OneDrive 동기화 앱을 복구 하려고 할 때 "이 복구를 시작할 수 없습니다" 오류가 발생 하는 경우

참고: 이 문서는 이전 회사 또는 학교용 OneDrive앱 동기화 (groove.exe)에만 적용됩니다. 대부분의 경우 최신 OneDrive 동기화 앱(onedrive.exe)을 사용하는 것이 좋습니다. 어떤 OneDrive 앱인가요?

문제


Microsoft OneDrive 동기화 앱의 복구를 시작 하면 다음 오류 메시지가 나타납니다.

이 복구를 시작할 수 없습니다.

파일이 열려 있으므로 동기화 된 라이브러리를 복구할 수 없습니다. 동기화 된 라이브러리 폴더의 모든 파일을 닫은 후 다시 시도해 주십시오.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 열려 있는 모든 응용 프로그램을 종료 한 다음 복구 명령을 다시 실행 해 봅니다. 여전히이 메시지가 표시 되 면 컴퓨터를 다시 시작한 다음 회사 또는 학교 동기화 앱에 대 한 OneDrive 에서 복구 를 실행 한 후 파일 또는 응용 프로그램을 엽니다.

비즈니스용 OneDrive의 복구 명령

추가 정보

이 문제는 컴퓨터에서 파일을 닫은 후에도 해당 파일이 열려 있는 것으로 인식 하는 경우에 발생 합니다.

회사 또는 학교 동기화 연결에 대 한 OneDrive 를 복구 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 OneDrive 동기화 앱을 사용 하 여 동기화 연결 복구를 참조 하세요.


아직도 도움이 필요 하세요? Microsoft 커뮤니티를 참조 하세요.

참고:  이 페이지는 자동화를 통해 번역되었으며 문법 오류나 부정확한 설명을 포함할 수 있습니다. 이 목적은 콘텐츠가 사용자에게 유용하다는 것입니다. 정보가 도움이 되는지 알려주세요. 참조할 수 있는 영문 문서가 여기 있습니다.

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