내 Project Online 관리자 계정이 잠길 경우 어떻게 해야 하나요?
잠겨 있습니까? 당황하지 마. Project Online 사이트의 사이트 모음 관리자는 자동으로 관리 권한을 가지며 Project Online 관리자를 다시 가져올 수 있습니다.
1단계: 무슨 일이 일어났는지 알아보세요.
Project Online 관리자 계정이 잠기기 위해 어떤 일이 일어났는지 정확히 알 수 있습니다. 그렇다면 첫 번째 장애물을 해결했습니다. 확실하지 않은 경우 잠금 전에 Project Online 마지막 몇 가지 작업을 생각해 보세요.
Project Online 관리자로 로그온하는 동안 다음이 있을 수 있습니다.
기본 관리자 Active Directory 그룹을 포함하여 Project Online 관리자 그룹에서 모든 사람을 제거한 다음 변경 내용을 저장했습니다.
선택한 Active Directory 그룹의 구성원이 되지 않고 Project Online 대한 액세스 권한이 있는 사용자를 제어하도록 Active Directory 동기화를 설정합니다.
계정이 이미 리소스로 나열된 동안 리소스 센터에서 Active Directory 그룹을 동기화했습니다. 동기화가 발생하면 Project Online 관리자 계정이 Active Directory 그룹에 속하지 않아 비활성 상태가 되었습니다.
이것은 일어날 수 있는 일의 단지 몇 가지 예입니다. 상황이 다를 수 있으며 사이트 모음 관리자가 잠금의 원인을 좁힐 수 있는 경우 더 쉽게 다시 로그인할 수 있습니다.
2단계: 사이트 모음 관리자 찾기
조직에는 모든 Office 365 대한 전역(테넌트) 관리자, SharePoint Online 관리자, 사이트 모음 관리자 및 Project Online 관리자가 있을 수 있습니다. 한 사람이 모든 역할을 채우거나 여러 사람이 각 역할을 채우게 될 수 있습니다. Project Online 사이트 모음 관리자가 누구인지 파악하려면 전역 관리자 또는 SharePoint Online 관리자 역할에서 누군가를 식별해야 합니다. 그런 다음, 해당 사용자는 Project Online 대한 특정 사이트 모음을 관리하는 사람을 확인할 수 있습니다.
사이트 모음 관리자에게 연락하는 데 문제가 있거나 해당 사용자가 Project Online 대한 액세스 권한을 다시 얻을 수 있는 방법을 잘 모르는 경우 전역 관리자 또는 SharePoint Online 관리자는 Project Online 사이트의 사이트 모음 관리자를 관리할 수도 있습니다. 사이트 모음 관리자는 Project Online 모든 관리 권한을 가지며 잠금을 직접 해결할 수 있습니다.
3단계: 사이트 모음 관리자가 다시 로그인할 수 있도록 지원
도움을 줄 적임자를 찾았으면 잠금을 일으킨 원인을 설명합니다. Project Online 관리자 계정을 Active Directory 그룹에 추가하여 잠금을 초래하는 몇 가지 문제를 해결할 수 있습니다. 동기화가 발생하면 Project Online 대한 액세스 권한을 다시 얻어야 합니다.
Active Directory 변경 내용으로 잠금이 해결되면 사이트 모음 관리자에게 Project Online 라이선스가 필요하지 않습니다. 그러나 문제를 해결하려면 Project Online 로그인해야 하고 사이트 모음 관리자에게 Project Online 라이선스를 할당해야 하는 경우도 있습니다. 이미 가지고 있는 것일 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 사이트 모음 관리자가 Microsoft 365 관리 센터 활성 사용자 페이지에서 자신의 계정을 선택한 다음 창 오른쪽의 할당된 라이선스에서 편집을 선택하여 Project Online 라이선스를 선택합니다.
라이선스가 충분하지 않나요? 조직에 이미 할당된 모든 라이선스가 있는 경우 사이트 모음 관리자는 잠긴 Project Online 관리자 계정에서 라이선스를 제거한 다음 해당 라이선스를 일시적으로 자신에게 할당할 수 있습니다. 액세스를 테스트하려면 라이선스를 앞뒤로 전달해야 하므로 액세스가 성공적으로 복원되면 Project Online 관리자에게 다시 할당되어야 합니다.