이벤트 ID 1000이 기록 되 고 Lync 2013 (Skype 비즈니스를 위한) 클라이언트 원격 세션을 다시 연결 하면 충돌

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현상
연결을 끊었다가 다음 원격 세션을 원격 데스크톱 서버 컴퓨터에서 호스팅하는 Citrix XenDesktop 7.6에 (예를 들어, 잠금 및 컴퓨터 화면 잠금 해제). 이 경우 Microsoft Lync 2013 (기업용 Microsoft Skype) 충돌할 수 있습니다. 또한 다음과 유사한 이벤트가 응용 프로그램 로그에 기록 됩니다.

로그 이름: 응용 프로그램
원본: 응용 프로그램 오류
날짜: 날짜/시간
이벤트 ID: 1000
작업 범주: 응용 프로그램 이벤트를 충돌 합니다.
수준: 오류
키워드: 클래식
사용자: n/A
컴퓨터: 컴퓨터 이름
설명:
오류가 있는 응용 프로그램 이름: lync.exe, 버전: 15.0.4569.1503, 타임 스탬프: 0x52b0af33
오류가 있는 모듈 이름: ntdll.dll, 버전: 6.1.7601.17514, 타임 스탬프: 0x4ce7ba58
예외 코드: 0x00000000
오류 오프셋: 0x0001017e
오류가 있는 프로세스 id: 0x618
응용 프로그램 시작 시간 오류가 있는: 0x01d0866331bfbfb4
오류가 있는 응용 프로그램 경로: C:\Program Files (x86) \Microsoft Office\Office15\lync.exe
오류가 있는 모듈 경로: C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dllReport Id: 3e2997bf-f25c-11e4-baad-00155d27281f

원인
NULL 장치 포인터는 현재 파일에서 누락 된 확인 하려면 사용 하는 일부 코드 요소 때문에이 문제가 발생 합니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 설치 된 2016 년 1 월 12 일 업데이트 (KB3114502) 에 Lync 2013 (Skype 비즈니스를 위한).

참고: Lync 2013은 2015 년 4 월에서에서 비즈니스를 위한 Skype에 업그레이드 되었습니다.

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속성

문서 ID: 3132307 - 마지막 검토: 01/13/2016 09:42:00 - 수정: 1.0

Microsoft Lync Server 2013, Skype for Business

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