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Intellipoint, 보증, 또는 LifeCam 소프트웨어를 설치 문제 해결

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이 문서의 영문 버전 보기:953691
현상
Microsoft LifeCam 프로그램, Microsoft IntelliType Pro 또는 Microsoft IntelliPoint를 설치 하려고 하면 다음 오류 메시지 중 하나가 나타납니다.
  • 충분 한 디스크 공간이 또는 예기치 않은 오류가 발생 했습니다 설치를 계속할 수 없습니다. 필요한 디스크 공간을 확보 하 고 설치를 다시 실행 하십시오. 시스템 요구 사항, 제품 패키지를 참조 하십시오.
  • 오류 1603: 설치하는 동안 치명적인 오류가 발생했습니다.
  • 설치 오류
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 다음이 단계를 순서 대로 수행 합니다. 사용자 로그온 해야 컴퓨터에 관리자 또는 Administrators 그룹의 구성원으로.

참고:이 문제는 Vista에서 Windows 7로 업그레이드 한 경우 발생할 수 있습니다. 업그레이드 없음이 문서에 나와 있는 단계는 문제를 해결 하는 경우 Windows 7을 다시 설치 해야 합니다.


방법 1: 이전 버전의 프로그램을 제거한 다음 최신 버전을 설치

1 단계: 제어판에서 프로그램 제거

  1. 시작을 클릭한 다음 실행을 클릭합니다.
  2. Windows XP를 실행 하는 컴퓨터에서 복사 및 붙여 넣거나 입력 누른 다음 열기 상자에 다음 명령을 입력:
    appwiz.cpl
    Windows Vista 또는 Windows 7 실행 중인 컴퓨터에서 시작 을 클릭합니다시작 단추유형 appwiz.cpl 검색 시작 에 입력 한 다음 프로그램 목록에서 appwiz.cpl 누릅니다.

    사용자 계정 컨트롤 권한 관리자 암호 또는 확인 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 계속을 클릭합니다.
  3. 현재 설치 된 프로그램 목록에서 기존 버전의 IntelliPoint 또는 IntelliType Pro LifeCam 나열 되어 있는지 확인 합니다.
  4. 기존 버전의 프로그램이 나열 되는 경우 프로그램 항목을 클릭 하 고 제거를 클릭 합니다. 소프트웨어를 제거 하려면 지시를 따릅니다.
  5. 메시지가 나타나면 컴퓨터를 다시 시작 합니다.

2 단계: 다운로드 및 최신 프로그램 또는 하드웨어 장치의 드라이버를 설치 합니다.

참고: 최신 소프트웨어를 설치 하기 전에 다른 프로그램을 닫혀 있는지 확인 하십시오. 바탕 화면의 오른쪽 아래 모서리에서 프로그램을 비활성화 하거나 프로그램을 끝내려면 한 번에 한 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로.

LifeCam IntelliPoint 또는 IntelliType Pro 프로그램은 다음 Microsoft 웹 사이트를 설치 합니다.문제가 계속 발생 하면 방법 2로 이동 합니다.

방법 3: Windows Installer 서비스를 자동으로 설정 되어 있는지 확인 하십시오.

  1. Windows Vista 또는 Windows 7

    클릭 시작<b00> </b00> 시작 단추유형 services.msc검색 시작 상자 및 ENTER 키를 누릅니다.

    사용자 계정 컨트롤 권한 관리자 암호 또는 확인 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 계속을 클릭합니다.

    Windows XP 및 이전 버전

    시작, 실행을 형식 services.msc를 선택한 다음 확인을 누릅니다.
  2. 서비스 목록에서 Windows Installer를 두 번 클릭 합니다.
  3. Windows Installer 속성 대화 상자에서 시작 유형 목록에서 자동 을 클릭 합니다.
  4. 시작을 누르고 적용누른 다음 확인.
  5. 소프트웨어 설치를 시작 합니다.
문제가 계속 발생 하면 방법 4로 이동

방법 4: 클린 부팅을 수행 및 Temp 폴더 지우기

Windows를 정상적으로 시작할 때 일부 프로그램이 자동으로 시작 하 고 백그라운드에서 실행. 이러한 프로그램은 바이러스 백신 프로그램과 제품 설치를 방해할 수 있는 시스템 프로그램 포함 될 수 있습니다. 설치를 시작 하기 전에 클린 부팅을 수행 하면 이러한 프로그램이 자동으로 시작 되지 않습니다. 클린 부팅을 수행 하려면 Windows 버전에 맞는 단계를 수행 합니다.

1 단계: 클린 부팅을 사용 하 여 컴퓨터를 다시 시작

참고: 이 절차를 완료 하려면 수 로그온 해야 관리자 또는 Administrators 그룹의 구성원으로. 컴퓨터는 네트워크에 연결 되어 있으면 네트워크 정책 설정 때문에이 절차를 수행 하지 못할 수도 있습니다.
  1. 시스템 구성을 엽니다.

