Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 및 Windows Server 2008 R2의 시스템 상태 백업 오류: "파일을 열거하지 못했습니다."

현상
Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2가 실행되는 컴퓨터에서 시스템 상태 백업 작업을 수행하는 경우 시스템 상태 백업 작업이 실패하고 다음 오류 메시지가 표시됩니다.
파일을 열거하지 못했습니다.
매개 변수가 틀립니다.
또한 다음과 같은 이벤트가 컴퓨터의 이벤트 로그에 기록됩니다.

로그 이름: 응용 프로그램
원본: Microsoft-Windows-백업
날짜: 날짜
이벤트 ID: 517
작업 범주: 없음
수준: 오류
키워드:
사용자: 사용자 이름
컴퓨터: 컴퓨터 이름
설명:
'시간'에서 시작한 백업에 오류가 발생했습니다. 오류 코드는 '2155348237'입니다. 파일을 열거하지 못했습니다. 문제가 해결되면 백업을 다시 실행하십시오.

다음과 같은 경우에 이러한 문제가 발생합니다.
  • 다음 레지스트리 하위 키 아래에 레지스트리 키가 있습니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\<service name>
    참고<서비스 이름> 자리 표시자가 서비스 이름의 이름에 사용됩니다.
  • 이 하위 키에 있는 imagepath 레지스트리 항목의 값이 로컬로 존재하지 않는 볼륨을 가리킵니다.
예를 들어 수동 노드에서 시스템 상태 백업 작업을 수행한다고 가정합니다. 또한 수동 노드에 있는 서비스 하나의 imagepath 레지스트리 항목이 수동 노드에서 존재하지 않는 볼륨을 가리킨다고 가정합니다. 이 시나리오에서 시스템 상태 백업 작업이 실패하며 오류 메시지가 나타납니다.
해결 방법

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스는 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명하는 문제만 수정하도록 제작되었습니다. 이 핫픽스는 이 문서에 설명된 문제가 발생하는 시스템에만 적용하십시오. 또한 이 핫픽스는 추가 테스트를 거쳐야 할 수 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각한 경우가 아니면 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "핫픽스 다운로드 가능" 절이 표시됩니다. 이 절이 표시되지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 센터에 문의하여 핫픽스를 구하십시오.

참고 문제가 추가로 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 이 특정 핫픽스로 해결할 수 없는 질문 및 문제를 추가적으로 지원하기 위해서는 통상적으로 지원 비용이 부과됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 센터 전화 번호의 전체 목록을 얻거나 별도의 서비스 요청을 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오. 참고 "핫픽스 다운로드 가능" 양식에서는 핫픽스에 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 경우 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없기 때문입니다.

필수 구성 요소

이 핫픽스를 적용하려면 컴퓨터에서 다음 운영 체제 중 하나가 실행 중이어야 합니다.
  • Windows Vista SP1(서비스 팩 1)
  • Windows Vista SP2(서비스 팩 2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 SP2(서비스 팩 2)
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
최신 Windows Vista 서비스 팩을 구하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
935791 최신 Windows Vista 서비스 팩을 구하는 방법
Windows Server 2008 서비스 팩을 구하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
968849 Windows Server 2008용 최신 서비스 팩을 구하는 방법

레지스트리 정보

중요 이 절, 방법 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법에 대한 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수도 있으므로 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로 레지스트리를 수정하기 전에 해당 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 문제가 발생하는 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리 백업 및 복원 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
322756 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법
이 패키지의 핫픽스 중 하나를 사용하려면 레지스트리 키를 만들어야 합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 시작시작 단추를 클릭하고 프로그램 및 파일 검색 상자에 regedit를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
    UAC관리자 암호를 입력하라는 메시지가 나타나면 암호를 입력합니다. 확인하라는 메시지가 표시되면 확인합니다.
  2. 다음 레지스트리 하위 키를 찾아서 클릭합니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SystemWriter
    참고 이 레지스트리 하위 키가 없으면 수동으로 만드십시오.
  3. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 다중 문자열 값을 클릭합니다.
  4. ExcludedBinaryPaths를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. 참고
  5. ExcludedBinaryPaths를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 수정을 클릭합니다.
  6. 값 데이터 상자에 시스템 상태 백업 작업에서 제외되어야 하는 모든 바이너리 경로를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

