로밍 사용자 프로필을 사용하는 Windows Vista 기반 또는 Windows Server 2008 기반 컴퓨터에 로그온할 때 오류 메시지: "사용자 프로필을 로드할 수 없으므로 로그온할 수 없습니다 관리자에게 문의하여"

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960464
현상
네트워크 환경에서 로밍 사용자 프로필을 사용하도록 일부 클라이언트 컴퓨터를 구성합니다. 이 경우 사용자가 Windows Vista 또는 Windows Server 2008 실행 중인 클라이언트 컴퓨터에서 로그온할 수 없습니다. 될 수 있습니다. 사용자는 다음과 유사한 오류 메시지가 나타납니다.
프로필을 로드할 수 없으므로 로그온할 수 없습니다 를 사용하면 관리자에게 문의하십시오.
그런 다음 사용자가 즉시 로그오프됩니다.

또한, 두 다음 응용 프로그램 이벤트 (1508 이벤트 및 이벤트 1502) 클라이언트 컴퓨터에 기록됩니다.

이벤트 1508

로그 이름: 응용 프로그램
원본: Microsoft Windows 사용자 프로필 서비스
날짜: Date
이벤트 ID: 1508
작업 범주: 없음
수준: 오류
키워드: 일반
사용자: SYSTEM
컴퓨터: Computer
설명: Windows 레지스트리를 로드하지 못했습니다. 이 문제는 메모리 부족 또는 불충분한 보안 권한 종종 발생합니다. 자세한 내용 - C:\Users\TEMP\ntuser.dat에 대한 액세스가 거부되었습니다.



이벤트 1502

로그 이름: 응용 프로그램
원본: Microsoft Windows 사용자 프로필 서비스
날짜: <Date>
이벤트 ID: 1502
작업 범주: 없음
수준: 오류
키워드: 일반
사용자: User_SID
컴퓨터: 컴퓨터 설명: Windows 로컬에 저장된 프로필을 로드할 수 없습니다. 이 오류는 불충분한 보안 권한 또는 로컬 프로필이 손상된 발생할 수 있습니다. 자세한 내용 - 파일 다른 프로세스에 의해 사용되는

원인
이 문제는 어떤 사용자가 Ntuser.dat 파일을 올바르게 탑재할 수 없는 경쟁 조건으로 인해 발생합니다.
해결 방법

핫픽스 정보

Microsoft에서 제공하는 핫픽스를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명된 문제만 해결할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 특정 문제가 발생한 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 추후에 이 핫픽스를 테스트할 수 있습니다. 따라서 이 문제로 심각하게 영향을 받은 경우를 제외하곤 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트까지 기다리는 것이 좋습니다.

다운로드할 핫픽스가 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "사용 가능한 핫픽스 다운로드" 링크가 있습니다. 이 링크가 표시되지 않는 경우, Microsoft 고객 지원 서비스에 문의하여 핫픽스를 구할 수 있습니다.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 핫픽스에 적용되지 않는 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 지원 전화 번호 전체 목록 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오: 참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없습니다 때문입니다.

중요한 Windows Vista 및 Windows Server 2008 핫픽스는 동일한 패키지에 포함되어 있습니다. 그러나 이러한 제품 중 하나만 “ 핫픽스 요청 ” 페이지에 표시될 수 있습니다. Windows Vista 및 Windows Server 2008 모두 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 페이지에 나열된 제품을 선택하십시오.

전제 조건

컴퓨터에 설치된 Windows Vista SP1 또는 이 핫픽스를 적용하려면 Windows Server 2008 있어야 합니다.

재시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 발표된 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

레지스트리 정보

이 핫픽스를 사용하기 위해 레지스트리를 변경할 필요가지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)이 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시) 로 나열됩니다. 파일 정보에서는 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.

Windows Server 2008 및 Windows Vista 참고

MANIFEST 파일 (.manifest) 및 각 환경에 설치된 MUM 파일 (.mum) listed separately 있습니다. MUM 및 MANIFEST 파일과 관련된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지 관리하는 데 중요합니다. 보안 카탈로그 파일 (특성은 나열되지 않음)은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.

