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웹용 Outlook에서 공유 사서함 열기 및 사용

공유 사서함을 사용하면 사용자 그룹이 info@info@contoso.com 과 같은 공용 전자 메일 별칭을 통해 쉽게 전자 메일을 모니터링하고 보낼 수 있습니다. 그룹에 속한 사용자가 공유 사서함으로 전송 된 메시지에 회신 하는 경우 회신은 개인 사용자가 아닌 공유 주소에서 온 것으로 표시 됩니다. 공유 사서함을 공유 팀 일정으로 사용할 수도 있습니다.

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팁: 사용자가 공유 사서함을 사용하기 전에 조직의 Microsoft 365 관리 센터가 공유 사서함을 만들고 사용자를 그룹에 추가해야 합니다. 자세한 내용은 관리자에 게 관리자가 수행 해야 하는 작업을 설명 하는 공유 사서함 만들기를 참조 하세요.

기본 사서함과 공유 사서함을 동시에 모니터링 하려면 이 방법을 사용하는 것이 좋습니다. 이 작업을 완료 하면 웹용 Outlook 을 열 때마다 공유 사서함 및 해당 폴더가 왼쪽 탐색 창에 표시 됩니다.

  1. 웹용 Outlook에서 계정에 로그인합니다.

  2. Exchange Online 사서함의 경우 왼쪽 탐색 창에서 폴더 를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 공유 폴더 추가를 선택 합니다. Exchange 온-프레미스 사서함의 경우 왼쪽 탐색 창에서 기본 사서함의 이름 (예: 씨 조은 수)을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 공유 폴더 추가를 선택 합니다.

  3. 공유 폴더 추가 대화 상자에서 사용자와 공유 사서함을 공유한 사람의 이름 또는 전자 메일 주소를 입력한 다음 추가를 클릭합니다. 또는 사용자가 구성원인 공유 사서함의 이름(예: info@contoso.com)을 입력합니다.

공유 메일함이 웹용 Outlook의 폴더 목록에 표시됩니다. 기본 메일함에서 할 수 있는 것과 마찬가지로 공유 메일함 폴더를 확장하거나 축소할 수 있습니다. 또한, 폴더 목록에서 공유 메일함을 제거할 수 있습니다. 공유 메일함을 제거하려면 공유 메일함을 마우스 우클릭한 다음 공유 폴더 제거를 선택합니다.

공유 사서함의 받은 편지함에서 새 메시지에 대 한 알림을 받으려면 별도의 브라우저 창에서 공유 사서함을 열어야 합니다.

공유 메일함의 이메일을 자신만의 브라우저 창에서 보고 관리하려면 이 방법을 사용합니다. 이 방법을 사용 하면 공유 사서함의 받은 편지함에서 새 항목에 대 한 알림을 받을 수도 있습니다.

  1. 웹용 Outlook에서 계정에 로그인합니다.

  2. 웹용 Outlook 탐색 모음에서 사용자 이름을 클릭 합니다. 그러면 목록이 나타납니다.

  3. 다른 사서함 열기를 클릭합니다.

  4. 열려는 다른 사서함의 전자 메일 주소를 입력 한 다음 열기를 클릭 합니다. 별도의 창에 다른 웹용 Outlook 세션이 열려 해당 사서함에 액세스할 수 있습니다.

팁: 메일함의 이메일 주소를 잘못 입력하는 경우 해당 결과는 "일치하는 결과를 찾을 수 없습니다" 입니다. 전자 메일 주소를 다시 입력 해 주십시오.

  1. 폴더 목록 위에 있는 새 메일 을 선택 합니다. 읽기 창에 새 메시지 양식이 열립니다.

  2. 메시지 위쪽에서 추가 작업 > 표시를 선택 합니다.

    보낸 사람 표시 옵션 스크린샷

    이 옵션은 사용자의 전자 메일 계정에서 전송한 것이 아니라 공유 사서함에서 보낸 메일이라는 내용을 이 전자 메일 메시지를 받는 사람에게 표시합니다.

  3. 공유 사서함을 처음 사용 하는 경우에는 보낸 사람 드롭다운 목록에서 사용할 수 있는 옵션에 주소를 추가 해야 합니다.

