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거짓 소프트웨어에 의해 설명할 수 없는 Windows 또는 소프트웨어 문제가 발생할 수 있습니다.

Windows XP에 대한 지원이 종료되었습니다.

Microsoft는 2014년 4월 8일 Windows XP에 대한 지원을 종료했습니다. 이러한 변경에 따라 해당 소프트웨어 업데이트 및 보안 옵션이 영향을 받습니다. 사용자에게 미치는 영향 및 계속 보호를 받는 방법에 대해 알아보십시오.

2015년 7월 14일 Windows Server 2003 지원 종료

Microsoft는 2015년 7월 14일 Windows Server 2003에 대한 지원을 종료했습니다. 이러한 변경에 따라 해당 소프트웨어 업데이트 및 보안 옵션이 영향을 받습니다. 사용자에게 미치는 영향 및 계속 보호를 받는 방법에 대해 알아보십시오.

중요: 본 문서는 전문 번역가가 번역한 것이 아니라 Microsoft 기계 번역 소프트웨어로 번역한 것입니다. Microsoft는 번역가가 번역한 문서 및 기계 번역된 문서를 모두 제공하므로 Microsoft 기술 자료에 있는 모든 문서를 한글로 접할 수 있습니다. 그러나 기계 번역 문서가 항상 완벽한 것은 아닙니다. 따라서 기계 번역 문서에는 마치 외국인이 한국어로 말할 때 실수를 하는 것처럼 어휘, 구문 또는 문법에 오류가 있을 수 있습니다. Microsoft는 내용상의 오역 또는 Microsoft 고객이 이러한 오역을 사용함으로써 발생하는 부 정확성, 오류 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. Microsoft는 이러한 문제를 해결하기 위해 기계 번역 소프트웨어를 자주 업데이트하고 있습니다.

이 문서의 영문 버전 보기:827315
현상
다음과 같은 현상이 하나 이상 발생할 수 있습니다.
  • 컴퓨터를 시작 하거나 컴퓨터가 몇 분 동안 유휴 상태로 있으면 인터넷 브라우저가 웹 사이트의 읽으면 열립니다.
  • 브라우저를 사용 하 여 웹 사이트를 볼 때 웹 사이트 광고가 표시를 브라우저의 다른 인스턴스를 엽니다.
  • 웹 브라우저의 홈 페이지가 예기치 않게 바뀝니다.
  • 웹 페이지를 즐겨찾기 폴더에 예기치 않게 추가 됩니다.
  • 새 도구 모음이 웹 브라우저에 예기치 않게 추가 됩니다.
  • 프로그램을 시작할 수 없습니다.
  • 프로그램에서 링크를 누르면 링크가 작동 하지 않습니다.
  • 갑자기 웹 브라우저를 닫습니다 또는 응답 하지 않습니다.
  • 걸리는 시간이 훨씬 더 시간을 시작 하거나 컴퓨터를 다시 시작 합니다.
  • 구성 요소가 windows 나 다른 프로그램이 더 이상 작동 합니다.
원인
"Grayware"로 알려진 스파이웨어와 같은 거짓 소프트웨어가 컴퓨터에 설치 된 경우이 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 종류의 소프트웨어를 설치 하거나 다운로드 한 웹 구성 요소에 포함 될 수 있습니다 소프트웨어에 있을 수 있습니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 식별 하 고 컴퓨터에서 거짓 소프트웨어를 제거 하십시오. 이렇게 하려면 다음 방법 중 하나 또는 모두를 사용 합니다.

참고 Microsoft Windows의 버전이 여러 가지가 있기 때문에 다음 단계를 컴퓨터에 다를 수 있습니다. 이러한 경우에 다음이 단계를 완료 하려면 해당 제품 설명서를 참조 하십시오.

참고예: Windows XP, Windows Vista 또는 Windows 7 시스템 복원 기능이 있는 운영 체제를 사용 하는 경우 다음이 단계를 수행 하기 전에 유효한 복원 지점을 설정 하는 것이 좋습니다. 복원 지점을 변경 하지 않을 경우에 변경 전의 컴퓨터 구성으로 복원할 수 있습니다.

참고 거짓 소프트웨어 프로그램 설치에 대 한 표준 방법에 오지 않습니다. 따라서 이러한 소프트웨어 다음 단계에서 설명 하는 위치에 없을 수 있습니다.

