SharePoint Online, OneDrive, Microsoft Teams에서 악성 파일을 발견하면 해야 하는 일

SharePoint Online, OneDrive, Microsoft Teams에서 악성 파일을 발견하면 해야 하는 일

Microsoft 365의 SharePoint, 회사 또는 학교용 OneDrive 또는 Microsoft Teams 에 있는 파일을 찾았지만 열거나 공유할 수 없습니다. 파일을 볼 수는 있지만 차단 되어 파일 옆에 경고 아이콘이 있습니다.

악의적으로 검색 된 비즈니스용 OneDrive의 파일 스크린샷

파일 삭제 (권장)

사용자, 컴퓨터 및 조직을 보호 하려면 파일을 삭제 하는 것이 가장 좋습니다. OneDrive 모바일 앱에서 유일한 옵션은 파일을 삭제 하는 것입니다.

  1. 삭제 하려는 파일을 선택 합니다 (모바일 앱에서 길게 눌러 선택).

  2. 삭제를 선택합니다.

    Onedrive 모바일 앱에서 비즈니스용 OneDrive의 차단 된 파일을 삭제 하는 스크린샷

    OneDrive 모바일 앱에서 삭제

파일 다운로드 (조직에서 허용 하는 경우)

조직에서 허용 하는 경우 웹 브라우저에서 OneDrive 를 보고 파일을 다운로드할 수 있습니다. 그런 다음 조직이 권장 하는 모든 의미를 사용 하 여 파일을 정리할 수 있습니다.

  1. Https://www.office.com/signin로 이동 하 여 회사 또는 학교 계정에 사용 하는 사용자 이름 및 암호로 로그인 합니다.

    참고 사항: 

  2. OneDrive를 선택합니다.

  3. 다운로드 하려는 파일을 선택한 다음 다운로드를 선택 합니다.

    비즈니스용 OneDrive에서 차단 된 파일을 다운로드 하는 스크린샷

파일이 SharePoint, OneDrive 또는 Microsoft Teams 차단 된 이유는 무엇 인가요?

이 파일은 맬웨어 로부터 사용자, 컴퓨터 및 조직을 보호 하기 위해 차단 됩니다.

Microsoft 365의 SharePoint, 회사 또는 학교용 OneDrive 또는 Microsoft Teams 에서 악의적인 파일을 식별할 수 있도록 Microsoft 365 에 특정 안전 기능이 적용 됩니다. SharePoint, OneDrive 또는 Microsoft Teams 의 파일이 악의적인 것으로 간주 되는 경우 해당 파일은 아무도 열 수 없도록 차단 됩니다. 차단 된 파일의 파일 이름 뒤에는 다음과 같은 마커가 있습니다.

비즈니스용 OneDrive의 파일에 대 한 스크린샷으로 악성 메일로 검색 됨

파일을 차단 하는 것은 불편할 수 있지만 악성 프로그램에 감염 되는 것은 더욱 나빠질 것입니다. 사이버는 랜 섬 웨어, 기술 지원 사기또는 원치 않는 소프트웨어 를 사용 하 여 사용자 및 컴퓨터를 손상 시킵니다. 사용자 자격 증명 또는 중요 한 정보에 액세스 한 후에는 해당 정보를 사용 하 여 더 많은 정보나 다른 사용자에 게 또는 사기 요금을 사이버 수 있습니다. 자세한 내용은 여러 맬웨어 유형에 대해 이해를 참조 하세요.

향후 악의적인 파일에 실행 하지 않도록 하려면 어떻게 해야 하나요?

사이버는 맬웨어를 사용 하 여 사람들을 속이는 새로운 방법을 계속 알게 되지만, 귀하의 컴퓨터를 보호 하기 위해 취할 수 있는 단계가 있습니다.

맬웨어 작동 방식과 맬웨어 감염을 방지 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 PC에서 맬웨어 감염 방지를 참조 하세요.

시스템에서 잘못 된 것으로 생각 되는 경우 어떻게 해야 하나요?

조직에서 고급 위협 보호를 사용 하는 경우 파일을 차단 하 여 사용할 수 없는 것으로 생각 되는 경우에는 문제를 조사 하 고 잠재적으로 차단을 해제할 수 있는Microsoft 365 관리자의 몇 가지 도움이 필요 Microsoft 365. 관리자가 어떤 작업을 수행 Microsoft 365 에 대해 자세히 알아보려면 Microsoft 365 관리자 역할 정보를 참조 하세요.

자세한 정보

참고:  이 페이지는 자동화를 통해 번역되었으며 문법 오류나 부정확한 설명을 포함할 수 있습니다. 이 목적은 콘텐츠가 사용자에게 유용하다는 것입니다. 정보가 도움이 되는지 알려주세요. 참조할 수 있는 영문 문서가 여기 있습니다.

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