UIAutomationCore 모듈에서 outlook 크래시

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현상
Microsoft Outlook 2016 또는 2013 일시적으로 충돌 합니다. 이러한 문제가 발생 하면 이벤트 ID 1000 응용 프로그램 로그에서에서 다음과 같은 충돌 서명 중 하 나와 유사한 정보가 나타날 수 있습니다.

응용 프로그램 이름: OUTLOOK EXE
응용 프로그램 버전: 15.0.4833.1000
모듈 이름: UIAutomationCore.DLL
모듈 버전: 7.0.0.0
오프셋: 00037958
예외 코드: c0000005

응용 프로그램 이름: OUTLOOK. EXE
응용 프로그램 버전: 16.0.6965.2058
모듈 이름: UIAutomationCore.DLL
모듈 버전: 7.0.0.0
오프셋: 0000000000035444
예외 코드: c0000005

참고: 응용 프로그램 버전, 모듈 버전 달라질 수 있습니다.


원인
받은 편지함에 요청이 나 취소 항목 충족 않는이 문제가 발생할 수 있습니다.


해결 방법
이 문제를 해결 하려면 해당 Office 버전과 설치 유형에 대 한 단계를 따릅니다. 간편 실행 또는 MSI 기반 Office 설치에 적용 되는지 확인 하려면 추가 정보 절을 참조 하십시오.


사무실 2016.

간편 실행 설치 기반으로:
이 문제를 해결 하려면 2016 클릭 Office 간편 실행 설치 version16.0.7167.2040 또는 최신 버전 인지 확인 합니다. 이 버전 또는 이후 버전이 없으면 2016 Office 설치를 업데이트 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
  1. Outlook 또는 Word와 같은 Office 응용 프로그램을 엽니다.
  2. 파일을 클릭 한 다음 클릭 Office 계정 또는 계정.
  3. 보기는 버전 Office 업데이트아래 나열된 됩니다.
  4. 버전 16.0.7167.2040 또는 이후 버전이 없으면 업데이트 옵션을 클릭 한 다음 지금 업데이트를클릭 합니다.

    참고업데이트를 이전에 비활성화가 클릭 업데이트할 수 있도록 업데이트 옵션을 클릭 하 고 지금 업데이트를클릭 합니다.
Office 365 클라이언트에 대 한 업데이트 채널에 대 한 자세한 내용은 다음 문서를 참조.Office 365 클라이언트에 대 한 업데이트 채널의 버전 번호.


MSI 기반 설치.
이 문제를 해결 하려면 Outlook 2016 2016 업데이트 13, theSeptember를 설치 합니다. 이 업데이트에 대 한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.

3118293 MS16-107: 설명은 2016 Outlook 용 보안 업데이트: 2016 년 9 월 13 일


사무실 2013.


간편 실행 설치 기반으로:
이 문제를 해결 하려면 2013 클릭 Office 간편 실행 설치 version15.0.4859.1002 또는 최신 버전 인지 확인 합니다. 이 버전 또는 이후 버전이 없으면 2013 Office 설치를 업데이트 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
  1. Outlook 또는 Word와 같은 Office 응용 프로그램을 엽니다.
  2. 파일을 클릭 한 다음 클릭 Office 계정 또는 계정.
  3. 보기는 버전 Office 업데이트아래 나열된 됩니다.
  4. 버전 at15.0.4859.1002 또는 이후 버전이 아닌 경우업데이트 옵션을 클릭 한 다음 지금 업데이트를클릭 합니다.

    참고업데이트를 이전에 비활성화가 클릭 업데이트할 수 있도록 업데이트 옵션을 클릭 하 고 지금 업데이트를클릭 합니다.
Office 2013에 대 한 실행을 클릭 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 문서를 참조. Office 2013에 대 한 업데이트 기록


MSI 기반 설치.
이 문제를 해결 하려면이 업데이트에 대 한 2013.For 정보를 Outlook에서 2016 년 9 월 13 일 업데이트를 다음 문서 번호를 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조 하십시오.

3118280 MS16-107: Outlook 2013에 대 한 보안 업데이트에 대 한: 2016 년 9 월 13 일


해결 과정
이 문제를 해결 하려면 "해결 방법" 절에서 설명 하는 업데이트를 설치할 수 없으면 다음이 단계를 수행 하 여이 문제를 해결할 수 있습니다.
  1. Outlook을 시작합니다.
  2. 모임 요청이 있을 경우 항목이 받은 편지함에서 모임 또는 새 시간 제안 거절, 모임을 수락 하에 작동 합니다.
  3. 받은 편지함에 있는 모임 취소 경우 클릭 하 여에 역할은 일정에서 제거 옵션.
  4. 를 기대 하 고 일반적인 방법으로 Outlook에서 작동 합니다. 하지만 새 모임 요청 또는 취소 받은 편지함에 도착 하는 즉시 작동.

    참고 Outlook 계속 다음이 단계를 완료 한 후 손상, 모임 요청 및 취소에 대 한 다른 폴더를 확인 하 고 그에 따른 조치.

추가 정보
Office 설치 간편 실행 또는 MSI 기반 인지를 확인 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. Outlook 또는 Word와 같은 Office 응용 프로그램을 시작 합니다.
  2. 파일 메뉴에서 Office 계정 또는 계정을 클릭 합니다.
  3. Office 실행 클릭 설치를 위한 anUpdate 옵션 항목이 표시 됩니다. MSI 기반 설치 업데이트 옵션 항목이 표시 되지 않습니다.

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속성

문서 ID: 3174003 - 마지막 검토: 10/06/2016 06:41:00 - 수정: 1.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

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