Outlook.ost 파일에서 오류가 검색 되었습니다.

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현상
Microsoft Outlook 2013 또는 이후 버전에서는 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

C:\Users\<name>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ user@org.com.ost</name> 파일에서 오류가 검색 되었습니다.



응용 프로그램 이벤트 로그를 검사할 때 찾을 있습니다 이벤트 ID 2000with 정보는 다음과 비슷합니다.

로그 이름: 응용 프로그램
원본: Outlook
이벤트 ID: 2000
수준: 오류
설명: 데이터베이스 손상을 감지 하 고 프로세스가 종료 되었습니다.
서식: 프로세스 "C:\Program Office\Office1x\OUTLOOK입니다. EXE "(fb0.96c)
파일: "C:\Users\<name>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ user@org.com.ost"</name>


참고:x프로세스 경로에서 자리 표시자 Office 버전을 나타냅니다 (16 사무실 2016, 15 = = 2013 사무실).
원인
Outlook 데이터 파일 (.ost) youroffline에서 손상이 검색 됩니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면.ost 파일을 해당 삭제가 다시 Microsoft Exchange를 실행 하는 서버에서 정보를 다운로드 합니다.

  1. Outlook을 종료 합니다.
  2. 다음 위치를 찾습니다.

    %localappdata%\Microsoft\outlook

  3. 오류 메시지 reportedto 오류가 있고 삭제.ost 파일을 찾습니다.
  4. Outlook을 시작합니다.

추가 정보
이전 버전의 Outlook에서 이전에 좋습니다 오프 라인 Outlook 데이터 파일 (.ost)을 사용 하 여 발생 하는 오류에 대 한 Scanost.exe 도구를 사용 합니다. Scanost.exe는 더 이상 Outlook 2010에서을 시작 합니다. 이제 오프 라인 Outlook 데이터 파일 (.ost)을 삭제 하면 Outlook을 Microsoft Exchange를 실행 하는 서버에서 정보를 다시 다운로드 하도록 설정 하 고 권장 합니다. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조 하십시오.

983036 Scanost.exe 도구를 사용할 수 없습니다 Outlook 2010을 사용 하 여 시작 합니다.



응용 프로그램 이벤트 로그를 검토 하려면 다음 단계를 사용할 수 있습니다.
  1. 제어판에서 관리 도구를 엽니다.
  2. 이벤트 뷰어를 두 번 클릭 합니다.
  3. 선택 왼쪽된 창에서 응용 프로그램 Windows 로그아래에서.
  4. 작업 창에서현재 로그 필터링을클릭 합니다.
  5. 현재 로그 필터링 대화 상자에서 enter2000를 입력 한 다음 확인을 클릭 합니다.


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속성

문서 ID: 3186812 - 마지막 검토: 08/27/2016 18:57:00 - 수정: 1.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

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