데이터베이스 이동 또는 내부 마이그레이션 중 Outlook 또는 Outlook Web App 액세스할 수 없습니다.

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현상
사용자가 Microsoft Office 365 전용/ITAR에서 Outlook 또는 Outlook Web App 액세스 하려고 할 때 다음과 같은 오류 메시지가 나타날.
  • Outlook Web App에서:
    사서함이 이동 하기 때문에 로그인 할 수 되지 않은. 이동이 완료 될 때까지 액세스할 수 없습니다. 나중에 다시 시도 하십시오.
  • Outlook:
    Microsoft Outlook을 시작할 수 없습니다. Outlook 창을 열 수 없습니다. 폴더 집합을 열 수 없습니다. Microsoft Exchange를 사용할 수 없는 경우 네트워크 문제가 또는 Exchange 서버 유지 보수를 위해 다운 됩니다.
원인
이 문제는 다음 조건 중 하나라도 맞을 경우 발생할 수 있습니다.
  • Themailbox 데이터베이스를 동일한 환경 내에서 이동 했습니다.
  • (예: Exchange Server 2013에 Exchange Server 2010)에서 다른 두 환경 간에 내부 마이그레이션이 했습니다.
해결 방법
내부 프로세스 (언제 든 지 발생할 수 있습니다)는 부하 분산을 위한 MMT 도구를 통해 다른 데이터베이스에서 또는 프로그램 내부 마이그레이션 사서함 데이터베이스 이동이 트리거됩니다.

사서함 이동의 마지막 단계는 원본 사서함에 있는 모든 데이터가 마이그레이션되는 되도록 최종 델타 동기화 구성 됩니다. 이 경우 사용자가 액세스할 수 없는 사서함에 2-5 분 동안 하지만 대용량 사서함에 대 한 긴 수 있습니다. 15 분 이상 사서함에 액세스 하는 문제를 보고 하는 사용자 확인을 위해 Microsoft에 문제 제기.

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속성

문서 ID: 3136658 - 마지막 검토: 01/20/2016 22:52:00 - 수정: 1.0

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