Windows XP 기반 컴퓨터에서 오래된 파일을 압축하는 중 디스크 정리 도구가 더 이상 응답하지 않음

Windows XP에 대한 지원이 종료되었습니다.

Microsoft는 2014년 4월 8일 Windows XP에 대한 지원을 종료했습니다. 이러한 변경에 따라 해당 소프트웨어 업데이트 및 보안 옵션이 영향을 받습니다. 사용자에게 미치는 영향 및 계속 보호를 받는 방법에 대해 알아보십시오.

이 문서가 보관되었습니다. "그대로" 제공되었으며, 업데이트가 되지 않을 것입니다.
문제 설명
Windows XP 기반 컴퓨터에서 오래된 파일을 압축하려고 하면 디스크 정리 도구가 응답하지 않고 다음과 유사한 내용의 메시지가 나타납니다.
C 드라이브에서 디스크 공간을 얼마나 비울 수 있는지 계산하고 있습니다.
완료하는 데 몇 분 정도의 시간이 소요됩니다.
스캔 중: 오래된 파일 압축


Microsoft에서 제공하는 방법을 사용하여 이 문제를 해결하려면 "해결 지원" 절로 이동하십시오. 이 문제를 직접 수정하려면 "직접 수정" 절로 이동하십시오.
해결 지원
이 문제를 자동으로 해결하려면 문제 자동 해결 링크를 클릭합니다. 그런 후 파일 다운로드 대화 상자에서 실행을 클릭하고 이 마법사의 단계를 따릅니다.




참고
  • 이 마법사는 영어로만 제공될 수도 있으나 자동 해결은 다른 언어 버전의 Windows에서도 작동합니다.
  • 현재 문제가 있는 컴퓨터에서 작업 중이지 않은 경우 자동 해결 기능을 플래시 드라이브 또는 CD에 저장한 후 해당 컴퓨터에서 실행할 수 있습니다.
참고

이제 "문제가 해결되었습니까?" 절로 이동하십시오.
직접 해결
중요 이 절, 방법 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법에 대한 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수도 있으므로 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로 레지스트리를 수정하기 전에 해당 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 문제가 발생하는 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리 백업 및 복원 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
322756 Windows XP 및 Windows Server 2003에서 레지스트리를 백업, 편집 및 복원하는 방법


이 문제는 디스크 정리 유틸리티에서 압축된 파일을 찾기 위해 사용되는 잘못된 항목이 레지스트리에 있는 경우 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작을 클릭한 다음 실행을 클릭합니다.
  2. 검색 시작 상자에 regedit를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  3. 다음 레지스트리 키를 찾아서 클릭합니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\VolumeCaches
  4. 파일 메뉴에서 내보내기, 바탕 화면을 차례로 클릭하고, 파일 이름 상자에 VolumeCaches를 입력한 다음 저장을 클릭합니다.

    참고 이 단계에서 VolumeCaches 레지스트리 키의 백업을 만듭니다. 이 절차에서 나열한 단계를 완료한 후에 문제가 발생하면 이 백업을 사용하여 VolumeCaches 키를 원래 상태로 복원할 수 있습니다. 키를 복원하려면 바탕 화면에서 VolumeCaches.reg 파일을 두 번 클릭한 다음 를 클릭합니다.
  5. 다음 레지스트리 키를 확장합니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\VolumeCaches
  6. Compress old files 레지스트리 키를 삭제합니다.
  7. 레지스트리 편집기를 종료합니다.
문제가 해결되었습니까?
문제가 해결되었는지 확인합니다. 문제가 해결된 경우는 이 문서에 설명된 작업이 끝난 것이지만 문제가 해결되지 않은 경우에는 기술 지원 서비스에 문의할 수 있습니다.
참조
디스크 정리 도구에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
310312 Windows XP의 디스크 정리 도구에 대한 설명
fixit fix it cleanmgr winxppro winxphome halts freezes hangs
속성

문서 ID: 812248 - 마지막 검토: 12/08/2015 01:50:31 - 수정: 6.0

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

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