Microsoft Lync 2010 개인 정보 취급 방침 보완

이 페이지는 Microsoft Lync 제품 개인 정보 취급 방침에 대한 보완 사항입니다. 특정 Microsoft Lync 제품 또는 서비스와 관련된 데이터 수집 및 사용 정책을 이해하려면 Microsoft Lync 제품 개인 정보 취급 방침과 이 보완 자료를 모두 읽어 보세요.

이 개인 정보 취급 방침 보완은 사용자 또는 엔터프라이즈 네트워크에 배포된 Microsoft Lync 2010 통신 소프트웨어의 배포 및 사용을 다룹니다. Microsoft Lync Server 2010을 서비스로 사용하는 경우(즉, 타사[예: Microsoft]가 소프트웨어가 실행되는 서버를 호스팅하는 경우) 정보가 해당 타사에 전송됩니다. 타사로 전송되는 데이터의 사용에 대한 자세한 내용은 엔터프라이즈 관리자 또는 서비스 공급자에 문의하세요.

보관

이 기능의 역할: 보관을 사용하면 관리자가 인스턴트 메시징 대화, 모임 활동 및 콘텐츠, 사용자 로그인 및 대화 시작 및 참가와 같은 사용 특성을 보관할 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 보관은 인스턴트 메시징 대화의 콘텐츠, 메신저 사용에 대한 정보, 모임 콘텐츠 및 관리자가 구성하는 서버의 모임 정보를 저장합니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보 사용: 관리자는 이 정보를 사용하여 엔터프라이즈의 Lync 2010 사용을 관리할 수 있습니다.

선택/제어: 보관은 기본적으로 꺼져 있으며 엔터프라이즈 관리자가 설정해야 합니다. 회사의 데이터 사용량 및 모니터링 정책을 검토하여 보관을 사용할 수 있는지 여부를 확인해야 합니다.

작업 피드

이 기능의 역할: 활동 피드를 사용하면 연락처 목록의 연락처에서 "소셜 업데이트"를 볼 수 있습니다. 이를 통해 가장 최근의 개인 메모, 사진 변경, 제목 또는 사무실 위치 변경 내용을 다른 사람에게 표시할 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 현재 상태를 통해 Lync에서 이 정보를 게시합니다.

회사 사진의 업데이트 시간(Active Directory Domain Services 같은 엔터프라이즈의 회사 디렉터리에서)
업데이트된 시간과 함께 웹 사진(업로드하고 다른 사용자가 볼 수 있도록 함)
회사 타이틀이 변경된 시간
회사 사무실 위치가 변경된 시간
마지막으로 게시한 여러 개인 노트의 기록
Microsoft Exchange Server Office 메모

이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보 사용: 이 정보는 활동 피드를 보고 가족 및 친구, 작업 그룹, 동료 또는 외부 연락처 개인 정보 보호 관계에 있는 연락처와 공유됩니다.

선택/제어:

다음을 수행하여 위의 정보가 공유되는지 여부를 제어할 수 있습니다.

도구 메뉴에서 옵션을 클릭합니다.
개인 탭의 활동 피드에서 이러한 업데이트의 공유를 켜거나 끕니다. 현재 개인 메모와 현재 외부 메모가 설정된 경우 활동 피드에 표시됩니다. 개인 메모에 정보를 표시하지 않으려면 메모 필드를 비워 둘 수 있습니다.
확인을 클릭합니다.

오디오 테스트 서비스

이 기능의 역할: 통화 품질 확인 단추를 사용하면 통화의 음성 품질을 확인할 수 있도록 Lync에서 테스트 통화를 할 수 있습니다. 실제 통화에서 어떻게 들리는지 들을 수 있습니다. 테스트 전화를 걸면 오디오 테스트 서비스에서 경고음 이후에 음성 샘플을 녹음하라는 메시지를 표시합니다. 음성 샘플은 미리 정의된 기간(예: 5초)에 대해 녹음된 다음 다시 재생됩니다. 네트워크가 최적이 아닌 경우 또는 적절한 디바이스 설정이 없는 경우 기록 재생에서 이를 검색합니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 테스트 호출을 수행하면 오디오 테스트 서비스가 프롬프트 후 음성 샘플을 기록합니다. 음성 샘플은 통화를 종료한 후 삭제됩니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보 사용: 음성 샘플은 사용자가 직접 사용하여 실제 통화에서 소리가 나는 방법을 확인하고 디바이스가 제대로 설정되었으며 전화를 걸 준비가 되었음을 나타냅니다. 사용자는 이 녹음된 음성 샘플을 수신 대기하여 디바이스가 제대로 작동하고 오디오가 제대로 렌더링되고 있는지 확인하여 실제 통화를 할 준비가 되었는지 확인할 수 있습니다.

선택/제어: 음성 샘플을 녹음하지 않으려는 경우 테스트 전화를 걸지 않도록 선택할 수 있습니다. 다음과 같이 테스트 호출을 수행할 수 있습니다.

도구 메뉴에서 옵션을 클릭합니다.
오디오 장치 탭에서 통화 품질 확인 단추를 클릭하고 지침을 따릅니다.
확인을 클릭합니다.

통화 기록

이 기능의 역할: 통화 로그를 사용하면 Lync 음성 통화 기록을 Microsoft Outlook 폴더에 저장할 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 시작 시간, 종료 시간, 기간 및 통화 참가자와 같은 음성 통화에 대한 정보는 Outlook 대화 기록 폴더에 저장됩니다. 사용자 또는 엔터프라이즈 관리자는 옵션 대화 상자의 개인 탭에서 Outlook 개인 정보 관리자로 사용하도록 선택하여 모임 제목 및 위치를 기록할 수도 있습니다. 통화 로그는 음성 통화의 콘텐츠를 저장하지 않습니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보 사용: 이 정보를 사용하여 음성 통화 기록을 검토할 수 있습니다.

선택/제어: 통화 로그 기능은 기본적으로 켜져 있습니다. 관리자가 통화 로그를 제어하는 기능을 사용하지 않도록 설정하지 않은 경우 다음과 같이 설정을 변경할 수 있습니다.

도구 메뉴에서 옵션을 클릭합니다.
개인 탭의 Outlook 대화 기록 폴더에서 내 통화 로그 저장 확인란의 선택을 취소합니다.
확인을 클릭합니다.

통화 위임

이 기능의 역할: 통화 위임을 사용하면 하나 이상의 대리인을 할당한 다음 대리인을 대신하여 전화를 걸고 응답하고, 대신 온라인 모임을 설정하고 참가할 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 대리인이 사용자 대신 전화를 받으면 이 이벤트에 대해 알리는 이메일 알림을 받게 됩니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보 사용: 이 기능을 사용하여 대리인과 협력하여 일정 및 모임을 관리하거나 대리인이 전화를 걸어(또는 사용자를 대신하여) 응답하는 것에 대한 후속 조치를 수행할 수 있습니다.

