Creative SoundBlaster Audigy Audio로 인해 오류 메시지가 발생할 수 있다

Windows XP에 대한 지원이 종료되었습니다.

Microsoft는 2014년 4월 8일 Windows XP에 대한 지원을 종료했습니다. 이러한 변경에 따라 해당 소프트웨어 업데이트 및 보안 옵션이 영향을 받습니다. 사용자에게 미치는 영향 및 계속 보호를 받는 방법에 대해 알아보십시오.

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현상
Creative Audigy 사운드 카드와 소프트웨어를 설치한 후 다음과 유사한 오류 메시지 중 하나가 나타날 수 있습니다.
Ctplay2.exe에 문제가 있어서 프로그램을 종료해야 합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

Eacontrol.exe에 문제가 있어서 프로그램을 종료해야 합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

SoundBlaster 카드를 설치해야 합니다.
오류 보고서에 들어 있는 데이터를 보면 다음과 유사한 오류 서명 정보가 표시됩니다.
응용 프로그램 이름응용 프로그램 버전모듈 이름모듈 버전오프셋
Ctplay2.exe3.0.22.0Ctdproxy.dll5.12.1.12900008bd9
또는
응용 프로그램 이름응용 프로그램 버전모듈 이름모듈 버전오프셋
Eacontrol.exeCtdproxy.dll5.12.1.12900008bd9
원인
Creative SoundBlaster Audigy Audio가 기본 소리 재생 장치가 아닐 수 있습니다.
해결 과정
이 문제를 해결하려면 Creative SoundBlaster Audigy Audio를 기본 소리 재생 장치로 설정합니다.
ACW

Creative SoundBlaster Audigy Audio를 기본 소리 재생 장치로 설정하기 위한 Guided Help

Guided Help를 사용하여 Creative SoundBlaster Audigy Audio를 기본 소리 재생 장치로 설정할 수 있습니다. Guided Help는 오류 해결 과정을 단계별로 안내하거나 오류 해결 과정을 자동으로 수행할 수 있습니다.

Guided Help가 완료된 후 해당 Guided Help로 수행한 작업은 취소할 수 있습니다. 이 Guided Help로 수행한 작업을 취소하려면 Guided Help를 다시 실행합니다. Welcome 페이지에서 Undo this Guided Help를 누른 다음 지시를 따릅니다.
Guided Help에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
915092 Microsoft 기술 자료 문서의 Guided Help에 대한 설명

이 Guided Help를 설치하고 사용하기 위한 요구 사항

  • Guided Help를 설치하려면 컴퓨터 관리자 계정을 사용하여 Windows에 로그온해야 합니다.
  • 이 Guided Help를 설치하고 사용하려면 영어 버전의 Windows XP Home Edition, Windows XP Professional, Windows XP Media Center Edition 또는 Windows XP Tablet PC Edition을 실행해야 합니다.
  • 컴퓨터에 Creative Audigy 소프트웨어 파일(Ctdproxy.dll 버전 5.12.1.129)이 있어야 합니다.
먼저 Guided Help를 다운로드해야 합니다. 시작하려면 다음 링크를 누르십시오. Download Guided Help

Creative SoundBlaster Audigy Audio를 기본 소리 재생 장치로 설정하기 위한 수동 단계

Creative SoundBlaster Audigy Audio를 기본 소리 재생 장치로 수동으로 설정하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작을 누른 다음 제어판을 누릅니다.
  2. 사운드, 음성 및 오디오 장치를 누릅니다.
  3. 사운드 및 오디오 장치를 누릅니다.
  4. 오디오 탭을 누릅니다.
  5. 소리 재생 아래의 기본 장치 상자에서 SB Audigy Audio를 누릅니다.
  6. 확인을 누릅니다.
추가 정보
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속성

문서 ID: 319595 - 마지막 검토: 12/07/2015 09:18:37 - 수정: 2.0

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

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피드백
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