Azure 다중 요소 인증을 설정 하려고 할 때 "인증 실패" 오류

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문제
Azure 다중 요소 인증을 설정 하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
정품 인증에 실패 했습니다.
정확한 보장 하기 위해 정품 인증 코드를 확인 하십시오. 오류 정보: 정품 인증 실패
솔루션
사용자 계정에는 Azure 다중 요소 인증을 사용 하 여 차단 될 수 있습니다. 경우 인지를 확인 하려면 전역 관리자 또는 Microsoft 클라우드 서비스를 위한 회사 관리자는 다음 단계를 수행 합니다.
Azure 다중 요소 인증 또는 Active Directory 프리미엄 Azure 구독 한 경우
  1. 로 이동 https://pfweb.phonefactor.net/framefactory.
  2. 사용자 관리사용자 차단/차단 해제이동 합니다.
  3. 사용자가 차단 되어 있는지 여부를 확인 합니다.

    사용자를 차단한 경우 차단 이유선택 하 고 적절 한 조치를 취할. 사용자를 차단 해제 하려면 작업 열에서 차단 해제 를 누릅니다.
Office 365는 Azure 다중 요소 인증 또는 Active Directory 프리미엄 Azure 구독이 없는 경우
Office 365 지원을 문의 하십시오.
자세한 내용
여전히 도움이 필요 하십니까? 이동 하는 Office 365 커뮤니티 웹 사이트 또는 Azure Active Directory 포럼 엑세스 할 수 있어야만 합니다.

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속성

문서 ID: 3120908 - 마지막 검토: 05/20/2016 02:36:00 - 수정: 3.0

Microsoft Azure Cloud Services, Microsoft Office 365, Microsoft Azure Active Directory, Microsoft Intune, Office 365 Identity Management

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