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Lync에서 영구 채팅을 사용하면 첫 번째 메시지부터 최근 메시지까지 채팅방의 대화 내용이 채팅방 창에 저장됩니다. 모든 메시지를 검색할 수도 있고, 찾으려는 항목을 알고 있는 경우 검색을 통해 한 채팅방에서 또는 자신이 구성원이거나 팔로우하는 모든 채팅방에서 특정 항목에 대한 메시지를 추적할 수 있습니다. 또한 특정 사용자가 게시했거나 특정 날짜에 게시된 메시지만 찾도록 검색을 설정할 수 있습니다.

Lync 채팅방의 기록 찾아보기

채팅방의 가장 최근 메시지는 채팅방 창의 텍스트 입력 영역 위에 표시됩니다. 이전 메시지를 보려면 다음을 실행합니다.

  • 나열된 메시지의 맨 위에 도달할 때까지 스크롤 막대를 위로 끌거나 위쪽 화살표를 클릭합니다.

기록을 찾아보기 위한 오른쪽의 슬라이드 막대가 강조 표시된 채팅방의 스크린샷


다음과 같은 세부 정보를 통해 메시지 기록을 쉽게 탐색할 수 있습니다.

  • 날짜 특정 날짜에 게시된 첫 번째 메시지에 해당 날짜가 제목으로 지정됩니다.

  • 이름 메시지를 게시한 사용자의 이름이 부제목으로 사용되며 시간도 함께 표시됩니다..

  • 시간 게시 시간과 함께 부제목에 있는 이름이 표시됩니다. 게시물에 메시지가 여러 개 포함된 경우 마지막 메시지가 게시된 시간이 표시됩니다.

특정 주제에 관한 메시지 검색

Lync 검색을 사용하여 특정 단어나 구를 포함하는 모든 메시지를 찾거나, 검색 범위를 더 좁혀 특정 날짜에 게시되었거나 특정 사용자가 게시한 메시지만 찾을 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 채팅방 창 왼쪽 아래 모서리의 검색 단추 검색 아이콘를 클릭합니다. 그러면 채팅방 기록 검색 대화 상자가 열립니다.

채팅방 기록을 찾기 위한 대화 상자의 스크린샷

  1. 어떤 항목을 찾으시겠습니까? 아래의 텍스트 상자에 검색할 단어를 입력합니다.

  2. 단어를 둘 이상 입력한 경우 옵션 단추를 클릭하고 다음 중 하나를 실행합니다.

    • 입력한 단어를 모두 검색하려면 단어 단위로를 클릭합니다.

    • 정확하게 일치하는 구를 검색하려면 정확한 구 검색을 클릭합니다.

  3. 기본적으로 어떤 채팅방을 검색하시겠습니까?에는 현재 참여 중인 채팅방의 이름이 선택되어 있습니다. 하지만 이 채팅방만 검색하는 대신 여러 채팅방을 검색하도록 설정할 수 있습니다. 팔로우 중인 채팅방만을 클릭하여 자신이 팔로우하는 방에 적용하거나, 참여하고 있는 모든 채팅방을 클릭하여 소속 그룹 목록의 모든 방(팔로우하는 방 포함)을 검색합니다.

(선택 사항) 특정 시기의 메시지만 검색하려는 경우 어떤 날짜를 살펴 보시겠습니까?에서 날짜를 선택합니다. 날짜를 선택하지 않으면 모든 채팅 기록이 검색됩니다.

  1. (선택 사항) 특정 사용자의 메시지만 검색하려는 경우 누구의 게시물을 보시겠습니까?에서 이름 또는 전자 메일 별칭을 입력합니다. 이 단계를 건너뛰면 모든 사용자의 메시지가 검색됩니다.

  2. 검색을 시작하려면 검색 단추를 클릭하거나 Enter 키를 누릅니다. 채팅방 기록 검색 대화 상자의 오른쪽에 검색 결과가 나타납니다. 검색 결과가 없을 경우 "일치하는 항목이 없습니다"라는 메시지가 표시 영역에 나타납니다.

    팁: 메시지를 컨텍스트와 함께 보려면 검색 결과에서 날짜를 확인하고 채팅방 이름을 클릭한 다음 해당 날짜의 메시지를 검색합니다. 검색에 대한 자세한 내용은 위의 절차를 참조하세요.

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