선택/제어: 통화 위임은 기본적으로 꺼져 있지만 엔터프라이즈 관리자가 켜거나 끌 수 있습니다. 이 기능을 켜면 다음과 같이 대리자를 설정할 수 있습니다.

도구 메뉴에서 옵션을 클릭합니다.
착신 전환 탭에서 동시 링을 클릭하거나 통화를 전달한 다음 드롭다운 목록에서 내 대리인을 클릭합니다.
대리자를 구성하지 않은 경우 추가를 클릭한 다음 대리인으로 설정할 사람을 선택합니다.
대리자 대화 상자에서 확인을 클릭합니다.
착신 전환 대화 상자에서 확인을 클릭합니다.
참고 사항:
- 대리인으로 설정된 사용자는 Lync에서 대리인으로 설정되었다는 알림을 볼 수 있습니다.
- Enterprise 관리자는 Lync Server 2010과 Exchange 일정 대리자 동기화를 설정할 수 있습니다. Exchange 사용하도록 설정하면 적절한 권한이 있는 일정 대리자(작성자가 아닌 권한과 같거나 그 이상)가 Lync에서 대리자로 자동으로 추가됩니다. 그러나 이는 착신 전환 설정을 변경하지 않습니다.

착신 전환 옵션 설정

이 기능의 역할: 착신 전환 기능을 사용하면 다른 사람 또는 번호를 지정하여 전화를 받을 수 없거나 책상에서 떨어져 있을 때 전화를 전달할 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보 사용: 이 기능을 사용하여 사용할 수 없거나 기본 위치에 있지 않은 경우 다른 사람 또는 번호로 통화를 전달할 수 있습니다.

선택/제어: 착신 전환 옵션은 엔터프라이즈 관리자가 조직에 사용하도록 설정한 경우에만 사용할 수 있습니다. 엔터프라이즈 관리자가 조직에 대해 이 기능을 사용하도록 설정한 경우 기본적으로 Lync 데스크톱 클라이언트에서 해제됩니다. 다음 단계를 사용하여 착신 전환 구성:

도구 메뉴에서 착신 전환 설정 클릭하거나 옵션을 클릭한 다음 착신 전환(Call Forwarding)을 클릭합니다.
착신 전환에서 내 통화 전달을 클릭한 다음 다음 중 하나를 수행합니다.
- 음성 메일을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
- 새 번호 또는 연락처를 선택합니다. 연락처 또는 번호 선택 대화 상자에서 연락처를 클릭하거나, 연락처를 검색하거나, 전화를 전달할 새 전화 번호를 입력한 다음 확인을 클릭합니다. 확인을 다시 한 번 클릭합니다.
- 내 대리인을 선택합니다. 착신 전환 – 대리자 대화 상자에서 이 문서의 통화 위임 섹션에 있는 지침에 따라 대리자를 구성한 다음 확인을 클릭합니다. 확인을 다시 한 번 클릭합니다.

중요: Lync 2010에서 착신 전환이 구성되면 수신 통화가 설정한 번호로 전달됩니다. 통화가 연결되면 통화를 전달한 번호가 호출자에게 표시됩니다. 이는 Lync에서 Lync로의 호출에서만 발생합니다.

모임 명단의 발신자 번호

이 기능의 역할: 참가자 목록(명단)에는 모임의 모든 참가자 목록이 표시됩니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 전화 회의에 전화를 걸면 모든 참가자에게 전화하는 전화 번호(발신자 ID)가 표시됩니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보 사용: 모임에 참가한 사용자는 이 정보를 사용하여 전화로 모임에 참가한 다른 참가자를 구분할 수 있습니다.

선택/제어:

발신자 ID는 기본적으로 표시되며 전화 회사에서 검색됩니다. 전화를 걸 때 발신자 ID를 차단하여 전화 번호를 공유하지 않도록 선택할 수 있습니다.

발신자 ID를 영구적으로 차단하려면 현지 전화 회사에 문의하세요.
해당 영역에서 기능을 사용할 수 있는 경우 전화 번호로 전화를 걸기 전에 특수 코드를 입력하여 발신자 ID를 한 번의 통화로 차단할 수 있습니다. 자세한 내용은 현지 전화 회사에 문의하세요.

클라이언트측 로깅

이 기능의 역할: Client-Side 로깅을 사용하면 사용자 프로필의 컴퓨터에 Lync 사용량 정보를 기록할 수 있습니다. 이 정보는 발생할 수 있는 Lync 문제를 해결하는 데 사용할 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 사용자 또는 관리자가 Client-Side 로깅을 사용하도록 설정하면 모임 제목, 위치, SIP(세션 시작 프로토콜) 메시지, Lync 초대에 대한 응답, 각 Lync 메시지의 보낸 사람 및 받는 사람 정보, 메시지가 가져온 경로, 연락처 목록 등과 같은 정보가 컴퓨터에 저장됩니다. 현재 상태 정보, 공유하는 프로그램의 이름, 공유하는 첨부 파일의 이름, 공유하는 Microsoft PowerPoint 파일의 이름, 공유하는 화이트보드의 이름, 공유하는 설문 조사의 이름, 공유된 설문 조사 질문 및 투표한 옵션의 인덱스입니다. Lync 대화 내용은 저장되지 않습니다. Microsoft에 자동으로 전송되는 정보는 없지만 수동으로 정보를 보내도록 선택할 수 있습니다.

정보 사용: 클라이언트 쪽 로그를 사용하여 Lync 문제를 해결할 수 있습니다.

선택/제어: Client-Side 로깅은 기본적으로 꺼져 있으며 엔터프라이즈 관리자가 켜야 합니다. 관리자가 로깅을 제어하는 기능을 사용하지 않도록 설정하지 않은 경우 다음과 같이 설정을 변경할 수 있습니다.

도구 메뉴에서 옵션을 클릭합니다.
일반 탭에서 Lync에서 로깅 켜기 및 Lync에 대한 Windows 이벤트 로깅 켜기를 클릭합니다.
확인을 클릭합니다.

로그 수집

이 기능의 역할: 로그를 수집하면 Microsoft에서 발생할 수 있는 오디오, 비디오 또는 연결 문제를 조사할 수 있도록 Lync 로그를 수집할 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 로그 수집을 클릭하면 다음 정보가 수집됩니다.

연락처 목록과 이전 대화 세션에 대한 정보가 포함된 Lync 로그입니다. Lync 로그에는 인스턴트 메시징 대화의 콘텐츠가 포함되지 않습니다.
음성 신호 수준 및 노이즈 수준과 같은 오디오 매개 변수
네트워크 조건
장치 설정
운영 체제 버전 및 정보
Outlook 및 Windows Internet Explorer와 같은 컴퓨터에서 실행되는 프로그램

선택하는 경우 다음 정보도 수집됩니다.

