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규칙은 Outlook Web App 수신 또는 발신 메시지에서 자동으로 실행되는 작업입니다. 예를 들어 구성원인 그룹으로 전송된 모든 전자 메일을 특정 폴더로 자동으로 이동하거나 제목에 "지금 구매"가 포함된 모든 메시지를 삭제하는 규칙을 만들 수 있습니다.

Outlook 데스크톱 프로그램에서 받은 편지함 규칙을 만들고 관리하려면 규칙을 사용하여 전자 메일 메시지 관리를 참조하세요.

이 문서는 Exchange Server 2013 또는 2010을 사용하여 전자 메일 서버를 운영하는 조직이 사용하는 Outlook Web App용입니다. Microsoft 365 또는 Exchange Server 2016 또는 2019를 사용하는 경우 전자 메일 프로그램은 웹용 Outlook입니다. 웹용 Outlook 도움말은 웹용 Outlook에 대한 도움말 보기를 참조하세요.

  1. 웹 브라우저에서 조직의 전자 메일을 관리하는 담당자가 제공한 URL을 사용하여 Outlook Web App에 로그인합니다. 사용자 이름과 암호를 입력하고 로그인을 선택합니다.

  2. 페이지 맨 위의 설정 > 옵션을 선택합니다.

  3. 옵션에서 전자 메일 구성 > 받은 편지함 규칙을 선택합니다.

받은 편지함 규칙 페이지에는 모든 받은 편지함 규칙의 개요가 표시됩니다. 여기에서 규칙이 어떤 역할을 하는지 검토하거나, 규칙을 해제 또는 설정하거나, 새 규칙을 만들거나, 기존 규칙을 편집하거나, 더 이상 필요 없는 규칙을 삭제할 수 있습니다.

항목

설명

추가 새로 만들기

새 받은 편지함 규칙을 만들려면 사용합니다.

편집 편집

규칙을 강조 표시한 다음 을 선택하여 규칙의 세부 정보를 보거나 편집합니다.

삭제 취소

규칙을 강조 표시한 다음 삭제를 선택하여 삭제합니다.

위로 이동 위로 이동

선택한 규칙을 목록에서 위로 이동하려면 사용합니다. 규칙은 위에서 아래로 수행됩니다.

아래로 이동 아래로 이동

선택한 규칙을 목록에서 아래로 이동하려면 사용합니다.

새로 고침 새로 고침

규칙 목록을 새로 고치려면 사용합니다.

설정

규칙을 설정(확인란 선택)하거나 해제(확인란을 선택하지 않음)하려면 규칙 옆에 있는 이 확인란을 사용합니다.

규칙

규칙 이름입니다.

받은 편지함 규칙 페이지를 사용하여 새 빈 규칙을 만들려면 새 추가선택합니다.

새 규칙 창에는 다음 세 구역이 있습니다.

구역

설명

이름

메시지가 도착하면 다음 작업 수행:

규칙 이름 지정

이 상자에서 규칙에 대한 조건을 선택합니다. 아래쪽 화살표로 사용하려는 조건을 보고 선택합니다.

조건에 추가 옵션이 있으면 나타나는 창에 옵션을 입력합니다.

다음 작업 실행:

선택한 조건에 맞는 메시지가 도착했을 때 수행하려는 작업을 선택하려면 이 상자를 사용합니다.

기타 옵션

기타 옵션을 사용하여 다음 작업을 실행합니다.

  • 규칙에 더 많은 조건이나 작업을 추가합니다.

  • 예외 추가를 선택하여 규칙에 예외를 추가합니다.

  • 추가 규칙 수행을 중지하려면 옵션을 설정하거나 해제합니다. 기본적으로 추가 규칙 수행을 중지하기 위한 옵션은 설정되어 있습니다. 이 옵션이 설정되어 있으면 두 개 이상의 규칙의 조건에 맞는 메시지가 도착할 때 첫 번째 규칙만 적용됩니다. 이 설정이 없으면 조건에 맞는 메시지에 모든 규칙이 적용됩니다.

