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안내 비디오 클립이 재생될 때 게임이 응답하지 않거나 예기치 않게 종료된다

소개
Microsoft Windows XP 서비스 팩 1(SP1) 기반 컴퓨터에서 게임을 시작하려고 하면 다음 문제 중 하나 이상이 발생할 수 있습니다.
  • 게임이 응답하지 않습니다.
  • 안내 비디오 클립이 시작되면 게임이 예기치 않게 종료(크래시)됩니다.
  • 다음 오류 메시지 중 하나와 유사한 오류 메시지가 나타납니다.
    비디오를 사용할 수 없습니다. 'VIDS:IV50' 압축 해제 프로그램을 찾을 수 없습니다.
    pVW-> put_Owner((OAHWND)HWnd)에서 (hr=0x80004002) 실패
원인
다음과 같은 경우에 이러한 문제가 발생합니다.
  • 재생할 게임에 Indeo 비디오 코덱을 사용하여 압축한 비디오가 들어 있는 경우
  • 컴퓨터에 Indeo 코덱이 설치되어 있지 않은 경우
Windows XP Home Edition SP1에는 Indeo 코덱이 들어 있지 않습니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 327979 권장 업데이트를 다운로드하여 설치하십시오. 이 업데이트를 다운로드하려면 다음 Microsoft Windows Update 웹 사이트를 방문하십시오. 이 업데이트의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 가집니다.
날짜시간버전크기파일 이름
2002-11-1412:582.05.53199,680Iac25_32.ax
2002-11-1412:584.51.16.03848,384Ir41_32.ax
2002-11-1412:584.30.62.02120,320Ir41_qc.dll
2002-11-1412:584.30.64.01338,432Ir41_qcx.dll
2002-11-1412:58R.5.10.15.2.55755,200Ir50_32.dll
2002-11-1412:58R.5.10.63.2.48200,192Ir50_qc.dll
2002-11-14 12:58R.5.10.64.2.48183,808Ir50_qcx.dll
2002-11-1412:58R.5.10.15.2.51154,624Ivfsrc.ax
참고 임시로 이 문제를 해결하려면 게임을 시작할 때 안내 비디오 클립을 재생하지 마십시오. 게임에 안내 비디오 클립을 건너뛰는 데 사용할 수 있는 옵션이 있으면 이 옵션을 선택합니다.
추가 정보
다음 게임에는 Indeo 코덱이 있어야 합니다.
  • Carnivores: Cityscape (Infogrames)
  • Cossacks: Art of War Expansion Pack (CDV)
  • Deadly Dozen(Infogrames)
  • Dragon Throne: Battle of Red Cliffs(Strategy First)
  • Flanker 2.5(Ubi Soft)
  • Motocross Madness 2(Microsoft)
  • Operation Blockade(Infogrames)
  • Risk II(Infogrames)
  • Wheel of Fortune(Infogrames)
  • WWII: Desert Rats(ValuSoft)
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속성

문서 ID: 327979 - 마지막 검토: 02/03/2011 15:48:00 - 수정: 3.4

  • kbqfe kbhotfixserver kbwindowsupdate kberrmsg kbdisplay kbprb KB327979
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