최신 통화의 30초 녹음
데스크톱 스크린샷

엔터프라이즈 관리자의 지침에 따라 로그를 수동으로 업로드해야 합니다. 엔터프라이즈 관리자는 문제 해결을 위해 Microsoft로 보냅니다.

정보 사용: 컴퓨터에서 수집된 정보는 발생한 문제를 해결하고 Lync를 개선하는 데 도움이 되는 데 사용됩니다.

선택/제어: Lync는 기본적으로 컴퓨터에서 로그를 수집하지 않습니다. 대신 로그 수집 단추를 클릭할 때만 로그를 수집합니다 . 로그는 컴퓨터에서 로컬로 수집됩니다(%USERPROFILE%\tracing\). 엔터프라이즈 관리자의 지침에 따라 로그를 수동으로 업로드해야 합니다. 로그 수집을 클릭하면 로그가 원격 서버로 자동으로 전송되지 않습니다.

대화 상대 카드

이 기능의 역할: 대화 상대 카드는 엔터프라이즈의 다른 사용자에 대한 정적 및 동적 정보를 수집하고 Lync 및 최신 버전의 Outlook 연락처에 해당 정보를 표시합니다. 대화 상대 카드는 전자 메일을 보내고, 전화를 걸고, 인스턴트 메시지를 보내고, 모임을 예약하는 원클릭 작업을 제공합니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 연락처 카드의 정적 정보는 엔터프라이즈의 회사 디렉터리(예: Active Directory)에서 수집되며 Lync Server를 통해 다른 사용자와 공유됩니다. 전화 번호 및 현재 상태와 같이 수집되는 동적 정보를 입력한 다음 Lync Server를 통해 다른 사용자와 공유할 수 있습니다. 카드에 표시되는 약속 있음/없음 일정 정보는 Microsoft Exchange Server 검색됩니다. 연락처 카드에 표시되는 위치 정보는 위치 섹션에 설명된 대로 검색됩니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보 사용: 연락처 정보를 다른 사용자와 공유할 수 있도록 연락처 카드 정보가 표시됩니다.

선택/제어: 다음과 같은 컨트롤 옵션이 있습니다.

개인 정보 관계: 다른 개인 정보 보호 관계(가족 및 친구, 작업 그룹, 동료, 외부 연락처 및 차단된 연락처)에 특정 연락처를 배치하도록 선택할 수 있습니다. 그러면 어떤 정보가 어떤 연락처와 공유되는지 제어합니다. 다음과 같이 개인 정보 관계를 설정합니다.

대화 상대를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
내 정보 공개 범위 변경을 클릭합니다.
정보를 공유하려는 방법에 적용되는 선택 항목을 클릭합니다.

일정 정보: Outlook 옵션에서 "약속 있음/없음 정보를 볼 수 있는 권한"을 제어할 수 있습니다.

위치: 위치 기능에 대한 선택/제어 섹션을 참조하세요.

대화 내용

이 기능의 역할: Lync 대화 기록은 Exchange Server 사용자의 대화 기록을 가져와서 Lync 대화 탭에 표시합니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 대화 기록 로깅을 사용하도록 설정한 경우 메신저 대화의 콘텐츠와 음성 대화에 대한 통계(예: 날짜, 시간, 기간 및 발신자 정보)가 Exchange 계정에 저장됩니다. 사용자 또는 엔터프라이즈 관리자가 정의한 정책에 따라 Lync에서 대화 기록 로깅을 사용하지 않도록 설정하면 이러한 항목이 수집되거나 표시되지 않습니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보 사용: Lync는 사용자가 과거 대화를 보고 계속할 수 있도록 주 사용자 인터페이스의 대화 탭에 이 정보를 표시합니다.

선택/제어: 인스턴트 메시징 대화, 통화 또는 둘 다의 로깅을 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 다음과 같이 이러한 설정을 변경할 수 있습니다.

도구 메뉴에서 옵션을 선택합니다.
개인 탭의 Outlook 대화 기록 폴더에서 메신저 대화 저장 확인란을 선택하거나 선택 취소합니다.
확인을 클릭합니다.

대화 기록을 사용하도록 설정하면 메신저 대화가 저장된다는 것을 사용자에게 알려야 합니다.

사용자 환경 개선 프로그램

이 기능의 역할: 참여하도록 선택하는 경우 CEIP(고객 환경 개선 프로그램)는 하드웨어 구성 및 Microsoft 소프트웨어 및 서비스를 사용하여 추세 및 사용 패턴을 식별하는 방법에 대한 기본 정보를 수집합니다. 또한 CEIP에서는 발견된 오류의 유형과 횟수, 소프트웨어 및 하드웨어 성능, 서비스 속도도 수집합니다. 사용자 이름, 주소 또는 기타 연락처 정보는 수집하지 않습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 기능이 설정되면 CEIP 정보가 자동으로 Microsoft에 보내집니다. CEIP에서 수집, 처리 또는 전송하는 정보에 대한 자세한 내용은 Microsoft 고객 환경 개선 프로그램에 대한 개인정보처리방침을 참조하세요.

정보의 사용: Microsoft에서는 이 정보를 사용하여 Microsoft 소프트웨어 및 서비스의 품질, 안정성, 성능을 개선합니다.

선택/제어: 엔터프라이즈 관리자가 사용하도록 선택하지 않는 한 CEIP는 기본적으로 꺼져 있습니다. Lync 설치 관리자에 등록하라는 메시지가 표시됩니다. 관리자가 컨트롤을 사용하지 않도록 설정하지 않은 경우 다음과 같이 언제든지 CEIP 설정을 변경할 수 있습니다.

도구 메뉴에서 옵션을 선택합니다.
일반 탭에서 Microsoft에서 Lync 사용 방법에 대한 정보를 수집하도록 허용 확인란을 선택하거나 선택 취소합니다.
확인을 클릭합니다.

참고: 사용자가 Lync를 사용하고 있는 동안 관리자가 CEIP 설정을 변경한 경우 사용자가 Lync를 종료하고 다시 로그인해야 새로운 설정이 적용됩니다.

데스크톱/프로그램 공유

이 기능의 역할: 데스크톱/프로그램 공유를 사용하면 Lync 대화에서 다른 참가자와 실행 중인 컴퓨터 화면 또는 특정 프로그램의 보기를 공유할 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 공유하는 내용에 따라 공유를 시작하면 모든 대화 참가자가 컴퓨터 화면에서 모니터, 전체 데스크톱 또는 선택한 프로그램을 볼 수 있습니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보 사용: 데스크톱/프로그램 공유를 사용하여 대화 및 참가자와 공동 작업할 수 있습니다.

