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데이터 보호 관리자 (DPM) 2007 서버를 Exchange Server 2007 서비스 팩 1 서버에 대한 스냅샷 백업을 수행할 때 Microsoft Exchange 정보 저장소 서비스가 충돌합니다.

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현상
데이터 보호 관리자 (DPM) 2007 서버를 Exchange Server 2007 서비스 팩 1 (SP1) 서버에 대해 스냅샷 백업을 수행할 때 Microsoft Exchange 정보 저장소 서비스가 충돌합니다. 따라서, 클라이언트 액세스 응답하고 문제를 해결하려면 Exchange 정보 저장소 서비스를 다시 시작해야 합니다. 또한 이 문제가 발생하면 다음과 같은 이벤트가 기록될 수 있습니다:
Events logged Event Type: Error Event Source: ESE Event Category: ShadowCopy  Event ID: 2002 Description: Information Store (xxxx) Shadow copy instance xx encountered error -560 on freeze.  
Event Type: Error Event Source: ESE Event Category: ShadowCopy  Event ID: 2007 Description: Information Store (xxxx) Shadow copy instance xx aborted.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 업데이트 롤업 9 Exchange 2007 서비스 팩 1을 설치하십시오. Exchange Server 2007 서비스 팩 1의 업데이트 롤업 9에 대한 자세한 내용은 다음 Exchange 도움말 항목을 참조하십시오. 롤업을 업데이트하거나 최신 Exchange 서비스 팩을 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Exchange 도움말 항목을 참조하십시오.
현재 상태
Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

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속성

문서 ID: 968621 - 마지막 검토: 07/17/2009 04:20:06 - 수정: 1.1

Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1

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피드백
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