Lync에서 영구 채팅을 사용하면 첫 번째 메시지부터 최근 메시지까지 채팅방의 대화 내용이 채팅방 창에 저장됩니다. 모든 메시지를 검색할 수도 있고, 찾으려는 항목을 알고 있는 경우 검색을 통해 한 채팅방에서 또는 자신이 구성원이거나 팔로우하는 모든 채팅방에서 특정 항목에 대한 메시지를 추적할 수 있습니다. 또한 특정 사용자가 게시했거나 특정 날짜에 게시된 메시지만 찾도록 검색을 설정할 수 있습니다.
Lync 채팅방의 기록 찾아보기
채팅방의 가장 최근 메시지는 채팅방 창의 텍스트 입력 영역 위에 표시됩니다. 이전 메시지를 보려면 다음을 실행합니다.
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나열된 메시지의 맨 위에 도달할 때까지 스크롤 막대를 위로 끌거나 위쪽 화살표를 클릭합니다.
다음과 같은 세부 정보를 통해 메시지 기록을 쉽게 탐색할 수 있습니다.
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날짜 특정 날짜에 게시된 첫 번째 메시지에 해당 날짜가 제목으로 지정됩니다.
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이름 메시지를 게시한 사용자의 이름이 부제목으로 사용되며 시간도 함께 표시됩니다..
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시간 게시 시간과 함께 부제목에 있는 이름이 표시됩니다. 게시물에 메시지가 여러 개 포함된 경우 마지막 메시지가 게시된 시간이 표시됩니다.
특정 주제에 관한 메시지 검색
Lync 검색을 사용하여 특정 단어나 구를 포함하는 모든 메시지를 찾거나, 검색 범위를 더 좁혀 특정 날짜에 게시되었거나 특정 사용자가 게시한 메시지만 찾을 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
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채팅방 창 왼쪽 아래 모서리의 검색 단추 를 클릭합니다. 그러면 채팅방 기록 검색 대화 상자가 열립니다.
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어떤 항목을 찾으시겠습니까? 아래의 텍스트 상자에 검색할 단어를 입력합니다.
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단어를 둘 이상 입력한 경우 옵션 단추를 클릭하고 다음 중 하나를 실행합니다.
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입력한 단어를 모두 검색하려면 단어 단위로를 클릭합니다.
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정확하게 일치하는 구를 검색하려면 정확한 구 검색을 클릭합니다.
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기본적으로 어떤 채팅방을 검색하시겠습니까?에는 현재 참여 중인 채팅방의 이름이 선택되어 있습니다. 하지만 이 채팅방만 검색하는 대신 여러 채팅방을 검색하도록 설정할 수 있습니다. 팔로우 중인 채팅방만을 클릭하여 자신이 팔로우하는 방에 적용하거나, 참여하고 있는 모든 채팅방을 클릭하여 소속 그룹 목록의 모든 방(팔로우하는 방 포함)을 검색합니다.
(선택 사항) 특정 시기의 메시지만 검색하려는 경우 어떤 날짜를 살펴 보시겠습니까?에서 날짜를 선택합니다. 날짜를 선택하지 않으면 모든 채팅 기록이 검색됩니다.
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(선택 사항) 특정 사용자의 메시지만 검색하려는 경우 누구의 게시물을 보시겠습니까?에서 이름 또는 전자 메일 별칭을 입력합니다. 이 단계를 건너뛰면 모든 사용자의 메시지가 검색됩니다.
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검색을 시작하려면 검색 단추를 클릭하거나 Enter 키를 누릅니다. 채팅방 기록 검색 대화 상자의 오른쪽에 검색 결과가 나타납니다. 검색 결과가 없을 경우 "일치하는 항목이 없습니다"라는 메시지가 표시 영역에 나타납니다.
팁: 메시지를 컨텍스트와 함께 보려면 검색 결과에서 날짜를 확인하고 채팅방 이름을 클릭한 다음 해당 날짜의 메시지를 검색합니다. 검색에 대한 자세한 내용은 위의 절차를 참조하세요.