선택/제어:

새 Lync 대화에서 데스크톱 공유를 시작하려면 다음을 수행합니다.

연락처 목록에서 연락처의 사진 또는 현재 상태 아이콘을 가리킨 다음 대화 상대 카드를 표시합니다.
이 사용자와 상호 작용하기 위한 추가 옵션 보기를 클릭합니다.
공유 메뉴를 클릭한 다음 바탕 화면을 클릭합니다.

진행 중인 Lync 대화 중에 데스크톱/프로그램 공유를 시작하려면 다음을 수행합니다.

대화 창에서 공유를 클릭합니다.
메뉴에서 데스크톱, 모니터(둘 이상이 있는 경우) 또는 프로그램을 클릭하여 하나 이상의 프로그램을 선택합니다.

데스크톱/프로그램 공유를 중지하려면 다음을 수행합니다.

화면 위쪽에 있는 공유 표시줄에서 공유 중지를 클릭합니다.

중요: Digital Rights Management 소프트웨어로 보호되는 데스크톱에서 열려 있는 문서 또는 사진은 Lync 대화에서 데스크톱을 공유하는 다른 사용자에게 표시될 수 있습니다.

데스크톱/프로그램 공유 컨트롤

이 기능의 역할: 공유 컨트롤을 사용하면 다른 컴퓨터에서 Lync 클라이언트를 사용하는 다른 사람에게 데스크톱 또는 프로그램의 제어권을 부여할 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 다른 사람에게 제어권을 부여하면 해당 사용자가 컴퓨터 또는 선택한 프로그램을 제어하고 키보드와 마우스로 컴퓨터를 직접 사용하는 것처럼 변경할 수 있습니다. 사용자와 Lync 대화의 다른 참가자는 변경 내용이 변경될 때 볼 수 있습니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보 사용: 공유 컨트롤을 사용하여 사용자와 다른 대화 참가자가 관찰하는 동안 공유 대상에 따라 다른 사용자가 데스크톱 또는 프로그램을 제어할 수 있도록 할 수 있습니다.

선택/제어: 대화의 사용자와 데스크톱 컨트롤을 공유하려면 다음을 수행합니다.

대화 창에서 공유 단추를 클릭한 다음 원하는 항목(예: 바탕 화면)을 공유합니다.
컨트롤 제공 메뉴에서 화면 위쪽의 공유 표시줄에서 제어 권을 부여할 사용자를 선택합니다.

원격 위치에서 데스크톱의 제어권을 회수하려면 다음을 수행합니다.

화면 위쪽의 공유 표시줄에서 제어권 제공 메뉴를 클릭합니다.
제어권 회수를 클릭합니다.

응급 서비스(119)

이 기능의 역할: 엔터프라이즈 관리자 응급 서비스에서 사용할 수 있게 되면 응급 서비스 번호(예: 미국 911)로 전화를 걸면 Lync에서 응급 구조대에 위치를 전송할 수 있습니다. 엔터프라이즈 관리자는 긴급 통화 기능을 작업 위치로 제한할 수 있으므로 긴급 통화 기능을 사용할 수 있는 정도에 대한 정보는 관리자에게 확인해야 합니다. 사용하도록 설정하면 응급 서비스 담당자에게 전송되는 위치 정보는 엔터프라이즈 관리자가 사용자의 위치(예: 사무실 번호)에 할당하고 위치 데이터베이스에 입력한 위치이거나, 이러한 위치를 사용할 수 없는 경우 위치 필드에 수동으로 입력한 위치입니다. 무선 인터넷 연결을 통해 Lync를 사용하는 동안 응급 서비스에 전화를 걸면 작업 위치에 있는 동안 응급 구조대에 전송되는 위치 정보는 컴퓨터가 통신하는 특정 무선 엔드포인트의 위치이기 때문에 대략적인 위치일 뿐입니다. 또한 해당 무선 엔드포인트의 위치 정보는 엔터프라이즈 관리자가 수동으로 입력하므로 응급 서비스 담당자에게 전송되는 위치 정보가 실제 위치가 아닐 수 있습니다. 이 기능을 완벽하게 작동하려면 기업에서 인증된 솔루션 공급자가 제공하는 라우팅 서비스를 유지해야 하며, 이 서비스는 미국 내에서만 사용할 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: Lync에서 얻은 위치 정보는 위치 정보 서버에서 입력한 자동 위치 정보 또는 위치 필드에 수동으로 입력한 위치 정보에 의해 결정됩니다. 이 정보는 컴퓨터의 메모리에 저장되므로 응급 서비스 번호를 입력하면 이 위치 정보는 적절한 응급 서비스 공급자에게 라우팅하고 대략적인 위치를 제공하기 위해 호출과 함께 전송됩니다. 로컬 보안 데스크에 인스턴트 메시지를 사용하여 위치를 보낼 수도 있습니다. 긴급 통화의 경우 통화 세부 정보 레코드에 위치 정보가 포함됩니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보의 사용: 위치는 근처의 응급 서비스 공급자에게 통화를 라우팅하고 응급 서비스 담당자를 배정하는 데 사용됩니다. 이 정보는 전화 건 사람의 위치 및 다시 걸기 정보와 함께 기업의 보안 팀에 알림용으로 보내질 수도 있습니다.

선택/제어:

이 기능은 기본적으로 꺼져 있으며 엔터프라이즈 관리자가 사용하도록 설정해야 합니다. 이 기능을 사용할 수 있는지 확인하려면 엔터프라이즈 관리자에게 문의하세요. 긴급 통화가 이루어질 때 위치를 자동으로 획득할지 또는 긴급 디스패처에게 전송되는지 여부를 제어할 수 있는 기능은 없습니다.

그러나 위치가 자동으로 획득되지 않으면 해당 위치를 입력하라는 알림을 받아 수동으로 위치를 입력할 수 있는 기회가 주어질 수 있습니다. 알림을 해제할 수 있지만 정책에 따라 위치를 입력하지 않도록 선택해야 할 수 있습니다.