지원되는 모든 x 86 기반 버전의 Windows Server 2008 및 Windows Vista

파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Profprov.dll6.0.6001.2231929,1842008-11월-2704: 32x 86
Profsvc.dll6.0.6001.22319153,0882008-11월-2704: 32x 86
Userprofilewmiprovider.mof적용할 수 없습니다.10,7022008-11월-2623: 40적용할 수 없습니다.

지원되는 모든 x 64 기반 버전의 Windows Server 2008 및 Windows Vista

파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Profprov.dll6.0.6001.2231933,2802008-11월-2705: 42x 64
Profsvc.dll6.0.6001.22319178,1762008-11월-2705: 42x 64
Userprofilewmiprovider.mof적용할 수 없습니다.10,7022008-11월-2700: 18적용할 수 없습니다.
해결 과정
다시 사용자 계정을 사용하여 시스템에 로그온하는 데 다음 레지스트리 키를 삭제할 수 있습니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\<User_SID>
이 문제를 해결하려면 클라이언트 컴퓨터에서 로밍 사용자 프로필을 사용하지 않도록 합니다.
현재 상태
Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.
추가 정보
추가 정보는 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 확인하십시오:
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

Windows Server 2008 추가 파일 정보

추가 파일이 지원되는 모든 x 86 기반 버전의 Windows Server 2008 및 Windows Vista

파일 이름Package_for_kb960464_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기1,367
날짜 (UTC)2008-11월-29
시간 (UTC)21: 04
파일 이름Package_for_kb960464_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기1,431
날짜 (UTC)2008-11월-29
시간 (UTC)21: 04
파일 이름Package_for_kb960464_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기1,421
날짜 (UTC)2008-11월-29
시간 (UTC)21: 04
파일 이름Package_for_kb960464_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기1,423
날짜 (UTC)2008-11월-29
시간 (UTC)21: 04
파일 이름Package_for_kb960464_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기1,425
날짜 (UTC)2008-11월-29
시간 (UTC)21: 04
파일 이름Package_for_kb960464_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기1,431
날짜 (UTC)2008-11월-29
시간 (UTC)21: 04
파일 이름Package_for_kb960464_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기1,422
날짜 (UTC)2008-11월-29
시간 (UTC)21: 04
파일 이름Package_for_kb960464_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기1,429
날짜 (UTC)2008-11월-29
시간 (UTC)21: 04
파일 이름X86_f0fe08e87a82ad5c474ca89687ac9d87_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22319_none_68c9b406277629dd.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기695
날짜 (UTC)2008-11월-29
시간 (UTC)21: 04
파일 이름profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22319_none_fc392ab24bcaa5c1.manifest-X86_microsoft-창
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기38,816
날짜 (UTC)2008-11월-27
시간 (UTC)05: 58

추가 파일이 지원되는 모든 x 64 기반 버전의 Windows Server 2008 및 Windows Vista

파일 이름Amd64_d677073876ff26fd7d7ca1a1abd33f8f_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22319_none_4cd6acaf7ab82306.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기699
날짜 (UTC)2008-11월-29
시간 (UTC)21: 04
파일 이름profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22319_none_5857c636042816f7.manifest-Amd64_microsoft-창
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기39,111
날짜 (UTC)2008-11월-27
시간 (UTC)07: 11
파일 이름Package_for_kb960464_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기1,375
날짜 (UTC)2008-11월-29
시간 (UTC)21: 04
파일 이름Package_for_kb960464_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기1,439
날짜 (UTC)2008-11월-29
시간 (UTC)21: 04
파일 이름Package_for_kb960464_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기1,429
날짜 (UTC)2008-11월-29
시간 (UTC)21: 04
파일 이름Package_for_kb960464_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기1,431
날짜 (UTC)2008-11월-29
시간 (UTC)21: 04
파일 이름Package_for_kb960464_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기1,433
날짜 (UTC)2008-11월-29
시간 (UTC)21: 04
파일 이름Package_for_kb960464_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기1,439
날짜 (UTC)2008-11월-29
시간 (UTC)21: 04
파일 이름Package_for_kb960464_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기1,430
날짜 (UTC)2008-11월-29
시간 (UTC)21: 04
파일 이름Package_for_kb960464_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기1,437
날짜 (UTC)2008-11월-29
시간 (UTC)21: 04

Eigenschappen

Artikel-id: 960464 - Laatst bijgewerkt: 01/07/2009 04:52:56 - Revisie: 1.0

Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Standard, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Business, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate

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