    1. 보낸 사람 주소를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 제거를 선택 합니다.

      제거 옵션의 스크린샷

    2. 공유 주소를 입력 합니다. 다음에 공유 사서함에서 회신할 때 보낸 사람 드롭다운 목록에서 해당 주소가 옵션으로 표시 됩니다.

  4. 받는 사람을 추가하려면 연락처 폴더나 조직의 주소 목록에 있는 사람의 이름을 입력하거나 받는 사람 또는 참조 상자에 이메일 주소를 입력합니다. 처음으로 사람의 이름을 입력하면 웹용 Outlook(은)는 해당 인물의 주소를 검색합니다. 이후부터는 이름이 캐시로 저장되므로 빠르게 확인할 수 있습니다.

  5. 제목을 입력합니다.

  6. 보내고 싶은 메시지를 입력합니다.

  7. 메시지를 보낼 준비가 됐으면 보내기를 클릭합니다.

공유 사서함에 보낸 메시지에 처음 회신할 때에는 보낸 사람 드롭다운 상자에 공유 주소를 추가 해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 웹용 Outlook 을 열고 공유 사서함으로 이동 합니다.

  2. 공유 주소로 전송된 메시지를 엽니다.

  3. 답글을 클릭합니다.

  4. 메시지 위쪽에서 추가 작업 > 표시를 선택 합니다.

    보낸 사람 표시 옵션 스크린샷

  5. 보낸 사람 주소를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 제거를 선택 합니다.

    제거 옵션의 스크린샷

  6. 공유 주소를 입력 하 고 메시지를 보냅니다. 다음에 공유 사서함에서 회신할 때 보낸 사람 드롭다운 목록에서 해당 주소가 옵션으로 표시 됩니다.

공유 사서함을 사용할 때의 장점 중 하나는 공유 사서함에 대한 액세스 권한을 가진 모든 사용자가 일정에 대한 전체 액세스 권한도 가진다는 점입니다. 일정에서 이벤트를 만들고, 편집하고, 삭제할 수 있습니다. 자신의 일정을 사용하는 것과 비슷하게 공유 일정을 사용합니다. 다음은 공유 사서함 일정으로 수행할 수 있는 작업에 대한 간략한 목록입니다.

  • 휴가를 가거나 사무실 외부에 있을 때 팀에게 알립니다.

  • 팀 모임을 만듭니다.

  • 다른 사용자가 만든 일정 이벤트를 편집합니다.

  • 다른 사용자가 만든 모임을 취소합니다.

공유 일정에 액세스 하려면 다음과 같이 합니다.

  1. 웹용 Outlook을 사용하여 메일함에 로그인한 다음 일정 을 선택합니다.

  2. 다른 일정을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 일정 열기를 클릭 합니다.

    열려 있는 일정 옵션의 스크린샷

  3. 보낸 사람 디렉터리에서 열려는 공유 일정을 검색 합니다. 열려는 공유 사서함을 선택한 다음 열기를 클릭합니다.

  4. 공유 일정이 일정 폴더 목록에 표시됩니다.

모바일 장치에서 공유 사서함에 액세스 하려면 브라우저를 열고 Microsoft 365 에 로그인 한 다음 웹용 Outlook 이동 합니다. 웹용 Outlook 에서 공유 사서함에 액세스할 수 있습니다.

모바일 장치에 설치된 Outlook 앱에서는 공유 사서함에 액세스할 수 없습니다. 이 기능을 원하시나요? Outlook 공학팀에게 알리세요. 여기에서 투표하세요!

Microsoft 365 관리자만이 공유 사서함에서 자동 회신을 보내는 기능을 설정할 수 있는 권한을 갖습니다. 자세한 내용은 관리자에 게 공유 사서함 만들기에 대해 문의 하세요.

참고 항목

공유 사서함에 규칙 추가

Outlook 2016 및 Outlook 2013에서 공유 사서함 열기 및 사용

참고:  이 페이지는 자동화를 통해 번역되었으며 문법 오류나 부정확한 설명을 포함할 수 있습니다. 이 목적은 콘텐츠가 사용자에게 유용하다는 것입니다. 정보가 도움이 되는지 알려주세요. 참조할 수 있는 영문 문서가 여기 있습니다.

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