    참고 바이너리 경로는 절대 경로여야 합니다. 바이너리 경로는 환경 변수(예: %windir%)를 포함해야 하고 큰따옴표 또는 작은따옴표로 묶지 말아야 합니다. 또한 제외할 경로와 함께 전체 바이너리 이름을 포함시켜야 합니다(예:
    D:\ProgramFolder\bin\program.exe
    )
  7. 레지스트리 편집기를 종료합니다.
참고
  • 이 방법을 사용하여 시스템 상태 백업 범위에서 서비스 데이터를 제외하는 경우 수동으로 공유 볼륨에서 서비스 데이터를 백업해야 합니다.
  • 시스템 상태 백업 범위에서 제외되는 공유 볼륨에 드라이브 문자를 할당하는 경우 새 경로를 사용하여 수동으로 모든 레지스트리 키를 다시 입력해야 합니다. 할당된 드라이브 문자는 더 이상 작동하지 않기 때문입니다.
중요 잘못된 항목은 시스템 상태를 손상시킬 수 있으므로 주의하여 서비스를 제외해야 합니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 출시된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 글로벌 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 나열됩니다. 이러한 파일의 날짜와 시간은 로컬 컴퓨터에서 현재의 DST(일광 절약 시간) 설정이 적용된 상태로 현지 시간으로 표시됩니다. 또한 이러한 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 경우 변경될 수 있습니다.
Windows Vista 및 Windows Server 2008 파일 정보 참고 사항
중요 Windows Vista 핫픽스 및 Windows Server 2008 핫픽스는 같은 패키지에 포함되어 있습니다. 그렇지만 "Windows Vista"만 핫픽스 요청 페이지에 나열됩니다. 한 가지 또는 두 가지 운영 체제 모두에 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 페이지에서 "Windows Vista" 아래에 표시되는 핫픽스를 선택하십시오. 각 핫픽스가 적용되는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서의 "적용 대상" 절을 참조하십시오.
  • 특정 제품, SR_Level(RTM, SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)에 적용되는 파일은 다음 표에 나오는 것처럼 파일 버전 번호를 검토하여 확인할 수 있습니다.
    버전제품SR_Level서비스 분기
    6.0.600 1 . 22xxxWindows Vista 및 Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2 . 22xxxWindows Vista 및 Windows Server 2008SP2LDR
  • 서비스 팩 1은 해당 Windows Server 2008 릴리스 버전에 통합되므로 RTM 중요 시점 파일은 Windows Vista에만 적용됩니다. RTM 중요 시점 파일의 버전 번호는 6.0.0000.xxxxxx입니다.
  • 각 환경에 설치되어 있는 MANIFEST 파일(.manifest) 및 MUM 파일(.mum)은 "Windows Server 2008 및 Windows Vista에 대한 추가 파일 정보" 절에 별도로 나열되어 있습니다. MUM 및 MANIFEST 파일과 관련 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지 관리하는 데 특히 중요합니다. 속성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일에는 Microsoft 디지털 서명이 있습니다.
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows Server 2008 및 Windows Vista
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Cryptsvc.dll6.0.6001.22636130,56018-Feb-201013:58x86
Cryptsvc.dll6.0.6002.22341131,07218-Feb-201013:41x86
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2008 및 Windows Vista
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Cryptsvc.dll6.0.6001.22636168,44818-Feb-201014:24x64
Cryptsvc.dll6.0.6002.22341169,47218-Feb-201013:42x64
Cryptsvc.dll6.0.6001.22636130,56018-Feb-201013:58x86
Cryptsvc.dll6.0.6002.22341131,07218-Feb-201013:41x86
지원되는 모든 IA-64 기반 버전의 Windows Server 2008
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Cryptsvc.dll6.0.6001.22636343,55218-Feb-201014:58IA-64
Cryptsvc.dll6.0.6002.22341343,55218-Feb-201013:26IA-64
Cryptsvc.dll6.0.6001.22636130,56018-Feb-201013:58x86
Cryptsvc.dll6.0.6002.22341131,07218-Feb-201013:41x86
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2 파일 정보 참고 사항
중요 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2의 핫픽스는 같은 패키지에 포함됩니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지의 핫픽스는 두 운영 체제 아래에 표시됩니다. 한 가지 또는 두 가지 운영 체제 모두에 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 페이지의 "Windows 7/Windows Server 2008 R2" 아래에 나열된 핫픽스를 선택하십시오. 각 핫픽스가 적용되는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서의 "적용 대상" 절을 참조하십시오.
  • 각 환경에 설치되어 있는 MANIFEST 파일(.manifest) 및 MUM 파일(.mum)은 "Windows Server 2008 R2 및 Windows 7에 대한 추가 파일 정보" 절에 별도로 나열되어 있습니다. MUM 및 MANIFEST 파일과 관련 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지 관리하는 데 중요합니다. 속성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일에는 Microsoft 디지털 서명이 있습니다.
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Cryptsvc.dll6.1.7600.20756136,70416-Jul-201010:21x86
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Cryptsvc.dll6.1.7600.20756176,64016-Jul-201010:46x64
Cryptsvc.dll6.1.7600.20756136,70416-Jul-201010:21x86
지원되는 모든 IA-64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Cryptsvc.dll6.1.7600.20756367,61616-Jul-201009:49IA-64
Cryptsvc.dll6.1.7600.20756136,70416-Jul-201010:21x86
현재 상태
Microsoft에서는 이 문제가 "적용 대상" 절에 나열된 Microsoft 제품에서 발생하는 문제임을 확인했습니다.
추가 정보
소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