위치

이 기능의 역할: 위치 및 표준 시간대 정보는 현재 상태 기능을 통해 계산되고 다른 사용자와 공유됩니다. 또한 위 응급 서비스 섹션에 설명된 대로 위치 정보를 응급 서비스에 사용할 수 있습니다. 개인 정보 모드(개인 정보 모드 섹션에 언급된 대로)를 사용하도록 설정하면 개인 정보 모드 섹션에 설명된 대로 위치 정보가 공유됩니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 지리적 위치 데이터는 데이터를 수동으로 입력하거나 엔터프라이즈 위치 정보 서버가 Lync에 위치 데이터를 제공하는 두 가지 메커니즘 중 하나에 의해 수집됩니다. 또한 표준 시간대는 컴퓨터의 Windows 운영 체제에서 검색됩니다. 수집되는 위치 데이터는 형식이 지정된 주소 정보뿐만 아니라 "설명" 문자열로 구성됩니다. 설명은 사용자의 위치(예: "홈" 또는 "회사")에 대해 다른 사람에게 알리는 데 도움이 되는 문자열이며, 서식이 지정된 주소 정보는 사용자를 찾기 위한 시민 주소입니다(예: "5678 Main St, Buffalo, NY, 98052"). 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보 사용: 위치 설명 및 표준 시간대 데이터는 현재 상태 개인 정보 보호 구성 방법에 따라 Lync 현재 상태를 통해 공유됩니다. 이 정보는 사용자의 대화 상대 카드에 표시됩니다. 기본 제공 주소 또는 지역 주소는 현재 상태에서 공유되지 않습니다.

선택/제어:

엔터프라이즈 관리에서 위치 공유를 사용하도록 설정하고 전체 위치 사용자 인터페이스를 볼 수 있도록 구성한 경우 Lync 주 창의 맨 위에 있는 위치 필드와 메뉴를 사용하여 다음 컨트롤을 사용할 수 있습니다.

위치 설정: 현재 상태와 공유되는 텍스트 문자열을 수동으로 편집할 수 있습니다(위치 설명).
연락처 내 위치 표시: 위치 데이터가 현재 상태를 통해 공유되는지 여부를 제어하는 켜기/끄기 토글입니다. 이는 응급 서비스의 위치 공유에 영향을 주지 않습니다.

모임 첨부 파일

이 기능의 역할: 첨부 파일로 업로드하여 모임 참가자와 파일을 공유할 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 첨부 파일은 엔터프라이즈 관리자가 정의한 모임 콘텐츠 만료 정책에 따라 Lync Server에 저장됩니다. 첨부 파일을 업로드하도록 선택할 수 있습니다. 첨부 파일은 모임에서 사용자 또는 다른 사용자가 다운로드합니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보 사용: 업로드된 모임 첨부 파일에 포함된 정보는 Lync 모임의 다른 참가자와 공유됩니다.

선택/제어: 발표자는 모임 참가자의 역할(이끌이, 발표자, 모든 사람)에 따라 첨부 파일의 가용성을 제한할 수 있습니다. 첨부 파일을 사용할 수 없는 경우 첨부 파일 목록에서 볼 수 없습니다.

모임 전화 접속

이 기능의 역할: 모임 전화 접속 기능을 사용하면 모임에 참석한 Lync 사용자가 기존 AV(오디오 비디오) 모임에 PSTN(공중 전화망) 번호를 추가할 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: AV 모임에 초대되는 PSTN 사용자가 전화를 받으면 AV 모임 이끌이의 호출자 ID(모임에 추가하는 당사자의 발신자 ID가 아님)를 받게 됩니다. PSTN 사용자가 전화에 응답하는 즉시 모임에 참가합니다.

정보 사용: 모임에 초대되는 PSTN 사용자에게 이끌이의 발신자 ID가 전송됩니다.

선택/제어: 이 기능에 대한 사용자 또는 엔터프라이즈 관리자 컨트롤이 없습니다. 가능한 경우 PSTN 사용자를 추가하기 전에 인스턴트 메시지 또는 전자 메일을 PSTN 사용자에게 보내 AV 모임에 참가해도 괜찮은지 묻기 때문에 모임에 참가하고 있음을 알 수 있습니다. PSTN 사용자는 통화를 수락하지 않도록 선택할 수도 있습니다.

Lync 2010 관리되는 API

이 기능의 역할: Lync 2010 관리 API를 사용하면 타사 프로그램에서 Lync 클라이언트에 액세스하고 Lync 사용자 환경을 확장하는 방식으로 상호 작용할 수 있습니다. 타사 프로그램에는 공급업체나 Microsoft에서 기본으로 제공하는 프로그램이 포함됩니다(예: Microsoft Office 제품군의 Outlook 및 기타 응용 프로그램).

수집, 처리 또는 전송되는 정보: Lync 관리 API를 통해 타사 애플리케이션으로 제공되는 정보에는 Lync 사용자 인터페이스 내에서 볼 수 있는 모든 개인 정보가 포함됩니다. 이 정보에는 사용자의 위치, 전화 번호, 직함, 대화 상대 목록(전화 번호 및 기타 정보 포함), 개인 메모, 작업 상태, 현재 대화 및 해당 콘텐츠가 포함됩니다.

정보 사용: Lync Managed API를 사용하는 프로그램은 Lync 세션 내의 정보를 활용하여 최종 사용자에게 향상된 또는 보완적인 기능을 제공합니다. 그러나 이 정보의 사용은 타사 프로그램의 자유 재량에 따르므로 이 정보를 사용하는 목적에 관한 개인 정보 취급 방침이 자체적으로 제공되어야 합니다.

선택/제어:

Lync Managed API를 사용하는 타사 프로그램은 데스크톱(즉, 로컬로 설치됨) 프로그램의 세 가지 범주로 나뉘어 있습니다. 웹 호스팅 프로그램; 및 Lync 확장 프로그램(Lync 대화 창 사용자 인터페이스 내에 포함된 프로그램). 정보에 대한 타사 액세스를 제어하는 것은 다음과 같이 각 시나리오에 따라 달라집니다.

데스크톱(로컬로 설치됨) 프로그램: 데스크톱 프로그램은 사용자 또는 로컬 컴퓨터의 관리자가 설치하며 항상 Lync Managed API를 통해 사용자의 정보에 액세스할 수 있습니다. 신뢰할 수 없는 프로그램은 설치하지 마세요.

웹 호스팅 프로그램: 인터넷 또는 인트라넷에서 호스트되는 프로그램은 Lync Managed API를 통해 사용자의 정보에 액세스할 수도 있습니다. 원치 않는 프로그램이 사용자 모르게 정보에 액세스하는 것을 방지하기 위해 이러한 프로그램은 로컬 컴퓨터 관리자가 Internet Explorer의 신뢰할 수 있는 사이트 목록에 추가한 도메인/URL에서 호스팅되어야 합니다.

Lync 확장 프로그램: Lync에서 개발자는 Lync 대화 창에 프로그램을 포함시켜 Lync 환경을 확장할 수 있습니다. 이 프로그램은 Lync Managed API를 통해 Lync 정보에 액세스할 수도 있습니다. 이 경우 확장 프로그램은 로컬 컴퓨터 관리자에 의해 Lync 클라이언트에 등록되어 있어야 합니다. 이러한 등록 절차를 통해 프로그램이 Lync Managed API에 액세스할 수도 있습니다.

