OneDrive에서 파일에 액세스할 때 "OneDrive에서 Windows에 연결할 수 없음" 오류가 발생 합니다.

OneDrive에서 파일에 액세스할 때 "OneDrive에서 Windows에 연결할 수 없음" 오류가 발생 합니다.

마지막 업데이트 날짜: 2020 년 7 월 10 일

문제

Windows 10 2020년 5월 업데이트(버전 2004)로 업그레이드하거나 OneDrive에서 요청 기반 파일 관리 기능을 활성화한 후 일부 고객이 OneDrive 폴더의 항목에 액세스하려고 하면 다음과 같은 오류가 나타날 수 있습니다.

  • OneDrive Windows에 연결할 수 없습니다. 요청에 따른 파일은 이 장치에서 공간을 차지하지 않고도 파일을 표시하기 위해서는 Windows에 연결이 필요합니다. OneDrive가 Windows와 연결을 유지하도록 도울 수 있으며 이외에 모든 파일을 다운로드할 수도 있습니다.이 문제가 해결 될 때까지 온라인 전용 파일을 사용할 수 없습니다.

모든 OneDrive 파일 및 폴더는 안전 하며, onedrive 웹 사이트 또는 onedrive 모바일 앱을 통해 액세스할 수 있습니다.

상태: 조사 중

확인 하는 동안 2020 년 5 월 업데이트 (버전 2004)를 롤백할 수 있습니다.

  1. Windows 복구 설정을엽니다.

  2. 이전 버전의 Windows 10으로돌아간 다음 시작을 선택 합니다.

업데이트를 롤백할 수 없는 경우 일부 고객이이 레지스트리 편집에 대 한 유용한 정보를 찾습니다.

주의: 레지스트리를 편집하기 전에 레지스트리 백업을 만드시기를 권장합니다. 백업을 하시면 문제가 발생 시 이전 상태로 레지스트리를 복원할 수 있습니다.  Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원 하는 방법 에 대해 자세히 알아보세요.

  1. 창을 열려면 Windows 키 누르기 + R실행Windows 키를 누릅니다.

  2. regedit를 입력하고 OK를 누르십시오.

  3. 레지스트리 편집기 위쪽의 탐색 모음에이 경로를 붙여 넣습니다.
    컴퓨터 \ HKEY_LOCAL_MACHINE \system\currentcontrolset\services\cldflt\instances

  4. Defaultinstance 이름을 두 번 클릭 합니다.

  5. 값 데이터를 CldFlt 로 변경 하 고 확인을 선택 합니다.

  6. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

자세히 읽기

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OneDrive의 최근 문제에 대한 수정 또는 해결 방법

온라인

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OneDrive회사 또는 학교용 OneDrive에 대한 추가 지원 페이지를 참조하세요.
OneDrive 모바일 앱의 경우OneDrive 모바일 앱 문제 해결을 참조하세요.

OneDrive 관리자는 OneDrive 기술 커뮤니티, OneDrive 관리자를 위한 도움말을 볼 수 있습니다.

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여전히 지원이 필요한 경우 OneDrive 앱을 사용하면서 모바일 디바이스를 흔들거나 OneDrive 지원 팀에 전자 메일을 보내세요. PC 또는 Mac에서 OneDrive 지원에 문의하려면 알림 영역 또는 메뉴 표시줄에서 OneDrive 아이콘을 선택한 다음 더 보기 > 의견 보내기 > 싫어요를 선택하세요.

OneDrive 관리자는 Microsoft 365 비즈니스 에디션 지원에 문의할 수 있습니다.

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사용자의 위치를 알려주면 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

전체 수정? 문의한 다음 OneDrive가 다시 작동하기 시작하면 보낸 전자 메일에 답장하여 알려 주시기 바랍니다.

참고:  이 페이지는 자동화를 통해 번역되었으며 문법 오류나 부정확한 설명을 포함할 수 있습니다. 이 목적은 콘텐츠가 사용자에게 유용하다는 것입니다. 정보가 도움이 되는지 알려주세요. 참조할 수 있는 영문 문서가 여기 있습니다.

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