IPv6 설치되어 있는 Windows Server 2003 기반 컴퓨터에서 파일 작업을 수행할 때 오류 메시지: "0x000000C9 중지"

2015년 7월 14일 Windows Server 2003 지원 종료

Microsoft는 2015년 7월 14일 Windows Server 2003에 대한 지원을 종료했습니다. 이러한 변경에 따라 해당 소프트웨어 업데이트 및 보안 옵션이 영향을 받습니다. 사용자에게 미치는 영향 및 계속 보호를 받는 방법에 대해 알아보십시오.

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현상
영문자와 숫자가 조합된 PIN 코드가 설정된 Bluetooth 장치가 있다면:
  • 인터넷 프로토콜 버전 6 (IPv6) Windows Server 2003 기반 컴퓨터에 설치되어 있습니다.
  • 컴퓨터에서 파일 작업을 수행합니다. 예를 들어, 파일을 복사합니다.
이 시나리오에서는 다음과 같은 중지 오류 메시지가 나타난 후 시스템이 예기치 않게 다시 시작됩니다.
0x000000C9 parameter1, parameter2, parameter3, parameter4 중지
DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION
슬라이드 노트
  • 이 오류 메시지의 매개 변수는 컴퓨터의 구성에 따라 달라집니다.
  • 이 문제는 일부 "0x000000C9 Stop" 오류가 발생됩니다.
원인
Smb.sys 드라이버가 경쟁 조건으로 인해 이 문제가 발생합니다. 이 경쟁 조건으로 I/O 요청 패킷 (IRP) 두 번 완료했습니다. 두 번째 스레드가 이미 해제된 IRP를 완료하지 시도합니다. 따라서 메모리 액세스 오류가 발생합니다.
해결 방법

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있지만. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명된 문제만 해결할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 특정 문제가 발생한 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 추후에 이 핫픽스를 테스트할 수 있습니다. 따라서 이 문제로 심각하게 영향을 받은 경우를 제외하곤 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트까지 기다리는 것이 좋습니다.

다운로드할 핫픽스가 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "사용 가능한 핫픽스 다운로드" 링크가 있습니다. 이 절이 나타나지 않으면 Microsoft 고객 지원 서비스에 문의하여 핫픽스를 구하십시오.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 핫픽스에 적용되지 않는 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 기술 지원 서비스 전화 번호의 전체 목록을 얻거나 별도의 서비스 요청을 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오: 참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 있으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없습니다.

필수 조건

이 핫픽스를 적용하려면 Windows Server 2003 서비스 팩 1 또는 Windows Server 2003 서비스 팩 2가 설치되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오:
889100Windows Server 2003용 최신 서비스 팩을 구하는 방법

재시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)이 있습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 나열되며. 파일 정보에서는 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 현지 시간의 차이를 보려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
Windows Server 2003 서비스 팩 1 x86 기반 버전
File Name파일 버전파일 크기DATETIME<Th>플랫폼</Th></Tr>
Smb.sys5.2.3790.303759,3922007-10-3112: 04X86
Windows Server 2003 서비스 팩 2 x 86 기반 버전
File Name파일 버전파일 크기DATETIME<Th>플랫폼</Th></Tr>
Smb.sys5.2.3790.418059,3922007-10-3115: 25X86
Windows Server 2003 서비스 팩 1 Itanium 기반 버전
File Name파일 버전파일 크기DATETIME<Th>플랫폼</Th></Tr>
Smb.sys5.2.3790.3037193,0242007-10-3122:03IA-64
Windows Server 2003 서비스 팩 2, Itanium 기반 버전
File Name파일 버전파일 크기DATETIME<Th>플랫폼</Th></Tr>
Smb.sys5.2.3790.4180193,0242007-11-0102: 18IA-64
Windows Server 2003 x64 기반 버전
File Name파일 버전파일 크기DATETIME<Th>플랫폼</Th></Tr>
Smb.sys5.2.3790.303799,3282007-10-3122: 04:X64
Windows Server 2003 서비스 팩 2 x64 기반 버전
File Name파일 버전파일 크기DATETIME<Th>플랫폼</Th></Tr>
Smb.sys5.2.3790.418099,3282007-10-3122: 11:X64
현재 상태
Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.
추가 정보
소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오:
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용하는 표준 용어에 대한 설명
블루 스크린이 버그 0xc9를 확인합니다.

경고: 이 문서는 자동으로 번역되었습니다.

속성

문서 ID: 942088 - 마지막 검토: 01/16/2015 02:32:47 - 수정: 2.0

Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Web Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems

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