    Windows Vista 또는 Windows 7
    1. 클릭 시작 시작 단추
    2. 검색 시작 상자에 시스템 구성을 입력 합니다.
    3. 프로그램 목록에서 시스템 구성을 클릭 합니다.

      사용자 계정 컨트롤 권한 관리자 암호 또는 확인 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 계속을 클릭합니다.
    Windows XP 및 이전 버전
    1. 시작을 클릭합니다.
    2. 실행을 클릭 합니다.
    3. 열기 상자에 입력 msconfig.
    4. 확인을 클릭합니다.
  2. 일반 탭에서 선택 모드를 누릅니다.
  3. Windows Vista 또는 Windows 7

    선택 모드다음 확인란 선택을 취소 합니다.
    • 시스템 서비스 로드
    • 시작 항목 로드
    • 원래 부팅 구성 사용
    Windows XP 및 이전 버전

    선택 모드다음 확인란 선택을 취소 합니다.
    • 시스템 프로세스입니다. INI 파일
    • 시작 항목 로드 INI 파일
    • 시작 항목 로드
  4. 서비스 탭을 클릭 합니다.
  5. 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택 하 고 모두 사용 안 함을 클릭 합니다.
  6. 확인을 누른 다음 다시 시작합니다.

2 단계: 임시 폴더 지우기

임시 파일 폴더를 지우려면 다음과이 같이 하십시오.

Windows Vista 또는 Windows 7
  1. Windows Vista 또는 Windows 7 실행 하는 컴퓨터에서 시작<b00> </b00> 시작 단추유형 %temp%검색 시작 에 입력 한 다음 프로그램 목록에서 Temp 를 클릭 합니다.

    사용자 계정 컨트롤 권한 관리자 암호 또는 확인 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 계속을 클릭합니다.
  2. 편집 메뉴에서 모두 선택을클릭 합니다.
  3. 파일 메뉴에서 삭제를 클릭 합니다.
  4. 삭제를 확인 하는 메시지가 나타나면 를 클릭 합니다.
  5. IntelliPoint 또는 IntelliType Pro LifeCam 프로그램을 시작 하십시오. "현상" 절에 나와 있는 오류 메시지가 나타나면 프로그램을 삭제 한 다음 프로그램을 다시 설치 하십시오.
Windows XP 및 이전 버전
  1. 시작, 실행을 형식 %temp%를 선택한 다음 확인을 누릅니다.
  2. 편집 메뉴에서 모두 선택을클릭 합니다.
  3. 파일 메뉴에서 삭제를 클릭 합니다.
  4. 삭제를 확인 하는 메시지가 나타나면 를 클릭 합니다.
  5. IntelliPoint 또는 IntelliType Pro LifeCam 프로그램을 시작 하십시오. "현상" 절에 나와 있는 오류 메시지가 나타나면 프로그램을 삭제 한 다음 프로그램을 다시 설치 하십시오.
문제가 계속 발생 하면 방법 5로 이동 합니다.

방법 5: Windows 설치 프로그램을 제거한 다음 최신 버전 설치

참고: Windows Installer (3SI) Windows 응용 프로그램 설치 및 구성 서비스입니다. 패키지를 다운로드 하는이 컴퓨터에 있는 Windows Installer의 버전을 버전 4.5로 업데이트 됩니다.
  1. 시작을 클릭한 다음 실행을 클릭합니다.
  2. 복사 및 붙여넣기 또는 형식을 다음 명령을 열기 상자에 클릭 한 다음 ENTER 키를 누릅니다.
    appwiz.cpl
  3. 현재 설치 된 프로그램 목록에서 Windows Installer (KB893803)을선택 합니다.
  4. 제거를 클릭 한 다음 응용 프로그램을 제거 하려면 지시를 따릅니다.
  5. 최신 Windows Installer를 설치하려면, 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.참고: 중인 Windows 버전에 대 한.msi 파일을 다운로드 합니다. x 86 32 비트 버전 windows x 64 64 비트 버전을 의미 합니다 의미 합니다. 확실 하지 않은 경우 다운로드 및 x 64 기반 버전을 설치 합니다. "방법"에 운영 체제를 사용 하 여 파일에 대 한 정보를 찾을 수 있습니다.

방법 6: Microsoft.NET Framework 설치 합니다.

문제가 계속 발생 하는 경우 최신 버전의.NET Framework 설치 합니다. 이 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문.지금 설치를 클릭 한 다음 지시를 따릅니다.

소프트웨어 제품에 대 한 정보를 다운로드 하려면 서버에 연결 하려면.NET Framework 사용 합니다.
마우스 키보드

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속성

문서 ID: 953691 - 마지막 검토: 09/29/2015 02:48:00 - 수정: 9.0

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