위치 이름에 대한 특별 제어: 추가 예방 조치로 시스템 관리자는 최종 사용자(사용자)가 이러한 타사 프로그램에 Lync 내의 위치 이름 필드에 액세스할 수 있는지 여부를 결정할 수 있도록 허용, 차단 또는 허용할 수 있습니다. 기본적으로 타사 프로그램은 위치에 액세스할 수 있습니다. 이 설정은 다음과 같이 제어할 수 있습니다.

도구 메뉴에서 옵션을 클릭합니다.
개인 탭에서 개인 정보 관리자로 이동합니다.
확인란을 적절하게 수정합니다.
확인을 클릭합니다.

Outlook용 온라인 모임 추가 기능

이 기능의 역할: Lync와 함께 설치되고 사용자가 온라인 모임을 예약하고 사용자 지정할 수 있는 Outlook 추가 기능입니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 다음 정보가 컴퓨터에 저장됩니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

이끌이 이름
참가자 이름
발표자 이름
전자 메일 주소 목록
모임의 제목 및 모임에 대한 기타 정보(예: 시작/종료 시간, 전화 회의 ID, 암호, 사용자의 전화 회의 자동 전화 교환/오디오 회의 공급자 정보)
Microsoft Exchange의 사용자에 대한 모든 프록시 주소(X400-X500 주소, Exchange UM(통합 메시징) 주소, SIP 및 전화/Exchange UM 음성 메일 URI)
모임 위치 정보

정보 사용:

위의 정보는 Client-Side 로깅 섹션에 설명된 대로 모임 및 관련 로깅 예약에만 사용됩니다. 예약을 위해 정보는 메모리에서 처리되고 빠른 액세스를 위해 로컬 컴퓨터의 레지스트리에 저장됩니다.

참고: 이 정보는 Lync Managed API 및 Lync Server와 공유됩니다.

선택/제어:

로깅은 기본적으로 꺼져 있습니다. 기업에서 로깅을 허용하는 경우 옵션 -> 로깅 섹션에서 로깅을 사용/사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.

피어 투 피어 파일 전송

이 기능의 역할: Lync 사용자는 모임이 아닌 타사 인스턴트 메시징 대화에서 서로 파일을 전송할 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 파일이 Lync 클라이언트 간에 직접 전송됩니다. 사용자는 파일 전송을 시작하고 전송할 파일을 선택합니다. 파일을 받는 사람은 파일 받는 것에 명시적으로 동의해야 합니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보 사용: 피어 투 피어 파일 전송 기능을 사용하면 사용자가 인스턴트 메시징 대화 중에 실시간으로 서로 파일을 보낼 수 있습니다.

선택/제어:

엔터프라이즈 관리자는 모든 사용자 또는 모든 사용자에 대해 이 기능을 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 다른 사용자의 파일 전송 요청을 수락하거나 거부할 수 있습니다.

개인 사진

이 기능의 역할: 개인 사진은 사용자의 사진뿐만 아니라 기업 내 다른 사람의 사진을 표시합니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 개인 사진 공유 기본 설정은 웹 주소를 포함하여 사진을 표시하고 공유하기 위해 수집됩니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보의 사용: 이 정보는 사용자 환경을 사용자 지정하고 다른 사용자와 사진을 공유하는 데 사용됩니다.

선택/제어:

엔터프라이즈 관리자에는 다음과 같은 컨트롤이 있습니다.

사용자가 기본적으로 처음에 그림을 공유할지 여부를 제어합니다. 이를 재정의할 수 있습니다.
모든 사용자가 다운로드할 그림의 최대 크기를 제어합니다.
허용되는 그림 종류를 제어합니다.

다음과 같은 개인 사진 기본 설정 컨트롤이 있습니다.

내 연락처 사진 표시: 사진이 Lync에 표시되는지 여부를 제어합니다.
내 사진을 표시하지 마세요. 현재 상태를 보는 다른 사용자가 사용자의 사진을 표시하도록 하는 현재 상태의 값을 게시합니다. 대화 상대가 현재 상태에서 이 값을 얻지 못하면 관리자 기본값으로 되돌아갑니다(위 참조).
기본 회사 그림: 기업에서 Active Directory 그림을 편집하는 메커니즘을 제공하는 경우 Active Directory에서 그림을 변경하고 변경 내용을 48시간 이내에 Lync에 표시할 수 있습니다. 또한 Lync에는 Microsoft SharePoint MySite 프로필에 대한 링크가 있으며, 해당 그림의 변경 내용은 관리자 구성에 따라 Active Directory에 영향을 줄 수 있습니다.

현재 상태 및 대화 상대 정보

이 기능의 역할: 현재 상태 및 연락처 정보를 사용하면 조직 내외부에서 다른 사용자에 대해 게시된 정보에 액세스할 수 있으며 다른 사용자에게 상태, 제목, 전화 번호, 위치 및 메모와 같이 게시된 정보에 액세스할 수 있습니다. 관리자는 Outlook 및 Exchange 통합을 구성하여 업무 외 메시지 및 기타 상태 정보(예: Outlook 일정에 모임이 예약된 경우)를 표시할 수도 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 로그인 주소 및 암호를 사용하여 Lync Server에 연결합니다. 사용자와 관리자는 로그인과 관련된 현재 상태 및 연락처 정보에 대한 정보를 게시할 수 있습니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보 사용: 다른 Lync 사용자 및 프로그램에서 사용자의 현재 상태 및 연락처 정보에 액세스하여 게시된 상태 및 정보를 확인하여 사용자와 더 잘 통신할 수 있습니다.

선택/제어: 게시된 정보를 선택할 수 있습니다. 또한 관리자는 사용자 대신 게시된 정보를 구성할 수 있습니다. 관리자가 게시된 정보를 제어하는 기능을 사용하지 않도록 설정하지 않은 경우 다음과 같이 언제든지 설정을 변경할 수 있습니다.

도구 메뉴에서 옵션을 클릭합니다.
개인 탭의 내 계정 아래에 로그인 주소를 입력합니다. 고급 단추를 사용하여 연결할 서버의 이름을 입력할 수 있습니다.
전화 탭에서 관리자가 게시한 전화 번호에 대한 정보를 봅니다. 더 많은 숫자를 입력하고 다른 사용자에게 게시할 항목을 결정할 수도 있습니다.
엔터프라이즈 관리자가 개인 정보 모드를 사용하도록 설정한 경우 상태 탭에서 적절한 선택을 하여 연락처 목록의 연락처와 현재 상태를 공유하도록 설정을 변경할 수 있습니다.
확인을 클릭합니다.

또한 개인 정보 관계를 설정하여 각 사용자가 현재 상태 수준 및 정보와 관련하여 볼 수 있는 항목을 지정할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

대화 상대를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
내 정보 공개 범위 변경을 클릭합니다.
사용자에 대한 적절한 액세스 수준을 클릭합니다.