추가 파일 정보

Windows Vista 및 Windows Server 2008에 대한 추가 파일 정보

지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows Vista 및 Windows Server 2008에 대한 추가 파일
File nameUpdate.mum
File versionNot applicable
File size3,565
Date (UTC)19-Feb-2010
Time (UTC)08:22
PlatformNot applicable
File nameX86_0b89d40099f195e886747774f99bfd97_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_1ca686c57238fc48.manifest
File versionNot applicable
File size700
Date (UTC)19-Feb-2010
Time (UTC)08:22
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File nameX86_6eb5a8b8e210dbc04e05b946c4a7e5c7_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22341_none_93bc4f28b8c4e721.manifest
File versionNot applicable
File size700
Date (UTC)19-Feb-2010
Time (UTC)08:22
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-cryptsvc-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_766ed1a5b3ffcb53.manifest
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File size7,489
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지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Vista 및 Windows Server 2008에 대한 추가 파일
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File size1,048
Date (UTC)19-Feb-2010
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File nameAmd64_bbc3143d862c7c34b8903979fdfe8348_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_b460e83b58b8c10a.manifest
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File size704
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File size7,523
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File size7,523
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File size7,489
Date (UTC)18-Feb-2010
Time (UTC)18:02
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File size7,489
Date (UTC)18-Feb-2010
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지원되는 모든 IA-64 기반 버전의 Windows Server 2008에 대한 추가 파일
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File versionNot applicable
File size702
Date (UTC)19-Feb-2010
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File nameIa64_2a3815ed81467e80940084b67de47169_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22341_none_c58af6100d4e79a3.manifest
File versionNot applicable
File size1,046
Date (UTC)19-Feb-2010
Time (UTC)08:22
PlatformNot applicable
File nameIa64_e9583df3df6d4ed5ea8485b011b50b9d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_1feb1da6a2984667.manifest
File versionNot applicable
File size1,046
Date (UTC)19-Feb-2010
Time (UTC)08:22
PlatformNot applicable
File nameIa64_microsoft-windows-cryptsvc-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_7670759bb3fdd44f.manifest
File versionNot applicable
File size7,506
Date (UTC)18-Feb-2010
Time (UTC)19:11
PlatformNot applicable
File nameIa64_microsoft-windows-cryptsvc-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22341_none_78471625b130c6b1.manifest
File versionNot applicable
File size7,506
Date (UTC)18-Feb-2010
Time (UTC)15:04
PlatformNot applicable
File nameUpdate.mum
File versionNot applicable
File size2,748
Date (UTC)19-Feb-2010
Time (UTC)08:22
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-cryptsvc-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_766ed1a5b3ffcb53.manifest
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File size7,489
Date (UTC)18-Feb-2010
Time (UTC)18:02
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File nameX86_microsoft-windows-cryptsvc-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22341_none_7845722fb132bdb5.manifest
File versionNot applicable
File size7,489
Date (UTC)18-Feb-2010
Time (UTC)15:36
PlatformNot applicable

Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일 정보

지원되는 모든 x86 기반 버전 Windows 7에 대한 추가 파일
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File versionNot Applicable
File size1,818
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)19:01
PlatformNot Applicable
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File versionNot Applicable
File size1,823
Date (UTC)16-Jul-2010
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File versionNot Applicable
File size1,803
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)19:01
PlatformNot Applicable
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File versionNot Applicable
File size2,421
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)19:01
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File versionNot Applicable
File size700
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)19:01
PlatformNot Applicable
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File versionNot Applicable
File size2,389
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)11:03
PlatformNot Applicable
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일
File nameAmd64_4f0cb7996ce618763382a7bd84c9a9d8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_0fe37d3550795015.manifest
File versionNot Applicable
File size1,048
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)19:01
PlatformNot Applicable
File nameAmd64_6c0b67353637612bb818dc54c669066f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_a34ec66397ad310e.manifest
File versionNot Applicable
File size702
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)19:01
PlatformNot Applicable
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File versionNot Applicable
File size704
Date (UTC)16-Jul-2010
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File versionNot Applicable
File size2,393
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)11:47
PlatformNot Applicable
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File size1,828
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)19:01
PlatformNot Applicable
File namePackage_2_for_kb980794~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
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File size2,253
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)19:01
PlatformNot Applicable
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Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)19:01
PlatformNot Applicable
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File versionNot Applicable
File size2,031
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)19:01
PlatformNot Applicable
File namePackage_for_kb980794_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size3,357
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)19:01
PlatformNot Applicable
File nameX86_microsoft-windows-cryptsvc-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_768102131527401d.manifest
File versionNot Applicable
File size2,389
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)11:03
PlatformNot Applicable
지원되는 모든 IA-64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일
File nameIa64_3ca4d2049da197559a82c3548b34c610_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_f1da99aaaa8f6591.manifest
File versionNot Applicable
File size702
Date (UTC)16-Jul-2010
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문서 ID: 980794 - 마지막 검토: 09/30/2015 22:12:00 - 수정: 2.0

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