증상
Microsoft Outlook 또는 Outlook Web Access에서 대리자를 모임을 수락 가능한 참석자를 볼 수 없습니다. 대리인을 설정 하 고 대리인이 모임 요청 복사본을 받을 수 구성 및 대리인을 표시 하거나 요청을 볼 전에 대신 모임 요청을 수락 하는 경우 모임 항목은 일정 정리 탭입니다. 모임 이끌이가 약속 있음/없음 정보만을 일정 디스플레이에서 만들어집니다. 약속 있음/없음 정보를 다른 모든 모임 받는 백슬래시 (\)로 표시 됩니다. 이 없는 정보를 사용할 수 있음을 나타냅니다.
또한, 일부 참석자의 이름 앞에 밑줄이 그어진된 된 봉투 아이콘이 나타날 수 있습니다. 아이콘은 이름을 Outlook에서 해결 되는 것을 나타냅니다. 이름에 밑줄이 그어져 있지 않은 경우이 나타냅니다 이름이 해결 되지 않으면 다음 스크린 샷과 같이.
Outlook Web Access에서 가능한 탭 모임 소유자 회의 볼 때 나타나지 않습니다. 사용자는 경우도 이름을 올려 하거나 Outlook을 열 때 참석자의 Outlook 연락처 속성 정보가 정확 하지 않으면 카드 문의
원인
대리인을 표시 하거나 모임 소유자 대신 모임 요청을 수락을 하는 경우 대리자의 모임 요청에 포함 된 정보 모든 받는 사람의 채우는 데 필요한 모든 정보가 없는 경우
다른 받는 사람의 약속 있음/없음 정보를 보려면 받는 사람 정보가 완전히 채워지지에 있습니다. 즉, 대리인에 게 보낸 모임 요청 전달 메일 작업을 통해 전송 됩니다. 메시지가 전달 될 때 보낸 사람과 받는 사람 이외의 다른 모든 받는 사람에 대 한 받는 사람 정보가 완전히 채워지지 않습니다. 참고 이 문제는 Microsoft Exchange Server 관리자의 사서함이 있는 Exchange 일정 도우미 꺼져 사용자의 사서함에 대 한 경우에 발생 합니다. ( AutomateProcessing 매개 변수를 None으로 설정 됩니다. AutomateProcessing 매개 변수의 값을 확인 하려면 Exchange 관리 셸에서 다음 명령을 실행 합니다.
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2013, 및 2010 Exchange 2016Get-CalendarProcessing <mailbox_name> | FL automateprocessing
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Exchange 2007Get-MailboxCalendarSettings <mailbox_name> | FL automateprocessing
또한이 문제는 관리자의 사서함에 손상 된 대리자 규칙 있을 경우 발생할 수 있습니다.
해결 방법
이 문제를 해결 관리자의 사서함이 포함 된 Microsoft Exchange의 버전 및 사용 중인 Outlook 버전에 따라 다음 방법 중 하나를 사용 합니다.
방법 1
이 메서드는 다음 환경 중 하나에 적용 됩니다.
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사서함을 Microsoft Exchange Server 2003 (또는 이전 버전) 버전의 Outlook 사용 하 여 사서함에 액세스 하는 경우
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Outlook 2003 (또는 이전 버전) 다른 버전의 Exchange Server 사서함에 연결 하는 경우
모든 받는 사람에 대 한 약속 있음/없음 정보를 보려면 사서함 소유자가 모임 요청을 수락 해야 합니다. 또는 사서함 권한을 갖고 있는 소유자의 사서함에 직접 로그온 하 고 모임 요청을 수락 해야 합니다.
방법 2
이러한 환경에서 Exchange 일정 도우미는 관리자의 사서함에 대해 사용할 수 있는지 확인 합니다. 사서함에 대해 Exchange 일정 도우미를 사용 하려면 다음 Exchange 셸 명령을 사용 합니다.
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2013, 및 2010 Exchange 2016
Set-CalendarProcessing <mailbox_name> –AutomateProcessing:AutoUpdate
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Exchange 2007
Set-MailboxCalendarSettings <mailbox_name> -AutomateProcessing:AutoUpdate
방법 3
관리자는 Outlook 프로필에 있는 AutomateProcessing 설정을 변경 제거 및 복원 Outlook 대리인 (또는 대리인).
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Outlook 파일 탭에서 옵션선택 하 고 메일을 선택 합니다.
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추적에서 자동으로 모임 요청 및 모임 요청과 설문 응답 처리 확인란의 선택을 취소 한 다음 확인을 선택 합니다.
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Outlook을 다시 시작합니다.
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1 단계를 반복한 모임 요청 및 모임 요청 및 폴링에 대 한 응답을 자동으로 처리 확인란을 누른 다음 확인을 선택 합니다.
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파일 탭에서 계정 설정을 선택 합니다.
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대리인 액세스를 선택 합니다.
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대리자 이름 및 사용 권한을 기록한 다음 대리자를 제거 합니다.
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Outlook을 끝냅니다.
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Outlook을 시작한 다음 5와 6 단계를 반복 합니다.
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대리자를 복원 하 고 Outlook을 종료 합니다.
상태
Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.