비즈니스를 위한 OneDrive에 오류가 있습니다 "액세스 하려는 서버가이 버전의 Office에서 지원 하지 않는 인증 프로토콜 사용 중인"

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문제
비즈니스 동기화 클라이언트 (groove.exe)에 OneDrive를 사용 하 여 비즈니스 라이브러리에 대 한 OneDrive 동기화 있습니다. 그러나, 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
지원 되지 않는 서버
액세스 하려는 서버 현재이 버전의 Office에서 지원 하지 않는 인증 프로토콜을 사용 하는


참고: 사용 하 고 OneDrive sync 클라이언트를 확인 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조 하십시오.

솔루션

비즈니스 동기화 클라이언트에 대 한 OneDrive의 간편 실행 버전에 대 한 수정 프로그램이 릴리스 되었습니다. 기본적으로 2013 Microsoft Office 및 Office 2016 간편 실행 설치는 새 업데이트를 공개적으로 사용할 수 있는 경우 Office 설치를 자동으로 업데이트 하도록 구성 됩니다. Office 간편 실행 버전 자동으로 업데이트 하지 않는 경우 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조 하십시오.
2753538Office 2013 및 2016 클릭 Office 간편 실행에 대 한 자동 업데이트를 사용할 수 없습니다.

MSI 설치 Office의 이후 업데이트에 문제가 해결 됩니다. 업데이트 해제 될 때까지 Workaroundin이이 문서를 사용할 수 있습니다.
해결 방법
이 문제는 Towork 다음이 단계를 수행 합니다.
  1. OneDrive 기업에 포함 되지 않은 Office 응용 프로그램을 시작 합니다. 예를 들어, Word, Excel 또는 PowerPoint를 시작 합니다.
  2. 파일 탭을 클릭 하 고 계정을 클릭 스위치 계정을 클릭 한 다음.
  3. 클릭 계정 추가<b00> </b00> OneDrive를 사용 하 여 비즈니스를 위한 Office 365 계정을 입력 합니다.

    참고: 클릭 로그 아웃 OneDrive를 사용 하 여 비즈니스를 위한 Office 365 계정 이외의 모든 계정에 대 한.
  4. 1 단계에서 연 응용 프로그램을 종료 합니다.
  5. 비즈니스를 위한 OneDrive를 종료 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 비즈니스 클라우드 아이콘이 작업 표시줄에서 OneDrive를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 합니다.
    2. 끝내기를 클릭 합니다.
  6. 비즈니스를 위한 OneDrive를 시작 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 시작을 클릭 한 다음 입력 비즈니스를 위한 OneDrive.
    2. 비즈니스 응용 프로그램을 위한 OneDrive를 클릭 합니다.
  7. 비즈니스 라이브러리에 대 한 OneDrive 동기화 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 비즈니스 클라우드 아이콘이 작업 표시줄에 OneDrive를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 합니다.
    2. 지금 동기화를 클릭 합니다.
참고: 다음이 단계는이 문제를 해결 하지 로그인 한 상태에서 Office 365 계정을 제외한 모든 계정을 제거 해야 합니다. 그런 다음 비즈니스 라이브러리에 대 한 OneDrive 동기화 하려고 합니다. 라이브러리에서 성공적으로 동기화를 한 후에 계정을 다시 추가할 수 있습니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
  1. OneDrive 기업에 포함 되지 않은 Office 응용 프로그램을 시작 합니다. 예를 들어, Word, Excel 또는 PowerPoint를 시작 합니다.
  2. 파일 탭을 클릭 한 다음 계정을 클릭 합니다.
  3. 연결 된 서비스Office 365 계정에 포함 되지 않은 모든 서비스에 대 한 제거 를 클릭 합니다.
  4. 1 단계에서 연 응용 프로그램을 종료 합니다.
  5. 비즈니스를 위한 OneDrive를 종료 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 비즈니스 클라우드 아이콘이 작업 표시줄에 OneDrive를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 합니다.
    2. 끝내기를 클릭 합니다.
  6. 비즈니스를 위한 OneDrive를 시작 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 시작을 클릭 한 다음 입력 비즈니스를 위한 OneDrive.
    2. 비즈니스 응용 프로그램을 위한 OneDrive를 클릭 합니다.
  7. 비즈니스 라이브러리에 대 한 OneDrive 동기화 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 비즈니스 클라우드 아이콘이 작업 표시줄에서 OneDrive를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 합니다.
    2. 지금 동기화를 클릭 합니다.

여전히 도움이 필요 하십니까? 이동 하는 Office 365 커뮤니티 엑세스 할 수 있어야만 합니다.

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속성

문서 ID: 3142311 - 마지막 검토: 05/25/2016 20:30:00 - 수정: 3.0

Microsoft Office SharePoint Online, OneDrive for Business

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