Outlook에서 "알 수 없는 오류가 발생 했습니다." 오류 메시지가 나타난다

Office 2003에 대한 지원이 종료되었습니다.

Microsoft는 2014년 4월 8일 Office 2003에 대한 지원을 종료했습니다. 이러한 변경에 따라 해당 소프트웨어 업데이트 및 보안 옵션이 영향을 받습니다. 사용자에게 미치는 영향 및 계속 보호를 받는 방법에 대해 알아보십시오.

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현상
Microsoft Outlook에서 나타날 수 있습니다 다음 오류 메시지 중 하나가 읽기, 보내기, 수신 또는 전자 메일 메시지를 삭제 하려고 합니다.

오류 메시지 1
알 수 없는 오류가 발생했습니다. 0x80040119
오류 메시지 2
알 수 없는 오류가 발생했습니다. 0x80040600
또는 전자 메일 메시지를 삭제 하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
메시징 인터페이스 알 수 없는 오류가 발생 했습니다.
해결 방법
오류 때문일 수 있습니다 손상 된 Outlook 데이터 파일 (*.pst) Outlook 프로필에 있습니다.

손상된 된 파일을 복구 하려면 다음이 단계를 수행 합니다.

1 단계: Outlook 프로필을 사용 하는 기본 *.pst 파일의 위치

  1. 제어판에서 메일 항목 엽니다.
  2. 프로필 보기를 클릭 합니다. 문제가 발생 하 여 Outlook 프로필을 선택 하 고 속성을 클릭 합니다.
  3. 데이터 파일을 클릭 합니다.
  4. 기본 *.pst 파일의 위치를 기록해 둡니다. 기본 *.pst 파일의 이름을 확인 표시가 있는 검은색 원이 포함 되어 있습니다.

    기본 pst 프로필에 대 한 sceenshot

2 단계: Outlook 받은 편지함 오류 수정 도구 (SCANPST.exe) *.pst 파일 복구를 실행 합니다.

  1. Outlook을 종료 합니다.
  2. Outlook 받은 편지함 오류 수정 도구 (SCANPST.exe)를 엽니다.
  3. 검사할 파일의 이름 입력 하십시오 상자에 *.pst 파일의 위치를 입력 합니다.
  4. 시작을 클릭합니다.

Outlook 받은 편지함 오류 수정 도구를 제공 하는 곳

Outlook 2013

Windows의 32 비트 버전: C:\Program 서식 Office\Office15\
Windows의 64 비트 버전: C:\Program Files (x86) \Microsoft Office\Office15\
64 비트 Outlook: C:\Program 서식 Office\Office15\


실행을 클릭 하 여 office 365 홈 또는 비즈니스, Outlook 2013

모든 버전의 Windows: C:\Program 서식 Office 15\root\office15\

Outlook 2010

Windows의 32 비트 버전: C:\Program 서식 Office\Office14\
Windows의 64 비트 버전: C:\Program Files (x86) \Microsoft Office\Office14\
64 비트 Outlook: C:\Program 서식 Office\Office14\


Outlook 2007

Windows의 32 비트 버전: C:\Program 서식 Office\Office12\
Windows의 64 비트 버전: C:\Program Files (x86) \Microsoft Office\Office12\
추가 정보
"해결 방법" 절에서 설명 하는 방법 문제를 해결 하지 않는 경우 새 유니코드.pst 파일을 만들고 기본값으로 설정 이전.pst 파일에서 데이터를 가져오려면 다음을 시도할 수 있습니다. 이 작업을 수행 하는 방법에 대 한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 "새 개인 폴더 파일을 Outlook을 사용 하는 방법" 절을 참조.
291636 Outlook에서 개인 폴더 (.pst) 파일을 이동 하는 방법

원래.pst 파일을 가져오려면 Outlook 프로필에서 제거 해야 합니다. 문제가 계속 되 면에서 제거할 Outlook 데이터 파일 (.pst)의 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하면 Outlook 표시줄 또는 탐색 창및 다음 클릭닫기이름>. 하는 경우는 닫기 명령을 사용할 수 없는 경우, 기본 Outlook 데이터 파일 (.pst) 새 메시지를 저장 하는 데 사용 되는 제거 하려는 것입니다. 이전에 참조 된 문서를 기본 배달 위치로 사용 되는.pst 파일을 변경 하는 단계를 제공 합니다.

프로필에서 원본.pst 파일을 제거한 후에 Microsoft 기술 자료의 다음 문서의 ".pst 파일 데이터를 Outlook으로 가져오는 방법" 절의 단계를 수행 하 여 새.pst 파일로 데이터를 가져올 수 있습니다.

287070 Outlook 2003 및 Outlook 2002, Outlook 2007의.pst 파일을 관리 하는 방법

Exchange Server 사용 하 여 Outlook을 사용 중인 경우 Exchange Server 관리자에 게 문의 하는 것이 좋습니다. Microsoft 고객 지원 서비스 웹 사이트에서 다른 해결 방법을 찾을 수도 있습니다. Microsoft 고객 지원 서비스 웹 사이트에서는 다음을 포함한 몇 가지 서비스를 제공합니다.
  • 검색 가능한 기술 자료: Microsoft 제품에 대한 기술 지원 정보와 자가 진단 도구를 검색할 수 있습니다.
  • 솔루션 센터: 제품별 자주 묻는 질문과 주요 지원을 볼 수 있습니다.
  • 기타 지원 옵션: Microsoft 고객 지원 서비스에 문의 하거나 피드백을 제공 하기 위해 질문을 게시 하는 웹을 사용 합니다.
이러한 Microsoft 웹 사이트를 사용 하거나 Microsoft 기술 지원부 웹 사이트에서 해결책을 찾을 수 없는 질문이 계속 이동 하면 Microsoft에 문의 엑세스 할 수 있어야만 합니다.
속성

문서 ID: 814441 - 마지막 검토: 05/21/2016 16:13:00 - 수정: 16.0

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition, Microsoft Exchange Online

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