소프트웨어 업데이트 서비스를 사용하여 Office 2003 업데이트하려고 하면 "오류 80070643" 오류 메시지가 나타난다

Office 2003에 대한 지원이 종료되었습니다.

Microsoft는 2014년 4월 8일 Office 2003에 대한 지원을 종료했습니다. 이러한 변경에 따라 해당 소프트웨어 업데이트 및 보안 옵션이 영향을 받습니다. 사용자에게 미치는 영향 및 계속 보호를 받는 방법에 대해 알아보십시오.

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현상
Microsoft 소프트웨어 업데이트 서비스 (SUS)을 사용하여 Microsoft Office 2003 업데이트하려고 하면 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
오류 80070643
또한 WindowsUpdate.log 파일에 다음과 유사한 오류가 포함될 수 있습니다.
2005-07-11 10:44:01 1056 250 처리기: MSI 트랜잭션이 완료되었습니다. MSI: 0x80070643, 처리기: 0x8024200b, 원본: 아니요, 재부팅: 0

2005-07-11 10:44:01 1056 250 처리기: 경고: 업데이트 {EF358F39-A507-45A8-9E84-D626D099E8BD}, 트랜잭션 오류 첫째 실패 MSI 결과 0x8024200b = 0x80070643, MSI 동작 = StartCache =
원인
일반적으로 이 문제는 다음 조건 중 하나에 해당하는 경우 발생합니다.
  • Microsoft Office 원본 엔진은 (Ose.exe) 사용할 수 없습니다.
  • Ose.exe 파일이 손상되었습니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 다음 방법을 아래에 나타난 순서대로 사용하십시오.

방법 1: Office 원본 엔진 서비스의 상태 확인

Office 원본 엔진 서비스의 상태를 확인하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작 을 누르고, 실행 을, services.msc 를 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  2. 서비스 목록에서 Office 원본 엔진을 두 번 클릭하십시오.
  3. 시작 유형 목록에서 봅니다.
  4. 시작 유형을 사용 안 함 로 설정된 경우 시작 유형을 수동으로 변경하십시오. 이렇게 하려면 시작 유형 목록에서 수동 누른 다음 확인 을 누릅니다.
  5. Office 업데이트를 다시 설치해 보십시오.

방법 2: Ose.exe 파일 복구

Ose.exe 파일이 복구하려면 Office 2003 CD에서 Ose.exe 파일을 복사하십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Ose.exe 파일이 놓일 위치를 결정하십시오. 기본적으로 Ose.exe 파일은 다음 위치에 있습니다.
    path:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Source Engine\
  2. Office 2003 CD를 CD 드라이브에 넣으십시오.
  3. 시작 을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 탐색 을 클릭하십시오.
  4. Microsoft Windows 탐색기를 사용하여 Office 2003 CD에서 다음 폴더로 이동합니다.
    path:\Files\Setup
  5. Ose.exe 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 복사 를 클릭하십시오.
  6. 찾은 다음 컴퓨터에 Ose.exe 파일이 있는 폴더를 누릅니다. 예를 들어, 찾아 클릭한 다음 폴더를 선택하십시오.
    path:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Source 엔진
  7. 원본 엔진을 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 붙여넣기 를 클릭하십시오.
  8. 기존 파일을 대체할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 를 누릅니다.

방법 3: 제거 및 Office 2003 다시 설치

Office 2003을 제거한 다음 이 단계를 수행하십시오.

참고 여러 버전의 Microsoft Windows 때문에 다음 단계를 수행하여 컴퓨터에 다를 수 있습니다. 이러한 경우에는 이 단계를 완료하려면 해당 제품 설명서를 참조하십시오.
  1. Office 2003 CD를 CD 드라이브에 넣으십시오.
  2. 시작 을 누른 다음 제어판 을 누릅니다.
  3. 프로그램 추가/제거 를 클릭하십시오.
  4. 현재 설치된 프로그램 목록에서 설치된 Office 2003 버전을 누른 다음 제거 를 클릭하십시오.
  5. Office 2003을 제거할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 를 클릭하십시오.
  6. 컴퓨터에서 Office 2003을 제거한 후 새 프로그램 추가 클릭하십시오.
  7. CD 또는 플로피를 누릅니다.
  8. CD-ROM 또는 플로피 디스크에서 프로그램 설치 대화 상자에서 Office 2003 CD를 CD 드라이브에 있는지 확인하십시오. 다음 을 누릅니다.
  9. 마침 을 클릭하십시오. 그런 다음 Office 2003 설치를 완료하려면 지시를 따릅니다.
  10. Office 2003 설치 완료되면 확인 을 클릭하십시오.
  11. Office 2003 CD를 CD 드라이브에서 제거하십시오.
추가 정보
Office 2003 CD에서 또는 Office 2003 CD 이미지에서 Office 2003을 설치할 때 설치 프로그램은 Office 원본 엔진 (Ose.exe) 시스템 서비스는 로컬 컴퓨터에 필요한 설치 파일 복사 설치합니다. Setup.exe 설치 설정 파일을 읽은 후 Setup.exe 다음 작업을 수행합니다.
  • 로컬 컴퓨터에서 가장 사용 가능한 공간이 있는 드라이브를 확인합니다.
  • 사용자에게 관리자 권한이 있는지 확인합니다.
  • Office 원본 엔진을 설치합니다.
Office 원본 엔진에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft Office 2003 Edition Resource Kit 리소스 중 하나를 참조하십시오.
핫픽스 Off2003

경고: 이 문서는 자동으로 번역되었습니다.

속성

문서 ID: 903772 - 마지막 검토: 12/09/2015 02:50:02 - 수정: 4.4

Microsoft Office Professional Edition 2003, Microsoft Office Students and Teachers Edition 2003, Microsoft Office Small Business Edition 2003, Microsoft Office Standard Edition 2003, Microsoft Office Basic Edition 2003, Microsoft Office Access 2003, Microsoft Office Excel 2003, Microsoft Office FrontPage 2003, Microsoft Office OneNote 2003, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Software Update Services 1.0

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