설문

이 기능의 역할: Lync 사용자는 온라인 모임 및 대화 중에 설문 조사를 수행하고 참가자로부터 익명 응답을 수집할 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 개별 표결은 익명으로 진행됩니다. 집계된 설문 결과는 모든 발표자에게 표시되며 발표자가 모든 참석자에게 보여줄 수 있습니다. 설문 조사는 엔터프라이즈 관리자가 정의한 대로 모임 콘텐츠 만료 정책에 따라 Lync Server에 저장됩니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보의 사용: 설문을 사용하면 발표자가 참가자의 선호도를 빨리 판단할 수 있으므로 공동 작업이 향상됩니다.

선택/제어:

발표자는 설문이 모든 참가자에게 표시되지 않을 때 참가자 역할(이끌이, 발표자, 모든 사람)에 따라 설문 조사 가용성을 제한할 수 있습니다. 설문 조사를 사용할 수 없는 경우 현재 공유되지 않는 경우 콘텐츠 목록에서 볼 수 없으며 로컬 컴퓨터에 설문 조사를 저장할 수 없습니다.
발표자는 언제든지 투표를 위한 설문 조사를 열거나 닫고 투표 결과를 지울 수 있습니다.

PowerPoint 공동 작업

이 기능의 역할: Lync 사용자는 온라인 대화 또는 모임 중에 PowerPoint 프레젠테이션을 표시하고, 보고, 주석을 달 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보:

작업을 수행하면 PowerPoint 프레젠테이션을 업로드하거나 탐색하거나 주석을 추가하든 관계없이 이 기능을 모두 사용할 수 있습니다. 대화 또는 모임에 있는 모든 파일은 모든 모임 참가자에게 전송되며 모임 참가자는 자신의 컴퓨터 폴더에서 이 파일을 직접 검색할 수 있습니다. 파일 소유자 또는 발표자는 다른 사용자가 파일을 저장하지 못하도록 제한할 수 있지만 검색하고 보는 것은 제한할 수 없습니다.

PowerPoint 파일은 엔터프라이즈 관리자가 정의한 모임 콘텐츠 만료 정책에 따라 Lync Server에 저장됩니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보의 사용: PowerPoint를 사용하여 공동 작업하면 대화 참가자는 효과적인 프레젠테이션을 발표하고 의견을 받을 수 있습니다.

선택/제어:

발표자는 다음을 수행하여 참가자 역할(발표자만, 모든 사람, 없음)에 따라 주석 권한을 제한할 수 있습니다.
1. 대화 창의 참가 정보 및 모임 옵션 대화 상자에서 모임 옵션을 클릭합니다.
2. 권한 아래의 주석 권한 드롭다운 목록에서 원하는 옵션을 클릭합니다.
3. 확인을 클릭합니다.
발표자는 다음을 수행하여 프레젠테이션되지 않는 슬라이드를 보지 못하도록 참가자를 제한할 수 있습니다.
1. 참가 정보 및 모임 옵션 대화 상자에서 모임 옵션을 클릭합니다.
2. 권한 아래의 비공개 드롭다운 보기 목록에서 원하는 옵션을 클릭합니다.
3. 확인을 클릭합니다.

참고: 경고를 선택하고 여기에 텍스트를 입력합니다. AlertPosition 속성으로 설정할 수도 있습니다.

참고: 이 권한은 참가자 역할에 따라 설정할 수 있습니다(발표자만, 모든 사용자 또는 없음).

발표자는 PowerPoint 프레젠테이션이 공유되지 않을 때 참가자 역할(이끌이, 발표자, 모든 사람)에 따라 PowerPoint 프레젠테이션 가용성을 제한할 수 있습니다. PowerPoint 프레젠테이션을 사용할 수 없는 경우 공유되지 않아 컴퓨터에 저장할 수 없는 경우 콘텐츠 목록에서 볼 수 없습니다.

개인 정보 모드

이 기능의 역할: 개인 정보 모드는 대화 상대 목록에 나열된 연락처와만 현재 상태 정보(예: 사용 가능, 없음, 방해 금지 등)를 공유할 수 있는 설정입니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 개인 정보 모드를 사용하도록 설정하면 현재 상태 정보가 연락처 목록의 연락처와만 공유되도록 사용자 설정을 전환할 수 있는 모드가 Lync가 전환됩니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보 사용: 이 모드의 설정은 현재 상태 데이터를 공유하는 방법을 결정합니다.

선택/제어:

서버에서 개인 정보 모드를 사용하도록 설정한 경우 관리자 설정을 통해 모든 사용자가 현재 상태(표준 모드)를 볼지 또는 대화 상대만 현재 상태(개인 정보 모드)를 볼지 여부를 상태 탭의 옵션 대화 상자에서 선택할 수 있습니다.
관리 설정을 통해 서버에서 표준 모드를 사용하는 경우 실제로 개인 정보 모드로 전환할 수 없습니다. 그러나 관리자가 나중에 개인 정보 모드로 전환할 경우 Lync에 로그인할 때 전환되지 않도록 개인 정보 모드를 "사전 옵트아웃"할 수 있습니다.

기록

이 기능의 기능:

이 기능을 사용하면 발표자가 모임에 참가한 사람, 오디오, 비디오 및 콘텐츠(예: 인스턴트 메시징 대화, 프로그램 공유, PowerPoint 프레젠테이션, 폴링, 유인물 및 화이트보드)를 포함하여 Lync 세션의 모든 측면을 기록할 수 있습니다. 이끌이 또는 다른 발표자가 녹음을 일시 중지하거나 중지하면 진행 중인 다른 녹음은 영향을 받지 않습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보:

발표자가 녹음을 선택하면 녹음/녹화가 컴퓨터에 저장됩니다. 녹음/녹화에서 생성된 추가 비디오 파일은 기본적으로 발표자의 로컬 컴퓨터에 저장되지만 녹음 중인 발표자가 지정한 경우 다른 컴퓨터에 저장할 수도 있습니다. 사용자가 모임에 콘텐츠를 업로드하면 해당 사용자 또는 다른 사용자가 만든 녹음/녹화에 해당 콘텐츠를 추가할 수 있는 권한이 부여됩니다.

기록 게시 단계에서 오류가 발생할 경우 일시 중지된 기록 상태에서 캡처된 데이터가 예기치 않게 기록에 포함될 수 있습니다. 게시 단계 중에 오류가 발생하면("경고..." 상태에 대한 자세한 내용은 기록 관리자 참조) 나중에 다른 형태로 재생될 수 있더라도 다른 사용자에게 기록을 배포하면 안 됩니다.

정보 사용:

녹음/녹화가 저장되는 위치에 액세스할 수 있는 모든 사용자가 녹음을 재생할 수 있습니다.

