2-1에서 장치가 해제 하면 도킹 키보드에서 빠진 경우 터치 기능을 손실

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현상
다음 시나리오를 고려하십시오.
  • 8.1 Windows를 실행 하는 2-1 장치를 해야 합니다.
  • 키보드 도킹 장치에 연결 되어 있는 상태에서 장치 사용.
  • 키보드 도킹 장치에서 연결이 끊어져도 다시 장치를 설정 합니다.

이 시나리오에서는 youlose 장치의 기능 및 시스템에 로그온 할 수 없습니다.
원인
Microsoft이이 문제를 연구 하 고 정보를 사용할 수 있을 때이 문서에서 자세한 내용을 게시할 것입니다.
해결 방법
10 Windows 환경에서이 문제가 발생 하지 않습니다에 따라 장치를 Windows 10으로 업그레이드 하는 것이 좋습니다. 10 Windows 장치를 업그레이드할 수 없으면,이 문제를 해결 하려면 다음 방법 중 하나를 사용.
  • 장치의 하드 리셋을 수행 하는 데 10 초 이상 전원 단추를 누르고 있습니다.
  • 시스템, 로그온, 키보드 사용 및 thenrestart 도킹 키보드에 장치를 연결 합니다.
  • 장치에서 사용 가능한 USB 포트에 USB 키보드를 연결 하 고 USB 키보드를 사용 하 여 로그온 후 장치를 다시 시작 합니다.

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속성

문서 ID: 3106045 - 마지막 검토: 10/19/2015 23:08:00 - 수정: 1.0

Windows 8.1

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