iCloud에 2016 Outlook을 사용 하 여 데이터를 동기화 할 때 충돌이 발생 한다

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현상
Microsoft Outlook 2016을 사용 하 여 연락처, 일정 및 작업을 동기화 하 고 적용을 클릭 한 다음 Apple iCloud를 구성 하면 iCloud 충돌할 수 있습니다. 이럴 때 알 수 있습니다 다음과 같은 충돌 서명 중 하나가 응용 프로그램 로그에 이벤트 ID 1000에 대 한.

오류가 있는 응용 프로그램 이름: AppleOutlookDAVConfig.exe
오류가 있는 응용 프로그램 버전: 4.8.24.0
오류가 있는 모듈 이름: mso20win32client.dll
오류 모듈 버전: 0.0.0.0
오류 오프셋: 0x000ae519

오류가 있는 응용 프로그램 이름: AppleOutlookDAVConfig64.exe
응용 프로그램 버전 4.8.24.0 오류 있는
오류가 있는 모듈 이름: mso20win32client.dll
오류 모듈 버전: 0.0.0.0
오류 오프셋: 0x00000000000e6b26

참고: 응용 프로그램 로그에 AppleOutlookDAVConfig.exe, AppleOutlookDAVConfig64.exe 및 mso20win32client.dll 버전은 여기 나열 된 것과 달라질 수 있습니다.
원인
2016 클릭 Office 간편 실행 기반 설치, 버전 16.0.6965.2058 또는 이후 버전을 사용 하 여이 문제가 발생할 수 있습니다.

참고: 간편 실행 또는 MSI 기반 Office 2016 설치에 적용 되는지 확인 하 고 Office의 버전을 확인 하려면 추가 정보 절을 참조 하십시오.


해결 과정
이 문제를 해결 하려면 2016 클릭 Office 간편 실행 설치 the16.0.6868.2067 버전으로 되돌립니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 모든 Office 응용 프로그램을 종료합니다.
  2. 관리자 권한이 있는 명령 프롬프트를 엽니다. 이렇게 하려면 시작을 시작 Searchbox cmd를 입력명령 프롬프트 또는 cmd.exe를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 관리자 권한으로 실행을 클릭 합니다.
  3. 명령 프롬프트에서, 다음 명령을 입력하고 ENTER키를 누릅니다.

    cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

  4. 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

    officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.6868.2067

  5. 복구 대화 상자가 나타나면 온라인 복구를 클릭 합니다.
  6. 복구클릭 한 다음 복구 를 다시 클릭 합니다.
  7. 복구가 완료 되 면 Outlook을 시작 합니다.
  8. 파일을 누른 다음 Office 계정.
  9. 제품 정보 열에서 업데이트 옵션을 클릭 한 다음 업데이트 사용 안 함을 클릭 합니다.

    중요이 단계는 매우 중요 합니다. 복구 프로세스는 자동 업데이트를 다시 활성화합니다. 최신 버전의 Office 실행 클릭 하 고 자동으로 다시 설치 되지 않도록 하려면이 단계를 수행 해야 합니다.
  10. 이 기술 자료 문서 (3178906)이이 문제를 해결 하는 방법 확인 하려면 미래의 날짜를 일정에서 미리 알림을 설정 합니다. 이 문제를 해결 한 후 사무실에서 자동 업데이트를 다시 설정 합니다. 자동 업데이트를 다시 설정 됩니다 있는지 확인 하십시오 앞으로 업데이트를 잊지.

참고: 16.0.6868.2067 버전으로 되돌리면 iCloud 연락처, 일정 및 작업 Microsoft Outlook 2016와 성공적으로 동기화 하도록 구성할 수 있습니다. 이 시점에서 원한다 면으로 iCloud 동기화 Outlook 변경 하지 않으면 최신 버전 Office 2016 업데이트할 수 있습니다.


추가 정보
간편 실행 또는 MSI 기반 Office 2016 설치에 적용 되는지 확인 하 고 Office의 버전을 확인 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 2016 Outlook을 엽니다.
  2. 파일 Office 계정선택 메뉴.
  3. 2016 클릭 Office 간편 실행 설치의 경우는 업데이트 옵션 항목이 표시 됩니다. MSI 기반 설치는 업데이트 옵션 항목이 표시 되지 않습니다.
  4. 2016 클릭 Office 간편 실행 설치의 경우 Office 업데이트에서 버전 번호가 표시 됩니다.

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속성

문서 ID: 3178906 - 마지막 검토: 10/06/2016 06:47:00 - 수정: 1.0

Outlook 2016

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