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SharePoint Online과의 기존 비즈니스용 OneDrive 동기화 앱에 대한 지원이 종료되었습니다. 작업 표시줄에 이 이전 비즈니스용 OneDrive 아이콘 아이콘이 표시되는 경우, 이 문서를 참조해 자세히 알아보세요. 

먼저 Microsoft 회사 또는 학교용 OneDrive 온라인에 액세스할 수 있는지 확인 한 다음 다른 단계를 시도 하 여 PC에서 동기화를 실행 합니다.

참고 사항: 

  • 이 문서는 Office 365 구독자가 아닌 사용자를 위한 것이며, 구버전의 회사 또는 학교용 OneDrive를 참조합니다. Office 365 회사 또는 학교 계정이 있으면 최신 버전의 에 적용되는비즈니스용 OneDrive 동기화 문제 해결회사 또는 학교용 OneDrive을 참조하세요. 필요한 회사 또는 학교용 OneDrive 버전이 무엇인지 모르겠으면 네트워크 관리자에게 문의하세요.

  • 아래 이미지에서 “Contoso”는 Microsoft에서 예제 회사로 사용하는 가상 이름입니다. 사용자의 화면에는 사용자의 조직 이름이 표시됩니다.

  1. 작업 표시줄의 맨 오른쪽에 있는 알림 영역에서 OneDrive 클라우드 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.

    비즈니스용 OneDrive 작업 표시줄

    참고: 알림 영역 옆에 있는 숨겨진 아이콘 표시 화살표를 클릭하여 OneDrive 아이콘을 표시하거나 Windows 키 누르기를 클릭하고 “아이콘 선택” 입력을 시작하여 알림 영역 설정 옵션을 표시한 다음 MicrosoftOneDrive를 표시해야 할 수 있습니다. 그래도 아이콘이 알림 영역에 표시되지 않으면 OneDrive가 실행되고 있지 않은 것일 수 있습니다. Windows 키 누르기를 클릭하고 검색 상자에 OneDrive를 입력한 다음 검색 결과에서 회사 또는 학교용 OneDrive를 클릭합니다.

  2. 온라인 보기를 선택합니다.

온라인에서 회사 또는 학교용 OneDrive에 액세스할 수 없는 경우 네트워크 관리자에게 문의하세요.

회사 또는 학교용 OneDrive는 자주 업데이트됩니다. 최신 업데이트가 있는지 확인합니다.

팁:  Microsoft 365 연결 된 회사 또는 학교용 OneDrive 계정만 동기화 하는 경우에는 OneDrive 동기화 앱 을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Windows에서 OneDrive를 사용 하 여 파일 동기화를 참조 하세요. Mac을 사용 중인 경우 MAC OS X에서 OneDrive로 파일 동기화를 참조 하세요.

참고 사항: 

Microsoft 365가 없고 회사 또는 학교용 OneDrive 동기화 앱이 필요한 경우 무료로 다운로드할 수 있습니다.

동기화하려는 모든 파일이 2GB보다 크지 않은지 확인합니다. “이 파일은 너무 커서 업로드할 수 없습니다.” 또는 “이 파일 크기를 줄여 ...에 업로드하세요.”와 같은 오류 메시지가 표시되면 파일을 압축하여 크기를 줄여 보세요. 그림 파일 크기를 줄일 수도 있습니다.

파일 이름을 포함한 전체 파일 경로가 250자 미만인지 확인합니다. 파일 경로의 예:
C:\사용자\<사용자 이름>\사진\Saved\2014\January\Holiday\NewYears\Family… 

파일 이름 또는 OneDrive 하위 폴더의 이름을 짧게 고치거나 최상위 폴더와 가까이 있는 하위 폴더를 선택합니다.

파일과 폴더를 동기화할 때의 제한 사항에 대해 자세히 알아보세요.

여러 파일을 회사 또는 학교용 OneDrive 사이트에 동시에 업로드하려 하거나 동시에 동기화되는 다른 PC의 회사 또는 학교용 OneDrive 폴더에서 변경 작업을 한 경우 동기화 충돌이 발생할 수 있습니다. 동기화 문제는 파일을 오프라인에서 편집하는 경우에도 발생할 수 있습니다.

동기화 충돌을 줄이려면 편집된 파일 또는 폴더의 이름을 새로운 이름이나 고유한 이름으로 바꾼 후 다시 저장합니다.

파일 또는 폴더를 열어 보고 복사본을 저장할 권한이 있는지 확인합니다. 네트워크상의 파일을 보는 데 문제가 있는 경우 네트워크 관리자에게 문의하세요.

큰 회사 또는 학교용 OneDrive 라이브러리를 동기화하려는 경우 PC에서 사용 가능한 디스크 공간을 확인합니다.  

디스크 공간이 충분하지 않은 경우 파일을 이동 또는 삭제하거나(디스크 공간을 늘리는 방법에 대한 몇 가지 팁), 컴퓨터에 동기화할 OneDrive 폴더를 선택하여 적은 수의 파일을 다운로드할 수 있습니다.

이 빠른 단계를 따라 회사 또는 학교용 OneDrive와의 동기화 연결을 복구하고 동기화 문제가 해결되었는지 확인합니다.

동기화 된 라이브러리 폴더에 문제가 있는 경우 라이브러리 동기화를 중지한 다음 Windows의 OneDrive와 파일을 처음 사용 하는 것 처럼 동기화 하는 것이 가장 간단한 경우도 있습니다.

라이브러리 경로를 잘 모르겠으면 SharePoint 팀 사이트를 방문하여 문서로 이동합니다. 이 URL이 라이브러리 경로입니다.

SharePoint 팀 사이트에서 팀 사이트의 동기화 아이콘을 클릭하여 동기화를 시작할 수 있습니다.

기타 선택 사항

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 OneDrive를 다시 설치해야 할 수 있습니다. 

컴퓨터에서 OneDrive를 다시 설치해도 파일 또는 데이터가 손실되지 않습니다. 언제든지 온라인에서 회사 또는 학교용 OneDrive 계정에 로그인하여 파일에 액세스할 수 있습니다.

시작하기 전에 최신 Windows 업데이트를 다운로드합니다.

  1. OneDrive 설치 방법을 읽고 필요한 버전을 설치 하 는 방법을 알아봅니다 .

  2. Windows 키 누르기을(를) 누르고 OneDrive을(를) 검색한 다음 회사 또는 학교용 OneDrive을 엽니다.  

    참고: 개인 계정을 위한 최신 버전의 OneDrive가 표시될 수 있으니 "OneDrive"가 표시되어도 선택하지 않습니다.

  3. OneDrive 설정이 시작되면 계정 자격 증명을 입력한 다음 로그인을 선택하여 계정을 설정합니다. 

  4. OneDrive에 내 문서 폴더를 포함 하는 방법을참조 하세요. 올바른 폴더를 동기화 하 고 있는지 확인 합니다.

자세한 정보

추가 지원

지원 문의 아이콘

고객 지원팀에 문의
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기술 지원을 받으려면 Microsoft 지원에 문의로 이동하여 문제를 입력하고 도움말 보기를 선택하세요. 여전히 도움이 필요하면 고객 지원팀에 문의를 선택하여 최상의 지원 옵션으로 연결됩니다.

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관리자
관리자는 OneDrive 관리자용 도움말, OneDrive 기술 커뮤니티를 보거나 비즈니스 지원을 위해 Microsoft 365에 문의해야 합니다.

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