Office 2016를 설치한 후 OneDrive에서 라이브러리 동기화가 중지 됨

중요: 
SharePoint Online과의 기존 비즈니스용 OneDrive 동기화 앱에 대한 지원이 종료되었습니다. 작업 표시줄에 이전 비즈니스용 OneDrive 아이콘 이 아이콘이 표시되는 경우, 이 문서를 참조해 자세히 알아보세요. 

참고: 이 문서는 이전 회사 또는 학교용 OneDrive앱 동기화 (groove.exe)에만 적용됩니다. 대부분의 경우 최신 OneDrive 동기화 앱(onedrive.exe)을 사용하는 것이 좋습니다. 어떤 OneDrive 앱인가요?

문제

다음 시나리오를 살펴보겠습니다.

  • 컴퓨터의 Office 2016으로 업그레이드 합니다.

  • OneDrive 를 사용 하는 경우 라이브러리는 동기화를 중지 하 고, 동기화 된 파일 및 폴더에는 아이콘 오버레이가 표시 되지 않습니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 시작 메뉴를 통해 OneDrive 데스크톱 앱을 수동으로 시작 합니다.

  2. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

    참고: 컴퓨터를 다시 시작한 후에는 회사 또는 학교에 대 한 OneDrive 를 수동으로 시작할 필요가 없습니다. OneDrive 데스크톱 앱은 자체적으로 시작 하 여 라이브러리를 동기화 해야 합니다.

추가 정보

이는 알려진 문제입니다. 이 문제는 Office 2016를 설치한 후에 OneDrive 다시 시작 되지 않기 때문에 발생 합니다.

여전히 도움이 필요하세요? Microsoft 커뮤니티를 참조 하세요.

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