Outlook 2003에서 큰 첨부 파일이나 첨부 파일 집합을 메시지에 추가하면 Exchange Server 2003 또는 Exchange 2000 Server를 실행하는 서버에서 성능 문제가 발생하고 데이터베이스 크기가 과도하게 증가한다

Office 2003에 대한 지원이 종료되었습니다.

Microsoft는 2014년 4월 8일 Office 2003에 대한 지원을 종료했습니다. 이러한 변경에 따라 해당 소프트웨어 업데이트 및 보안 옵션이 영향을 받습니다. 사용자에게 미치는 영향 및 계속 보호를 받는 방법에 대해 알아보십시오.

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현상
다음과 같은 경우를 생각해 볼 수 있습니다. Microsoft Office Outlook 2003에서 사용자가 하나의 큰 파일이나 큰 파일 몇 개를 메시지에 첨부합니다. Outlook 2003은 온라인 모드로 실행되고 있습니다. 첨부 파일의 크기 때문에 메시지가 Microsoft Exchange Server 2003이나 Microsoft Exchange 2000 Server에 구성된 크기 제한을 초과합니다. 사용자가 첨부 파일을 추가하면 다음 현상 중 하나 이상이 발생합니다.
  • Exchange Server 2003이나 Exchange 2000 Server를 실행하는 서버에서 성능 문제가 발생합니다.
  • Exchange Server 2003이나 Exchange 2000 Server를 실행하는 서버에서 데이터베이스 크기가 과도하게 증가합니다.
원인
이 문제는 Outlook 2003에서 메시지가 최대 크기 제한을 초과하게 하는 파일이 메시지에 첨부되는 것을 방지하지 않기 때문에 발생합니다. Outlook 2003이 온라인 모드로 실행 중이면 첨부 파일이 Exchange Server 2003 서버나 Exchange 2000 Server 서버에 구성된 메시지 크기 제한을 초과하는 경우에도 Outlook 2003에서 첨부 파일의 데이터를 서버에 보냅니다.
해결 방법
이 문제는 현재 서비스 팩에 포함된 핫픽스에서 처음 해결되었습니다. 최신 Office 2003 서비스 팩을 설치한 경우 핫픽스를 설치할 필요가 없습니다.

서비스 팩 정보

이 문제는 Office 2003 서비스 팩 3에서 처음 해결되었습니다. 이 문제를 해결하려면 Office 2003용 최신 서비스 팩을 구하십시오. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
870924 Office 2003의 최신 서비스 팩을 구하는 방법

핫픽스 정보

핫픽스를 구하는 방법

이 문제는 2005년 11월 7일 월요일자 Outlook 2003 서비스 팩 2 이후 핫픽스 패키지에서 해결되었습니다. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
898457 2005년 11월 7일자 Outlook 2003 서비스 팩 2 이후 핫픽스 패키지에 대한 설명
참고 이 핫픽스는 다음 조건에 모두 해당하는 경우에만 적용됩니다.
  • Outlook 2003을 온라인 모드로 사용합니다.
  • Outlook 2003을 Exchange Server 2003 또는 Exchange 2000 Server와 함께 사용합니다.
  • Exchange Server 2003을 실행하는 경우 Exchange Server 2003 서비스 팩 2(SP2)나 Microsoft 기술 자료의 다음 문서에서 설명하는 핫픽스가 서버에 설치되어 있습니다.
    894795 구성된 크기 제한을 초과하는 메시지가 Exchange Server 2003을 실행하는 서버로 전송된다
  • Exchange 2000 Server를 실행 중인 경우 Microsoft 기술 자료의 다음 문서에서 설명하는 핫픽스가 서버에 설치되어 있습니다.
    885917 구성된 크기 제한을 초과하는 메시지가 Exchange 2000 Server를 실행하는 서버로 전송된다
현재 상태
Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

이 문제는 Office 2003 서비스 팩 3에서 처음 해결되었습니다.
추가 정보
이 핫픽스는 사용자가 메시지에 첨부 파일을 추가할 때 Outlook 2003에서 첨부 파일의 크기를 검사할 수 있도록 하는 기능을 추가합니다. 이 기능은 Outlook 2003에서 메시지에 추가되는 첨부 파일의 총 크기를 추적하는 카운터를 사용하여 구현됩니다.

사용자가 메시지에 첨부 파일을 추가하려고 하면 Outlook 2003에서 카운터의 현재 값에 추가된 첨부 파일의 크기가 메시지의 최대 크기 제한을 초과하는지 확인합니다. 카운터의 현재 값에 추가된 첨부 파일의 크기가 최대 크기 제한을 초과하면 첨부 파일이 메시지에 추가되지 않습니다. 또한 첨부 파일이 메시지에 추가되지 않는다고 알리는 메시지가 나타납니다.

참고
  • 첨부 파일이 메시지에서 제거되면 카운터가 원래대로 설정됩니다.
  • 카운터는 첨부 파일의 크기만 추적합니다. 포함된 메시지의 크기는 변경될 수 있으므로 포함된 메시지는 추적하지 않습니다.
속성

문서 ID: 908507 - 마지막 검토: 01/16/2015 09:08:02 - 수정: 2.3

  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • kbnosurvey kbarchive kboffice2003sp3fix kbemail kbattachments kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix kbpubtypekc KB908507
피드백