OneDrive 에 로그인 할 수 없고 "다른 계정을 동기화 하 고 있습니다" 또는 "이 계정을 이미 동기화 하 고 있습니다" 오류가 표시 되는 경우 자격 증명을 새로 고쳐야 할 수 있습니다.
Microsoft 계정 암호를 변경한 후에도이 문제가 발생할 수 있습니다.
Windows 용 OneDrive 에서 "다른 계정을 동기화 하 고 있습니다." 오류를 해결 하는 방법
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시작을 선택하고 "자격 증명"을 입력한 뒤 자격 증명 관리자를 선택합니다.
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Windows 자격 증명 탭을 선택합니다.
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일반 자격 증명에서 " 캐시 된 자격 증명OneDrive"이 포함 된 항목을 찾아 제거 합니다.
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OneDrive를 다시 시작합니다.
Mac 용 OneDrive 에서 "다른 계정을 동기화 하 고 있습니다." 오류를 해결 하는 방법
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추천 검색어 검색에서 "키집합"을 입력 하 고 "키집합 액세스"를 선택 합니다. 스포트라이트에 표시 되지 않는 경우 유틸리티 폴더로 이동 하 여 해당 위치에서 키 집합 액세스를 엽니다.
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"OneDrive " 검색
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" 캐시 된 자격 증명OneDrive"을 삭제 합니다.
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OneDrive를 실행합니다.
Mac 용 OneDrive 에서 "이미이 계정을 동기화 하 고 있습니다." 오류를 해결 하는 방법
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Spotlight 검색에서 “키체인”을 입력한 뒤 “키체인 접근”을 선택합니다. Spotlight에서 키체인 접근을 찾을 수 없다면 유틸리티 폴더에서 키체인 접근을 엽니다.
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“OneDrive”를 찾습니다.
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" 캐시 된 자격 증명OneDrive" 삭제
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/Users/<username>/Library/Group Containers/로 이동합니다.
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UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist와 UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist를 찾아 삭제합니다.
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OneDrive를 다시 시작합니다.
이러한 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 다음과 같이 OneDrive를 삭제하고 다시 설치합니다.
참고: 컴퓨터에서 OneDrive를 해제하거나 제거할 때 파일 또는 데이터가 손실되지 않습니다. 언제든지 OneDrive.com에 로그인하여 파일에 액세스할 수 있습니다.
추가 지원
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온라인 도움말 보기
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전자 메일 지원
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팁
전체 수정? 문의한 다음 OneDrive가 다시 작동하기 시작하면 보낸 전자 메일에 답장하여 알려 주시기 바랍니다. |
참고: 이 페이지는 자동화를 통해 번역되었으며 문법 오류나 부정확한 설명을 포함할 수 있습니다. 이 목적은 콘텐츠가 사용자에게 유용하다는 것입니다. 정보가 도움이 되는지 알려주세요. 참조할 수 있는 영문 문서가 여기 있습니다.