선택/제어:

기본적으로 기록 기능이 꺼져 있으며 엔터프라이즈 관리자가 사용하도록 설정해야 합니다. 모임에 이 기능을 사용하도록 설정하면 모임 발표자 중 한 명의 발표자가 녹음/녹화를 시작할 수 있습니다. 발표자가 녹음/녹화를 켜면 녹음/녹화가 시작되었다는 알림이 호환되는 클라이언트 및 디바이스가 있는 참가자에게 브로드캐스트됩니다. 다음과 같은 호환되지 않는 클라이언트 또는 디바이스를 사용하는 기록된 세션의 참가자는 기록되지만 기록 알림을 받지 않습니다.

호환되지 않는 클라이언트는 다음과 같습니다.

Microsoft Office Communicator 2007 R2
Microsoft Office Communicator 2007
Microsoft Office Communicator Web Access(2007 R2 릴리스)
Microsoft Office Communicator Web Access(2007 릴리스)
Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant

호환되지 않는 장치는 다음과 같습니다.

Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition
Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

또한 사용 중인 장치 또는 클라이언트에 관계없이 모임 또는 대화 중에 비디오를 전체 화면 모드로 사용하는 참가자는 대화 창으로 돌아올 때까지 녹음이 시작되었다는 신호를 받지 않습니다.

기술 검색

이 기능의 역할: 이 기능을 사용하면 Microsoft SharePoint 서비스에 나열된 모든 속성(예: 이름, 전자 메일, 기술, 전문 분야 등)을 사용하여 엔터프라이즈에서 사용자를 검색할 수 있습니다. 이 기능은 엔터프라이즈 관리자가 SharePoint 배포하고 Lync 및 SharePoint 통합을 설정한 경우에만 사용할 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: Lync에 입력된 검색 쿼리가 엔터프라이즈의 SharePoint 서버로 전송됩니다. SharePoint의 응답은 Lync에서 처리되며 검색 결과와 관련 정보가 표시됩니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보의 사용: 사용자가 입력한 정보는 검색을 위해 SharePoint로 보내지며 결과는 Lync에 표시됩니다.

선택/제어:

이 기능은 Lync Server 관리자가 사용하거나 사용하지 않도록 설정합니다.

통합된 대화 상대 저장소

이 기능의 역할: 통합된 대화 상대 저장소는 크게 세 가지 기능으로 구성됩니다.

검색 병합 – 이 기능은 GAL(전체 주소 목록)을 개인 Outlook 연락처와 병합하므로 연락처를 검색할 때 검색 결과에 단일 항목만 포함됩니다.
대화 상대 병합 – 이 기능은 일치하는 전자 메일 및/또는 로그인 식별자를 사용하여 Outlook과 GAL 항목 간의 대화 상대 정보를 집계합니다. 일치하는 항목이 발견되면 Lync가 세 가지 데이터 원본(Outlook, GAL, 현재 상태)에서 데이터를 집계합니다. 이렇게 집계된 데이터는 검색 결과, 대화 상대 목록, 대화 상대 카드 등 다양한 사용자 인터페이스 구성 요소에 표시됩니다.
Lync 연락처에 대한 Outlook 연락처 만들기(연락처 동기화) – 사용자가 Microsoft Exchange Server 2010 이상 버전 사서함이 있는 경우 Lync는 기본 연락처 폴더에 있는 모든 사용자의 연락처에 대한 Outlook 연락처를 만듭니다. 모든 Lync 대화 상대의 Outlook 연락처가 있으면 사용자는 Outlook, Outlook Web Access, Exchange와 대화 상대를 동기화하는 모바일 장치에서 Lync 대화 상대 정보에 액세스할 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: Lync는 현재 상태, Active Directory, Outlook에서 대화 상대 정보를 집계합니다. 이 정보는 Lync에서 내부적으로 사용됩니다. Outlook 연락처를 만들 때 Lync에서 현재 상태, Active Directory, Outlook 연락처 정보를 Exchange에 기록합니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보의 사용: 현재 상태, Active Directory, Outlook의 연락처 정보가 Lync 사용자 인터페이스(대화 상대 목록, 대화 상대 카드, 검색 결과 등)에 표시됩니다. 대화 상대 동기화를 사용하여 이 정보가 Exchange에 기록될 수도 있습니다(앞에서 언급한 목록의 세 번째 항목).

선택/제어:

다음과 같이 연락처 동기화를 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.

도구 메뉴에서 옵션을 클릭합니다.
개인 탭의 개인 정보 관리자 아래에서 확인란을 적절하게 수정합니다.
확인을 클릭합니다.

사용자 옵션 – Microsoft Exchange 또는 Microsoft Outlook 대한 사용자 옵션은 Lync - 옵션 대화 상자의 개인 정보 관리자에서 사용할 수 있습니다.

음성 품질 개선

이 기능의 역할: Lync는 통화 중에 디바이스, 네트워크 또는 컴퓨터 문제를 감지하는 경우 통화 품질을 개선하는 데 도움이 되는 알림을 제공합니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 통화 중 오디오가 좋지 않은(예: 에코 또는 노이즈)를 추가하는 디바이스 설정이 있는 경우 Lync는 사용자에게 알리고, 통화에서 마지막에 디바이스 설정으로 인해 통화 품질이 저하되고 있음을 다른 사람에게 알립니다. 다른 사용자는 오디오 품질이 저하되는 디바이스를 사용 중이라는 알림만 표시됩니다. 어떤 디바이스를 사용하고 있는지 알 수 없습니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보의 사용: 다른 통화 참가자에게 전송되는 정보를 통해 통화 품질을 개선할 수 있습니다. 예를 들어 발표자는 통화에서 수신 대기하는 경우 회선을 음소거할 수 있습니다.

선택/제어: Lync에서는 통화 품질 알림을 끌 수 없습니다.

화이트보드 공동 작업

이 기능의 역할: 이 기능을 사용하면 Lync에서 가상 화이트보드를 공유하고 온라인 모임 및 대화 중에 주석을 달 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 화이트보드에서 만든 주석은 모든 참가자가 볼 수 있습니다. 화이트보드는 모임 콘텐츠 만료 정책에 따라 Lync Server에 저장됩니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보의 사용: 화이트보드 기능을 사용하면 모임 참가자가 아이디어 토론, 브레인스토밍, 메모 작성 등을 수행할 수 있으므로 공동 작업이 개선됩니다.

선택/제어:

발표자는 화이트보드가 모든 참가자에게 표시되지 않을 때 참가자 역할(이끌이, 발표자, 모든 사람)에 따라 화이트보드 가용성을 제한할 수 있습니다. 사용자가 화이트보드를 사용할 수 없는 경우 콘텐츠 목록에서 화이트보드를 볼 수 없으며 해당 컴퓨터에 저장할 수 없습니다.

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Microsoft Lync 2010 개인 정보 취급 방침 보완

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