Outlook.com 전자 메일에서 전자 메일 메시지를 실수로 삭제한 경우 지운 편지함 폴더에 해당 항목이 남아 있는 경우 복구할 수 있으며, 경우에 따라 지운 편지함 폴더를 비운 후에도 복구할 수 있습니다.
참고 사항:
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전자 메일은 30일 후에 지운 편지함 폴더에서 자동으로 삭제됩니다.
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지운 편지함 폴더에서 제거한 항목은 30일 안에 복구 가능합니다.
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정크 메일은 자동으로 삭제되기 전에 30일 동안 보존됩니다.
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삭제된 메시지 중 복구하려는 메시지가 보이지 않으면 지운 편지함 폴더나 정크 메일 폴더에서 영구적으로 제거했을 수 있습니다. 메시지를 저장할 때 이러한 폴더를 사용하지 않는 것이 좋습니다. 메시지를 받은 편지함 이외의 폴더에 저장하려는 경우 메시지 폴더 사용을 참조하세요.
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자식 계정에서 삭제된 메시지를 복구할 수 없습니다. 따라서 부모가 자녀 계정에서 메시지를 삭제하면 해당 메시지가 완전히 삭제되었다고 안심할 수 있습니다.
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Outlook.com 계정을 사용하여 활성 상태로 유지해야 합니다. 즉, 1년 기간에 한 번 이상 Outlook.com 받은 편지함에 로그인해야 합니다. 그렇지 않으면 Outlook.com 받은 편지함을 닫고 모든 전자 메일이 삭제됩니다. Microsoft 계정 및 관련 서비스를 활성 상태로 유지하려면 2년 기간에 한 번 이상 로그인해야 합니다. 이 시간 동안 로그인하지 않으면 Microsoft 계정이 비활성 상태라고 가정하고 계정을 닫습니다. 자세히 읽어보세요.
모든 항목(전자 메일 메시지, 전자 메일 폴더, 연락처, 일정 항목 또는 작업)을 삭제하면 지운 편지함 폴더로 이동됩니다.
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왼쪽 창에서 지운 편지함 폴더 또는 정크 메일 폴더를 선택합니다.
참고: 삭제된 폴더의 내용은 지운 편지함폴더를 확장한 후에 표시됩니다.
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다음 중 하나를 수행하세요.
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지운 편지함 폴더: 복구할 메시지를 선택합니다. 모든 메시지를 복구하려면 지운 편지함별 원을 선택한 다음 복원을 선택합니다.
참고 사항:
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모든 메시지가 표시되는 경우에만 모든 메시지를 선택할 수 있습니다. 이는 볼 수 없는 메시지에 대한 실수로 인한 작업을 방지하기 위한 것입니다.
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Ctrl+클릭은 개별 메시지를 선택하고 Shift+Click은 두 번의 클릭 사이에 있는 모든 항목을 선택합니다.
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지운 편지함 폴더에 있던 메시지도 이동을 선택한 후 지우지 않은 이동을 원하는 폴더를 선택하면 복원할 수 있습니다.
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정크 메일 폴더: 복구할 메시지를 선택하고 정크 메일 아님을 선택합니다.
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지운 편지함 폴더에서 항목을 찾을 수 없는 경우, 복구 가능한 항목 폴더를 찾아보아야 합니다.
참고: 모바일 브라우저를 사용하는 경우 복구 가능한 항목 폴더에 액세스할 수 없습니다. 복구 가능한 항목 폴더에 액세스하려면 PC 또는 Mac을 사용하세요.
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왼쪽 창에서 지운 편지함 폴더를 선택합니다.
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메시지 목록 맨 위에 있는 이 폴더에서 삭제된 항목 복원을 선택합니다.
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복원할 항목을 선택하고 복원을 선택합니다.
참고 사항:
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모든 메시지가 표시되는 경우에만 모든 메시지를 선택할 수 있습니다. 이는 볼 수 없는 메시지에 대한 실수로 인한 작업을 방지하기 위한 것입니다.
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Ctrl+클릭은 개별 메시지를 선택하고 Shift+Click은 두 번의 클릭 사이에 있는 모든 항목을 선택합니다.
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복구된 항목은 어디로 이동합니까? 복구하도록 선택한 항목은 가능하면 원래 폴더로 복원됩니다. 원본 폴더가 더 이상 없으면 다음과 같이 항목이 복원됩니다.
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메시지는 받은 편지함으로 이동합니다.
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일정 항목은 일정으로 이동합니다.
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연락처는 연락처 폴더로 이동합니다.
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작업은 작업 폴더로 이동합니다.
Outlook.com 로그아웃할 때마다 지운 편지함 폴더를 비울 수 있습니다. 이를 변경하려면,
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페이지 맨 위에서 설정
> 모든 Outlook 설정 보기를 선택합니다.
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메시지 처리를 선택합니다.
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로그 아웃하는 경우아래에서, 내 지운 편지함 폴더 비우기옆에 있는 확인란의 선택을 취소하세요.
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