Outlook 2010의 서식 파일을 사용 하는 경우 전자 메일 메시지가 전송 되지 않습니다.

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현상
다음 시나리오를 고려하십시오.
  • Microsoft Outlook 2010 사용 하 여 사서함에 Microsoft Exchange Server 2013 또는 이후 버전 또는 Office 365에서 Microsoft Exchange Online에 연결할.
  • 온라인 모드로 outlook 2010 구성 하 고 기본 배달 위치로.pst 파일을 사용 합니다.
  • Outlook 서식 파일 (.oft) 파일을 사용 하 여 전자 메일 메시지를 보냅니다.
이 경우.oft 파일을 사용 하 여 보내는 메시지는 아닙니다 항상 전자 메일 받는 사람이 받을 수 있습니다. 메시지 받는 수신 하지 않는 경우에 보낸 편지함 폴더에 나타납니다.
해결 과정
이 문제를 해결 하려면 다음 방법 중 하나를 사용합니다.

방법 1: 기본 배달 위치로.pst 파일을 사용 하지 마십시오

기본 배달 위치로.pst을 사용 하는 대신 캐시 된 Exchange 모드를 사용 하도록 Outlook을 구성 합니다. 기본적으로 캐시 된 Exchange 모드는.ost 파일을 기본 배달 위치로 사용합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 파일Outlook 2010 tabin 클릭계정 설정를 클릭 하 고계정 설정.
  2. 데이터 파일 탭 위치 온라인으로 설정 된 Exchange 계정을 선택 합니다.
  3. 기본값으로 설정을 클릭합니다.
  4. 전자 메일 탭 Exchange 계정을 선택한 다음 폴더 변경을클릭 합니다.
  5. 메일 배달 위치 창에서 를 클릭 합니다.
  6. Exchange 전자 메일 주소를 선택한 다음 확인을 클릭 합니다.
  7. 변경을 클릭 합니다.
  8. 포리스트나 도메인의캐시 된 Exchange 모드 사용 확인란.
  9. 다음을 클릭 한 다음 확인을 누릅니다.
  10. 마침, 닫기를 클릭, 다음 Outlook을 다시 시작.
다음이 단계를 수행 하면 Exchange 계정이 기본 배달 위치가 됩니다. .Pst 파일에 저장 된 모든 전자 메일 데이터는 Exchange 사서함 및.pst 파일에 계속 저장 됩니다. Exchange 사서함을.pst 파일에서 모든 전자 메일 데이터를 이동 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 파일Outlook 2010 tabin 클릭계정 설정를 클릭 하 고계정 설정.
  2. 데이터 파일 탭에서 Outlook 데이터 파일의 위치를 확인 합니다.
  3. Outlook 데이터 파일을 선택한 다음 제거를 클릭 합니다. 클릭 를 확인 합니다.
  4. 닫기를 클릭 합니다.
  5. 파일 탭에서 열기를 클릭 합니다.
  6. 가져오기를 클릭 합니다.
  7. 가져오기-다른 프로그램이 나 파일을선택한 후 다음을 클릭 합니다.
  8. Outlook 데이터 파일 (.pst)을선택한 후 다음을 클릭 합니다.
  9. 2 단계에서 기록한 위치를 찾습니다 하 고.pst 파일을 선택한 다음 열기를 클릭 합니다.
  10. 원하는 옵션을 선택 하 고 을 클릭 합니다.
  11. 마침을 클릭합니다.

방법 2: 최신 버전의 Outlook 사용 하 여

Outlook 2016 및 2013 기본 배달 위치로.pst 파일을 더 이상 설정합니다. 따라서 이러한 버전의 Outlook에이 문제가 발생 하지 않습니다.

방법 3: Outlook 서식 파일 (.oft) 파일을 사용 하지 마십시오

.Oft 파일을 사용 하는 대신 새 전자 메일 메시지에 텍스트를 복사 합니다.
현재 상태
Outlook 2010의 알려진된 문제입니다.
추가 정보
"현상" 절에 설명 된 방법으로 Outlook 2010 클라이언트 구성 되어 있는지 여부를 확인 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 파일tabin Outlook 2010계정 설정클릭 한 다음 계정 설정을 클릭 합니다.
  2. 전자 메일 탭에서 Microsoft Exchange 계정을 선택한 다음 다음 위치에 새 메시지를 배달 하는 선택한 계정에나열 된 위치를 확인 합니다. 이 위치는.pst 파일을 문제가 발생할 수 있습니다.

    Outlook 2010 계정 설정 대화 상자의 스크린 샷
  3. 데이터 파일 탭에서 각 파일에 대해 위치 필드에 나열 된 위치를 확인 합니다. 이메일 주소 위치가 온라인설정 하 고 Outlook 데이터 파일의 위치는.pst 파일을이 문제가 발생할 수 있습니다.

    Outlook 2010 계정 설정 대화 상자의 스크린 샷

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속성

문서 ID: 3154038 - 마지막 검토: 04/23/2016 12:12:00 - 수정: 2.0

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Exchange Online, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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