Microsoft Dynamics CRM 3.0을 "직접 메일 보내기" 기능을 사용할 때 다른 사용자 계정에서 전자 메일 메시지를 보낼 수 없습니다.

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현상
Microsoft Dynamics CRM 3.0을 다음 시나리오를 고려하십시오.
  • "보내기 메일 같은 다른 사용자" 권한이 있습니다.
  • "직접 메일 보내기" 기능을 계정, 연락처 또는 있는 겹치는 전자 메일 메시지를 보낼 수 있습니다.
  • 전자 메일 메시지를 보낼 수 있는 다른 사용자 계정을 선택합니다. 이렇게 하려면 레코드 위로 찾는 대화 상자를 열려면 사용자 또는 큐를 클릭합니다.
이 시나리오에서는 사용자 계정 이외의 계정을 찾는 위로 레코드 대화 상자에 나타나는 찾습니다. 따라서 다른 사용자 계정에서 전자 메일 메시지를 보낼 수 없습니다.

"직접 메일 보내기" 기능을 사용할 때 이 문제가 발생합니다. 계정이나 연락처를 겹치는 양식을 열려면 두 번 클릭하여 전자 메일 보내기, 클릭합니다 시작 날짜 필드를 클릭한 경우, 다른 사용자 계정에서 전자 메일 메시지를 계속 보낼 수 있습니다.
해결 방법
이 문제는 Microsoft Dynamics CRM 3.0 업데이트 롤업 2에 고정되어 있습니다. 추가 정보는 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 확인하십시오:
927751업데이트 롤업 2가 Microsoft Dynamics CRM 3.0에 대해 사용할 수 있습니다.
이 문제는 Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition 서비스 공급자 업데이트 롤업 1은 고정되어 있습니다. 추가 정보는 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 확인하십시오:
935731Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition 서비스 공급자를 위한 업데이트 롤업 1을 사용할 수 있습니다.
현재 상태
Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.이 문제는 Microsoft Dynamics CRM 3.0 업데이트 롤업 2 및 업데이트 롤업 1 에서 Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition 서비스 공급자 수정되었습니다.
추가 정보
Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 용어에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명
887283Microsoft 비즈니스 솔루션 CRM 소프트웨어 핫픽스 및 업데이트를 명명 표준을 패키지합니다

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속성

문서 ID: 920815 - 마지막 검토: 01/16/2015 01:56:50 - 수정: 3.1

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