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Office 파일을 네트워크 서버에서 열고 닫고 저장하거나 인쇄하는 데 시간이 오래 걸린다

현상
Microsoft Office 문서를 네트워크 공유를 통해서 열고 저장하고 닫고 삭제하거나 인쇄할 때 속도가 상당히 느릴 수 있습니다.
원인
이 동작은 McAfee NetShield 4.5 또는 Computer Associates Inoculan 및 ArcServe Open File Agent 사이에 충돌이 있을 경우에 발생할 수 있습니다.
해결 방법
이 동작을 해결하려면 Computer Associates에서 Backup Agent for Open Files 핫픽스를 받으십시오. 핫픽스를 다운받는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Computer Associates 웹 사이트를 방문하십시오. 이 문서에 포함된 다른 공급업체의 연락처 정보는 기술 지원을 받는 데 도움을 주기 위한 것입니다. 이 연락처 정보는 예고 없이 변경될 수 있습니다. Microsoft는 이러한 다른 공급업체 연락처 정보의 정확성을 보증하지 않습니다.
Computer Associates에서 받은 이 핫픽스는 Ofant.sys 파일 버전 7.0.0.568을 새 버전으로 대체합니다. 새로운 파일의 버전은 다음과 같습니다: 10.0.0.844. 핫픽스를 적용한 후에는 서버를 다시 시작해야 합니다.
추가 정보
자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
822219 파일 서버에 있는 파일을 사용하여 작업할 때 파일 서버 성능이 저하되고 지연이 생긴다

이 문서에 나와 있는 다른 공급업체 제품은 Microsoft와 무관한 회사에서 제조한 것입니다. Microsoft는 이들 제품의 성능이나 신뢰성에 관하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않습니다.



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속성

문서 ID: 821246 - 마지막 검토: 12/28/2003 09:24:00 - 수정: 1.2

  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • kbprb kb3rdparty KB821246
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