Windows 업데이트 또는 Microsoft 업데이트는 동일한 업데이트를 반복적으로 제공합니다.
이 문서에서는 Windows 업데이트 또는 Microsoft 업데이트에서 동일한 업데이트를 반복적으로 제공하는 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.
적용 대상: Windows 10 - 모든 버전, Windows 7 서비스 팩 1
원래 KB 번호: 910339
원인
이 문제는 업데이트가 처음 올바르게 설치되지 않았거나 Windows 업데이트 설정에서 업데이트를 검색할 수 없는 경우에 발생할 수 있습니다.
해결 방법
설치를 위해 동일한 업데이트가 계속 제공되는 경우 나중에 업데이트를 설치해 보세요.
업데이트 기록을 검사 오류 메시지가 있는지 확인할 수도 있습니다. 그런 다음 Microsoft 지원 이동하여 발견한 오류를 검색할 수 있습니다.
업데이트 기록을 검사 다음 단계를 수행합니다.
Windows 8
- 오른쪽에서 안쪽으로 살짝 밀어 참을 보고 검색을 탭하거나 클릭한 다음 업데이트 기록 보기를 입력합니다.
- 설정을 탭하거나 클릭한 다음 업데이트 기록 보기를 선택합니다.
- 상태를 탭하거나 클릭하여 상태 기준으로 정렬한 다음 실패 상태 있는 업데이트를 찾습니다.
- 실패 상태 있는 업데이트를 길게 탭하거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 세부 정보 보기를 선택합니다. 열리는 창에는 해당 업데이트에 대한 오류 코드가 표시됩니다.
Windows 7, Windows Vista 및 Windows XP의 경우
- Windows 업데이트 시작합니다. 이렇게 하려면 시작을 클릭하고 검색 상자에 업데이트를 입력한 다음 결과 목록에서 Windows 업데이트 클릭합니다.
- 탐색 창에서 업데이트 기록 보기를 클릭합니다.
- 상태를 클릭하여 상태 기준으로 정렬한 다음 실패 상태 있는 업데이트를 찾습니다.
- 상태 있는 업데이트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 세부 정보 보기를 선택합니다. 열리는 창에는 해당 업데이트에 대한 오류 코드가 표시됩니다. 이 문제가 지속되면 이 문제를 Microsoft 커뮤니티에 게시합니다.
전화 번호를 검사 Microsoft 지원 문의하여 도움을 청할 수도 있습니다. 요금이 부과 될 수 있습니다.
데이터 수집
Microsoft 지원의 지원이 필요한 경우 배포 관련 문제에 TSS를 사용하여 정보 수집에 설명된 단계에 따라 정보를 수집하는 것이 좋습니다.
피드백
https://aka.ms/ContentUserFeedback
출시 예정: 2024년 내내 콘텐츠에 대한 피드백 메커니즘으로 GitHub 문제를 단계적으로 폐지하고 이를 새로운 피드백 시스템으로 바꿀 예정입니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요.다음에 대한 사용자 의견 제출 및 보기