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사용자의 보낸 편지함 폴더 또는 다른 핵심 폴더 Outlook 탐색 창에서 누락 된

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이 문서의 영문 버전 보기:3092199
현상
사용자의 보낸 편지함 폴더 또는 다른 핵심 폴더에서 Microsoft Office 365 전용 Microsoft Outlook의 탐색 창에서 누락 되어 있습니다.
원인
한 때이 문제가 발생할 수 또는 다음 조건에 모두 해당할:
  • 사용자는 하나 이상의 코어 폴더를 실수로 삭제합니다.
  • 누락 되는 폴더를 어떤 식으로든에서 손상 되었습니다. 예를 들어, 없습니다 폴더를 통해 전자 메일 메시지가 처리 되 면 Outlook 이나 컴퓨터 자체 충돌할 수 있습니다.
해결 방법
Tofix이이 문제는 다음이 단계를 수행 합니다.
  1. Outlook 프로필을 사용 하 여 폴더를 하나 이상 누락 되었는지 확인 합니다.
  2. 사서함에는 Microsoft Exchange Server MAPI 편집기 (MFCMAPI)를 연 다음 누락 된 폴더 또는 폴더를 찾습니다. 폴더가 존재 하지 않으면 다음 명령을 실행 합니다.
    Outlook /resetfolders
    이 명령은 사서함에 대 한 모든 기본 시스템 폴더를 구축합니다.
  3. 폴더는 Outlook에서 누락 된 MFCMAPI에 있는 경우, 검사는 PR_ATTR_HIDDENMFCMAPI 삭제 된 폴더에 대 한 특성입니다. 다음 예제에서는 보낸 편지함 폴더에 대 한 평가. 로 설정 되어 특성에는 다음 스크린 샷과True 이면. 이 폴더가 숨겨져 있음을 의미 합니다.

    MFCMAPI에 PR_ATTR_HIDDEN 특성의 스크린 샷
  4. 특성을 두 번 클릭 하 고 부울 확인란의 선택을 취소 합니다. 이제 특성 설정 False.

    부울 확인란의 선택을 취소의 스크린샷

    False로 설정 되어 있는 PR_ATTR_HIDDEN 특성의 스크린 샷
  5. 영향을 받는 다른 폴더에 대해 2-5 단계를 반복 합니다.
  6. Outlook 프로필을 다시 로드 합니다. 보낸 편지함 폴더 및 다른 누락 된 폴더는 예상 대로 표시 됩니다. 보낸 편지함 폴더에 없는 경우 예상 대로 폴더 이제 작동 하는지 확인 하려면 사서함에서 테스트 메시지를 보내려고 시도 합니다.
추가 정보
지원 에이전트로 손실의 보낸 편지함 폴더나 다른 핵심 폴더 Outlook 탐색 창에서 터미널 서버를 실행 하는 컴퓨터 중 하나에서 영향을 받는 사용자 프로필을 로드 하 여 재현할 수 있습니다.

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속성

문서 ID: 3092199 - 마지막 검토: 08/26/2015 17:11:00 - 수정: 1.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010

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