Windows Server 2012 r 2의 원격 데스크톱 서비스를 실행 하는 경우에 중지 오류 0x000000C2 또는 0x0000003b 오류 메시지가 나타난다

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이 문서는 causesWindows Microsoft 원격 데스크톱 서비스 (RDS)를 실행 하는 서버 2012 R2to crashwhen 문제를 해결 하는 핫픽스 패키지를 설명 합니다.

이 업데이트를 설치 하기 전에전제 조건 섹션입니다.
현상
Windows Server 2012 r 2와 원격 데스크톱 서비스 (RDS)를 실행 하는 컴퓨터에서 다음과 같은 메시지와 함께 중지 오류가 발생할 수 있습니다.
중지: 0x000000C2 (0000000000000007, 매개 변수 2, 매개 변수 3, 매개 변수 4)
또는:
중지: 0x0000003b 오류 메시지가 나타난다 (c0000005, 매개 변수 2, 매개 변수 3, 매개 변수 4)

메모
  • 0x000000C2 Stop 오류가 오류 처리 문제가 win32k.sys 파일에 의해 발생할 수 있습니다.
  • 중지 오류 0x0000003b 오류 메시지가 나타난다 dxgkrnl.sys 파일에서 동기화 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
  • 중지 오류 메시지의 매개 변수는 컴퓨터의 구성에 따라 달라질 수 있습니다.
  • 모든 "Stop 0x000000C2" 오류 또는 "Stop 0x0000003b 오류 메시지가 나타난다" 오류는 이러한 문제 중 하나로 인해 발생 합니다.

핫픽스 정보
중요 이 핫픽스를 설치한 후 언어 팩을 설치 하지 마십시오. 이렇게 하면 핫픽스에서 언어별 변경 사항이 적용 되지 않습니다, 그리고 및 핫픽스를 다시 설치 해야 합니다. 자세한 내용은 참조 하십시오. Windows에 언어 팩을 추가 합니다..

Thoughthese에도 문제는 Windows Server 2012 r 2에서만 관찰 되었습니다 핫픽스 적용 됩니다 toWindows 8.1.

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용해야 합니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 절이 있습니다. 이 섹션이 표시 되지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 핫픽스를 구하는 요청을 제출 합니다.

참고 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록이 필요하거나 별도로 서비스를 요청하려면, 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.참고 핫픽스를 사용할 수 있는 언어 "핫픽스 다운로드 사용 가능한" 폼을 표시 합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.

전제 조건

이 핫픽스를 적용 하려면 같으면 해야 2014 년 4 월 업데이트 롤업 Windows RT 8.1, 8.1 Windows 및 Windows Server 2012 R2 (2919355) Windows Server 2012 R2에 설치합니다.

레지스트리 정보

이 패키지에서 핫픽스를 사용 하려면 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.

다시 시작이 필요함

이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작 해야 할 수 있습니다.

핫픽스 대체정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.
현재 상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
참조
정보는용어 용어를 참조하십시오.

파일정보

이 소프트웨어 업데이트의 영어(미국) 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열되었습니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 날짜와 시간은 현지 시간에서 및 현재 일광 절약 시간 설정이 표시 됩니다 주의 해야 합니다. 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경 될 수 있습니다.
x86 Windows 8.1
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Cdd.dll6.3.9600.17415176,6402014년 10월 29일03:05x86
Dxgkrnl.sys6.3.9600.181671,330,5282015 년 12 월-17-18:40x86
Dxgmms1.sys6.3.9600.17415319,8082014년 10월 29일03:11x86
Lddmcore.ptxml적용할 수 없음7,2082014-3 월-0601:37적용할 수 없음
Win32k.ptxml적용할 수 없음4,2132013 년 8 월-21-23:39적용할 수 없음
Win32k.sys6.3.9600.181673,520,0002015 년 12 월-17-17:45x86
x64 Windows 8.1와 Windows Server 2012 R2
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Cdd.dll6.3.9600.17415206,3362014년 10월 29일03:51x64
Dxgkrnl.sys6.3.9600.181671,551,7122015 년 12 월-17-19:26x64
Dxgmms1.sys6.3.9600.17415389,9522014년 10월 29일03:57x64
Lddmcore.ptxml적용할 수 없음7,2082014-3 월-0601:36적용할 수 없음
Win32k.ptxml적용할 수 없음4,2132013년 8월 22일06:44적용할 수 없음
Win32k.sys6.3.9600.181674,176,3842015 년 12 월-17-18:29x64
Wow64_win32k.ptxml적용할 수 없음4,2132013 년 8 월-21-23:39적용할 수 없음

추가 파일 정보

x86 Windows 8.1
파일 속성
파일 이름Update.mum
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기1,813
날짜(UTC)2015 년 12 월-18-
시간(UTC)02:54
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름X86_a7c72afe7027f9f1e7be719baf3823f2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_a9910f386b00a235.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기696
날짜(UTC)2015 년 12 월-18-
시간(UTC)02:54
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름X86_df48e3da6bce1fc03408c8b7f43a2ec9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_58ba5af3bdd8b587.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기694
날짜(UTC)2015 년 12 월-18-
시간(UTC)02:54
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_4080cc7fff13a7d1.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기385,076
날짜(UTC)2015 년 12 월-18-
시간(UTC)02:58
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_4dabad9bb60dac15.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기125,375
날짜(UTC)2015 년 12 월-17-
시간(UTC)18:48
플랫폼적용할 수 없음
x64 Windows 8.1와 Windows Server 2012 R2
파일 속성
파일 이름Amd64_30b7c5a8b4f3f8244cd4606dad1bc5b2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_1c3481b49efb2bc9.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기700
날짜(UTC)2015 년 12 월-18-
시간(UTC)02:54
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름Amd64_abc719ad87752b96bdb6bd0f8822f1aa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_3786813f1cef3581.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기698
날짜(UTC)2015 년 12 월-18-
시간(UTC)02:54
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름Amd64_c69fadfe58b207cb6d4434a7b633bfdb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_611d04d38bc75e32.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기698
날짜(UTC)2015 년 12 월-18-
시간(UTC)02:54
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_9c9f6803b7711907.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기385,080
날짜(UTC)2015 년 12 월-18-
시간(UTC)03:01
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_a9ca491f6e6b1d4b.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기125,379
날짜(UTC)2015 년 12 월-17-
시간(UTC)19:32
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름Update.mum
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기2,945
날짜(UTC)2015 년 12 월-18-
시간(UTC)02:54
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_b41ef371a2cbdf46.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기124,646
날짜(UTC)2015 년 12 월-17-
시간(UTC)18:47
플랫폼적용할 수 없음
중지 오류 버그 확인 BSOD 정지 NMI 파란 블루 스크린 화면 고정

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속성

문서 ID: 3127673 - 마지막 검토: 01/21/2016 16:02:00 - 수정: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1

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