Windows Update를 사용할 때 "오류 0x80070197" 오류 메시지가 나타난다

이 문서는 Microsoft 기계 번역 소프트웨어를 이용하여 번역되었으며 Microsoft Community에 의한 Community Translation Framework(CTF) 기술 혹은 사람이 번역한 내용에 의하여 사후 편집될 수 있습니다. Microsoft는 Knowledge Base에 있는 모든 문서에 다양한 언어로 접근할 수 있도록 하기 위하여 기계 번역, 사람에 의한 번역 및 커뮤니티가 편집한 내용을 모두 제공합니다. 번역된 문서는 어휘, 구문 및/혹은 문법에 오류가 있을 수 있습니다. Microsoft는 번역 오류로 인한 부정확성, 오류 및/또는 손해와 이를 고객이 사용하는 데에 대하여 책임을 지지 않습니다.

836930
이 문서가 보관되었습니다. "그대로" 제공되었으며, 업데이트가 되지 않을 것입니다.
현상
Microsoft Windows Update 웹 사이트를 사용하여 업데이트를 설치하려고 하면 다운로드 예기치 않게 중지하고 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
오류 0x80070197
원인
이 문제는 프록시 서버를 사용하여 Windows Update 웹 사이트에 연결할 수 있지만 프록시 설정이 올바르게 구성되지 않은 경우 발생할 수 있습니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 인터넷 옵션의 사용 HTTP 1.1 프록시 연결을 통해 설정을 해제하십시오.
  1. Microsoft 인터넷 탐색기를 시작하십시오.
  2. 도구 를 클릭한 다음 인터넷 옵션 을 클릭하십시오.
  3. 고급 탭을 클릭한 다음 HTTP 1.1 설정 에서 HTTP 1.1 사용 확인란의 선택을 취소하십시오.
  4. HTTP 1.1 설정 에서 프록시 연결을 통해 HTTP 1.1 사용 확인란을 선택하고 확인 을 클릭하십시오.
  5. Windows Update 웹 사이트를 방문하여 문제가 해결되었는지 테스트하십시오.
  6. 문제가 해결되지 않으면 2-5단계 반복하되 HTTP 1.1 사용프록시 연결을 통해 HTTP 1.1 사용 확인란을 선택하십시오.

경고: 이 문서는 자동 번역되었습니다

속성

문서 ID: 836930 - 마지막 검토: 01/12/2015 23:16:31 - 수정: 3.0

  • Microsoft Windows Update
  • kbnosurvey kbarchive kbmt kberrmsg kbwindowsupdate kbprb KB836930 KbMtko
피드백