Office 365 전용/ITAR rps에서 InvalidShellID 오류

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현상
긴 스크립트를 실행 하거나에 원격 PowerShell (RP)에서 Microsoft Office 365 전용/ITAR 관리자는 cmdlet을 실행할 때 다음과 유사한 오류 메시지가 일시적으로 나타납니다.
다음 오류 메시지와 함께 실패 한 원격 명령에 대 한 데이터를 처리: [ClientAccessServer 서버 1 BackEndServer = Server2 RequestId = =<>, 타임 스탬프 = 2014/8/4 오후 3시 42분: 44] [FailureCategory WSMan InvalidShellID =] ShellId 사용 하 여 Windows 원격 셸이 요청 <> 셸이 서버에서 찾을 수 없습니다 때문에 실패 했습니다. 가능한 원인: 지정 된 ShellId이 잘못 되었거나 셸에서 서버에 더 이상 존재 합니다. 올바른 ShellId 제공 하거나 새 셸 하 고 다시 시도 합니다. 자세한 내용은 about_Remote_Troubleshooting 도움말 항목을 참조 하십시오.

+ CategoryInfo: OperationStopped: PSRemotingTransportException (. mail.contoso.com:String)

+ FullyQualifiedErrorId: JobFailure

+ PSComputerName: 메일.contoso.com
원인
이 문제는 다음 조건이 참인 경우 발생 합니다.
  • 다중 지역 환경에서 메일 사용이 가능한 사용자 (MEU)와 관련 된 계정을 사용 하는.
  • 연결은 사용자의 영역에서 다른 영역을 통해 라우팅됩니다.
백 엔드 서버 업그레이드 회전에서 제거 될 때이 오류가 발생할 수 있습니다. 또한,이 문제가 자주 발생합니다.
해결 방법

시나리오 1: 스크립트를 실행 중일 때 긴 또는 자동화 된 워크플로 중지

이 시나리오에서는 서버 진행 중에 회전에서 제거 되 면 자동으로 다시 연결 하 여 스크립트를 변경할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 적절 한 오류 처리 스크립트에서를 사용 하 여 오류를 catch 합니다. 그런 다음 다시 연결 하 고 프로세스를 다시 시작 합니다.

시나리오 2: 실행할 때 관리자는 cmdlet rps

이 시나리오에서는 cmdlet를 다시 실행 해야 합니다. 다른 백 엔드 서버에 연결할 수 있어야 하 고 cmdlet는 성공적으로 실행 해야 합니다.

참고: 다중 지역 온라인 Exchange 배포에서 사서함을 사용할 수 있는 관리자 계정을 사용 하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 현재 환경을 통해에 대해 RPS 연결을. 관리 계정은 MEU와 연결 인 경우 연결의 다른 영역을 통해 라우팅될 수 있습니다. 이 동작은 연결 또는 트리거 오류가 지연 될 수 있습니다.

어느 문제가 계속 발생 하는 것을 Microsoft에 추가 조사를 위해 전달 합니다. 할 수 있습니다. 온라인 지원 요청을 제출 합니다. Microsoft Online Services를 지원 하거나 수 있습니다. 전화를 통해 Microsoft Online Services 지원 서비스에 문의.

Microsoft는이 문제를 조사 하는 Fiddler 추적이 필요할 수 있습니다. 필요한 경우 기술 지원 엔지니어를 안전 하 게 캡처하고이 정보를 업로드 지원 진단 패키지를 보냅니다. Fiddler 추적에이 정보를 캡처하려면 youmust ProxyAccessType 매개 변수가 IEConfig으로 설정 PowerShell 세션 옵션을 추가 합니다. 예를 들어:
Import-PSSession (New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://mail.contoso.com/powershell -Credential (Get-Credential) -Authentication Basic -AllowRedirection -SessionOption (New-PSSessionOption -ProxyAccessType IEConfig))
Microsoft 지원 진단 패키지를 실행 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 참조 하십시오.Microsoft 자동 문제 해결 서비스를 사용 하 여 Fiddler 추적을 실행 하는 방법.
추가 정보
오류 처리에 대 한 자세한 내용은 다음 리소스를 참조 합니다.

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속성

문서 ID: 3090768 - 마지막 검토: 10/13/2015 18:55:00 - 수정: 2.0

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