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Microsoft Dynamics CRM 4.0에서 많은 수의 워크플로를 사용할 경우 AsyncOperationBase 및 WorkflowLogBase 테이블이 너무 커지고 성능 문제가 발생함

현상
Microsoft Dynamics CRM 4.0에서 여러 개의 워크플로를 사용할 수 있습니다. 이 경우 AsyncOperationBase 및 WorkflowLogBase 테이블이 너무 커지고 성능 문제가 나타납니다.
원인
이 문제는 워크플로 규칙이 발생할 때 워크플로 인스턴스 및 워크플로 레코드가 MSCRM 데이터베이스의 AsyncOperationBase 및 WorkflowLogBase 테이블에서 만들어지기 때문에 발생합니다. 그러나 워크플로 인스턴스가 완료되어도 워크플로 레코드는 데이터베이스에 그대로 남아 있습니다. 따라서 AsyncOperationBase 및 WorkflowLogBase 테이블은 계속 커집니다. 결과적으로 성능이 저하됩니다.

참고 이러한 레코드의 AsyncOperationType 속성은 10으로 설정되어 있습니다.
해결 방법
이 문제는 Microsoft Dynamics CRM 4.0용 최신 누적 업데이트 롤업에서 수정되었습니다. 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0 업데이트 및 핫픽스


중요 이 절, 방법 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법에 대한 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수도 있으므로 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로 레지스트리를 수정하기 전에 해당 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 문제가 발생하는 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리 백업 및 복원 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
322756 Windows XP 및 Windows Server 2003에서 레지스트리를 백업, 편집 및 복원하는 방법


이 핫픽스를 활성화하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 regedit를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  2. 레지스트리 편집기에서 다음 하위 키를 찾습니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
  3. 이름이 AsyncRemoveCompletedWorkflows인 DWORD 레지스트리 항목이 있는지 확인합니다. AsyncRemoveCompletedWorkflows 레지스트리 항목의 값 데이터는 1이어야 합니다.
  4. AsyncRemoveCompletedWorkflows 레지스트리 항목이 없는 경우 이 항목을 추가하십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
    1. MSCRM을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새로 만들기를 가리킨 후 DWORD 값을 클릭하고 이름 상자에 AsyncRemoveCompletedWorkflows를 입력합니다.
    2. AsyncRemoveCompletedWorkflows를 두 번 클릭하고 값 데이터 상자에 1을 입력합니다.
    3. 시작을 클릭하고 실행을 클릭한 다음 iisreset을 입력하고 확인을 클릭합니다.

      참고 AsyncRemoveCompletedWorkflows DWORD 값에 대한 값 데이터 상자 값이 0으로 복귀되면 Microsoft Dynamics CRM은 작업이 완료되더라도 데이터베이스에 워크플로 레코드를 계속 보유합니다.
참고 이 핫픽스는 이전 항목에는 적용되지 않고 새 항목에만 적용됩니다. 따라서 이 핫픽스가 설치 및 활성화되면 새 워크플로 레코드만 자동으로 삭제됩니다. 이러한 워크플로 레코드 때문에 AsyncOperationBase and WorkflowLogBase 테이블이 이미 커진 경우에는 다음 Microsoft 기술 자료 문서에 포함되어 있는 Microsoft SQL Server 정리 스크립트를 사용하여 이러한 테이블을 정리해야 합니다.
968520 Microsoft Dynamics CRM 4.0에서 AsyncOperationBase 테이블이 너무 커진 경우 성능이 느려짐
추가 정보
소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명
Microsoft Business Solutions CRM 소프트웨어 핫픽스 및 업데이트 패키지 용어에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 다음 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
887283 Microsoft Business Solutions CRM 소프트웨어 핫픽스 및 업데이트 패키지 명명 표준
CRM 4.0, AsyncOperationBase, Workflow, Performance, Database Growth
속성

문서 ID: 968755 - 마지막 검토: 10/10/2011 02:22:00 - 수정: 2.0

Microsoft Dynamics CRM 4.0

  • kbmbsworkflow kbsurveynew kbmbsmigrate kbqfe KB968755
피드백
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