    예를 들어 더 이상 규칙 수행 중지를 선택하지 않으면 공개 그룹에 보낸 모든 메시지를 특정 폴더로 이동하는 규칙 하나와 관리자가 보낸 모든 메시지를 다른 폴더로 이동하는 다른 규칙이 있는 경우에 관리자가 그 공개 그룹에 메시지를 보내면 두 폴더 모두에서 메시지의 복사본을 찾을 수 있습니다. 관리자가 보낸 메시지를 이동하는 규칙만 적용하려면 이 규칙을 그룹에 보낸 메시지를 이동하는 규칙보다 목록에서 높은 위치에 놓은 다음 더 이상 규칙 수행 중지 옵션을 추가하도록 첫 번째 규칙을 편집합니다.

  • 규칙에 대한 사용자 지정 이름을 만듭니다.

규칙의 조건이나 작업을 변경하려면 규칙을 선택하고 편집 편집을 선택하여 규칙을 열어서 규칙을 편집할 수 있습니다.

더 이상 원하지 않는 규칙이 있는 경우 규칙을 선택한 다음 삭제 취소 선택하여 제거할 수 있습니다. 잠시 동안 규칙을 해제하려면 규칙 옆에 있는 확인 표시를 제거합니다.

  • Outlook Web App 에서 새 규칙을 만들 때 Outlook 만들어지고 현재 사용하지 않도록 설정된 일부 규칙이 삭제된다는 경고가 표시될 수 있습니다. 이러한 규칙을 삭제하기 전에 Outlook 사용하여 계정에 로그인하고 규칙을 검사 유지하려는지 확인할 수 있습니다. 유지하려는 규칙을 켭니다.

  • 규칙은 규칙 창에 나타나는 순서대로 위에서 아래로 실행됩니다. 규칙 순서를 변경하려면 이동하려는 규칙을 선택한 다음 위로 이동위쪽 또는 아래로 이동아래쪽 화살표를 선택하여 규칙을 목록에서 원하는 위치로 이동합니다.

  • 다음을 포함하여 일부 유형의 메시지는 받은 편지함 규칙을 실행하지 않습니다.

    • 배달 상태 알림. 배달 못 함 보고서와 시스템 메시지를 포함합니다

    • 전자 메일 클라이언트에서 생성된 읽음 확인과 배달 확인.

    • 일부 자동 회신(부재 중) 메시지

  • 규칙을 만들기 위해 받은 편지함 규칙 탭을 사용하지 않아도 됩니다. 메시지에서 직접 규칙을 만들 수도 있습니다. 메시지에서 직접 규칙을 만들려면 다음을 실행하세요.

    • 메시지 목록 창에서 메시지를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 규칙 만들기를 선택합니다.

    • 또는 읽기 창에서 메시지를 보는 동안 확장 메뉴 확장된 메뉴선택한 다음 메뉴에서 규칙 만들기 를 선택합니다.

  • 사용자가 만드는 규칙은 사서함의 숨겨진 구역에서 공간을 차지합니다. 이 영역은 64KB로 제한됩니다. 규칙에서 사용하는 실제 공간은 이름의 길이와 적용한 조건의 수 같은 여러 가지 요인에 따라 다릅니다. 64KB 한도에 도달하면 더 이상 규칙을 만들 수 없다는 경고를 받게 됩니다. 이 경우 기존 규칙을 일부 삭제하거나 단순하게 만들어야만 규칙을 더 만들 수 있습니다. 규칙에서 사용하는 공간을 줄일 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

    • 더 이상 필요 없는 규칙을 삭제합니다.

    • 규칙 이름의 길이를 짧게 만듭니다.

    • 같은 역할을 하는 규칙 여러 개를 결합합니다.

    • 규칙에서 조건을 제거합니다.

  • 전달 규칙을 만들 때 전달할 주소를 두 개 이상 추가할 수 있습니다. 전달할 수 있는 주소 수는 계정 설정에 따라 제한될 수 있습니다. 허용된 주소 수보다 많이 추가하면 전달 규칙이 제대로 작동하지 않습니다. 여러 개의 주소가 있는 전달 규칙을 만들 경우 제대로 작동하는지 테스트해 봅니다.

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