"0x8007041D" 오류가 나타나면 Windows Update 웹 사이트를 방문 하면

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현상
Microsoft Windows Update 웹 사이트를 방문 하면 다음과 같은 현상 중 하나 이상을 발생할.
  • Microsoft Internet Explorer 창의 오른쪽 위 모서리에 다음 오류 코드가 나타납니다.
    0x8007041D
  • 자동 업데이트 서비스를 중지 하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
    오류 1054: 서비스가 적시에 시작 이나 제어 요청에 응답 하지 않았습니다.
참고: 또한 빠른 설치 (권장) 또는 사용자 정의 설치 에 사용 가능한 업데이트가 컴퓨터를 검색 하려면를 누르면 검색 프로세스가 응답을 중지 하도록 나타날 수 있습니다. 이 문제가 발생 하면 절대로 스캔 작업 완료 됩니다.
원인
이 문제는 다음 조건에 해당 하는 경우에 발생할 수 있습니다.
  • Eset NOD32 바이러스 백신 프로그램이 컴퓨터에서 실행 중입니다.
  • N o d 32 바이러스 백신 버전 2.50.23 n o d 32 버전 보다 빠릅니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 NOD32 프로그램을 버전 2.50.23 또는 이후 버전으로 업그레이드 합니다. NOD32 버전을 업데이트 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Eset 웹 사이트를 방문 하십시오.Microsoft는 다른 공급 업체의 연락처 정보는 기술 지원을 받는 데 도움을 제공 합니다. 이 연락처 정보는 예 고 없이 변경 될 수 있습니다. Microsoft는 이 타사 연락처 정보의 정확성을 보증하지 않습니다.
추가 정보
NOD32 바이러스 백신 프로그램은 컴퓨터에서 실행 중인 여부를 확인 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 시작, 실행을 형식 appwiz.cpl를 선택한 다음 확인을 누릅니다.
  2. 프로그램 추가 / 제거 대화 상자에서 n o d 32에 바이러스 백신 시스템현재 설치 된 프로그램에서표시할지 여부를 결정 합니다.
이 문제가 발생 하면 다음과 같은 정보가 %WINDIR%\WindowsUpdate.log 파일에 기록 됩니다.
<date>   <time>   -0700    932      3a8       Service received SERVICE_CONTROL_STOP control<date>   <time>            3696     d58       Setup    FATAL: SelfUpdate: Failed to stop service wuauserv, error = 0x8007041D<date>   <time>            3696     d58       Setup    * WARNING: Exit code = 0x8007041D<date>   <time>            3696     d58       Setup    *********<date>   <time>            3696     d58       Setup    **  END  **  Setup: Installing client binaries<date>   <time>            3696     d58       Setup    *************<date>   <time>            3696     d58       Setup    FATAL: InstallUpdatedBinaries failed with error 0x8007041d<date>   <time>            3696     d58       WUWeb    FATAL: InstallUpdatedBinaries failed with error:0x8007041d
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Straipsnio ID: 902322 – Paskutinė peržiūra: 07/03/2016 15:37:00 – Peržiūra: 2.0

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