이벤트 ID 31128 RGS 에이전트 그룹 구성원의 SIP 주소 Lync Server 2013에 동기화 할 수 없는 경우

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현상
메일 그룹의 구성원은 Microsoft Lync Server 2013 환경에서 서비스 (RGS) 응답 그룹 에이전트 그룹의 구성원도 가정 합니다. 구성원의 SIP 주소가 변경 되 면 모든 관련된 변경 내용이 Active Directory에서 RGS 데이터베이스 동기화 차단 됩니다. 또한 다음과 같은 이벤트 ID 31128 기록 됩니다.

Lync 서버 로그 이름:
출처: LS 응답 그룹 서비스
날짜: 날짜/시간
이벤트 ID: 31128
작업 범주: (2001)
수준: 오류
키워드: 클래식
사용자: 사용자 이름
컴퓨터: 컴퓨터 이름
설명:
Active Directory에서 데이터를 동기화 하지 못했습니다.

동기화 과정에서 다음과 같은 발생 했습니다.
예외: System.Data.SqlClient.SqlException-개체에 중복 키 행을 삽입할 수 없습니다 ' dbo. 고유 인덱스가 있는 대행사 ' IX에이전트UserSid'. 중복 키 값 (0x0105000000000005150000009e7c5c00db5d97c850f8f9d046220000)입니다.
문이 종료 되었습니다.
내부 예외: ~
480 분 다음 동기화 시도가 됩니다.
원인: 처리 되지 않은 예외가 발생 했습니다.
해결 방법:
도메인 컨트롤러와의 연결을 확인 하거나 Active Directory 스키마가 올바르게 적용 및 사용자 특성을 모두 표시 합니다.


또한 최근에 RGS 에이전트 그룹에 추가 된 사용자를 다음과 같은 문제가 발생할:
  • 새로 추가 된 사용자 '는 에이전트 추가 된' 알림이 되지 않습니다.
  • RGS 워크플로 자동으로 호출 되지 않습니다 새로 추가한 RGS 에이전트에 전달 됩니다.
원인
SIP 주소 변경 에이전트 참조에서 RGS 하면이 문제가 발생 합니다. 그러나는 RGS 에이전트 인덱스를 SIP 주소를 사용 하 여 데이터베이스.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 적용 하 여2016 년 4 월 누적 업데이트 5.0.8308.956 에 Lync Server 2013, 응답 그룹 서비스.

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속성

문서 ID: 3148256 - 마지막 검토: 05/20/2016 05:53:00 - 수정: 3.0

Microsoft Lync Server 2013

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