약속, 계획, 예산 관리 – Microsoft 365를 사용하면 쉽습니다.

Microsoft 365 또는 Office 2016 사용하려고 할 때 새 컴퓨터가 멈춤

새 PC에 사전 설치된 Microsoft 365 또는 Office 2016 설치를 사용하려고 시도하는 경우 최초 설정 프로세스를 수행 중이면 컴퓨터에서 응답하지 않거나 중단 또는 중지될 수 있습니다.

Microsoft 365 구독이 있는 경우

새 PC에 Microsoft 365 Family 또는 Personal 구독이 함께 제공된 경우 Microsoft 365 계정 페이지를 통해 이를 설치합니다. 설치 방법은 다음과 같습니다.

  1. 모든 Office 응용 프로그램을 종료합니다.

  2. https://www.office.com/myaccount로 이동한 다음 Office와 연결된 Microsoft 계정으로 로그인합니다,

  3. 설치를 선택합니다.

전체 설치 단계가 필요하면 PC 또는 Mac에 Office 설치를 참조하세요.

Office 2016 일회 구매 버전을 사용하는 경우

컴퓨터는 최초 설정 프로세스를 완료하기 위한 첫 번째 시도에서만 중지됩니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 최초 설정 프로세스를 다시 실행하세요.

  1. 모든 브라우저를 닫습니다.

  2. 모든 Office 응용 프로그램을 종료합니다.

  3. Word 2016과 같은 Office 응용 프로그램 중 하나를 다시 시작합니다.

    그러면 최초 설정 프로세스가 성공할 것입니다.

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