제어판에서 프로그램 및 기능 항목을 사용

  1. 클릭 시작를 클릭 하 고 다음을 클릭 컨트롤 패널.
  2. 클릭 프로그램를 클릭 하 고 다음을 클릭 프로그램 및 기능.
  3. 제거 또는 변경 프로그램 목록에서 알 수 없는 찾기 프로그램 마찬가지로 원치 않는 동작을 발생 시키는 프로그램으로 이름이 지정 됩니다.

    참고 익숙하지 않은 이름을 가진 일부 프로그램 거짓 소프트웨어가 아닐 수 있습니다. 일부 프로그램이 컴퓨터에 제조업체에서 미리 설치 된 제공 되거나 컴퓨터에 설치 된 다른 소프트웨어의 중요 한 구성 요소가 될 수 있습니다. 컴퓨터에서 프로그램을 제거할 때는 주의 하는 것이 좋습니다.
  4. 프로그램 제거를 누른 다음을 클릭합니다 설치 제거. 프로그램을 제거 하려면 화면에 나타나는 지시를 따릅니다. 컴퓨터를 다시 시작 해야 합니다.

기본 제공 프로그램 제거 파일 사용

제거 하려는 프로그램에 나열 되지 않는 경우 프로그램 및 기능경우 기본 제공 프로그램 제거 파일을 사용 하 여 프로그램을 제거 합니다 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 클릭 시작를 클릭 하 고 다음을 클릭 컴퓨터.
  2. 찾아 다음 다음 폴더를 선택 하십시오.
    C:\Program Files (x86)
    C:\Program Files
    참고 다음 폴더에 64 비트 운영 체제를 실행 하는 컴퓨터에만 존재:
    C:\Program Files (x86)
  3. 제거할 프로그램 이름이 나 제거할 프로그램이 포함 되어 있을 수 있는 프로그램의 이름을 가진 폴더를 이러한 폴더 안에 모두를 검색 합니다.
  4. 열려 있는 Program_Name 폴더를 다음 (파일이 있는 경우)에서 프로그램을 제거 하려면 해당 프로그램의 "제거" 파일을 클릭 합니다. 예를 들어, 파일 Uninst.exe, 제거 또는 제거 지정 될 수 있습니다. Program_Name.
  5. 지시에 따라 프로그램을 제거 합니다.
참고 제거 하려는 프로그램에 대 한 폴더를 찾습니다 있지만 프로그램을 제거 하려면 "제거" 파일 찾을 수 경우 폴더나 폴더 내용을 삭제 하지 않습니다. 폴더나 폴더 내용을 삭제 하는 경우 사용자 컴퓨터의 성능과 동작 저하 될 수 있습니다. 예를 들어, Windows가 시작 될 수 있습니다 프로그램이 시작 되지 않을 또는 프로그램 실행이 중지 될 수 있습니다.

바이러스 백신 소프트웨어 사용

일부 거짓 소프트웨어는 일부 바이러스 백신 프로그램으로 제거할 수 있습니다. 그러나 모든 바이러스 백신 회사 검색 하거나 바이러스와 다르기 때문에이 소프트웨어를 제거 합니다. 거짓 소프트웨어를 제거 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 바이러스 백신 소프트웨어 제조업체를 문의 하십시오.

바이러스 백신 소프트웨어 제조업체에 연락 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 하십시오.
49500바이러스 백신 소프트웨어 공급 업체 목록

자동된 제거 도구 사용

거짓 소프트웨어를 제거 하는 데 도움이 되는 도구에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 안전 & 보안 센터 웹 페이지를 방문 하십시오.
추가 정보
거짓 소프트웨어, 스파이웨어 및 허가 되지 않은 애드웨어에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.Microsoft 개인 정보 정책을 보려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오. 컴퓨터를 보호 하는 데 도움이 되는 방법에 대 한 자세한 내용을 보려면 Microsoft 컴퓨터 보호 웹 사이트를 방문 하십시오.
애드웨어 스파이웨어 거짓 소프트웨어가 악성 프로그램

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속성

문서 ID: 827315 - 마지막 검토: 01/13/2012 19:28:00 - 수정: 1.0

Windows 7 Service Pack 1, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Home Basic, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 Service Pack 2, Windows Vista Service Pack 2, Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2, Microsoft Windows XP Service Pack 3

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