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업데이트를 만들고, 제출하고, 검토할 수 있는 기본 제공 앱인 Updates에 오신 것을 환영합니다. 직원 업데이트, 체크인, 보고서를 한 곳에서 쉽게 확인할 수 있어 정기적으로 발생하는 반복적인 프로세스든 언제든지 필요할 수 있는 순간적인 업데이트든 상관없이 팀이 성공의 궤도에 오를 수 있도록 지원합니다. 

데스크톱이든 모바일 디바이스든 작업자는 작업 흐름에 따라 알림을 받고 쉽게 업데이트를 완료하고 제출할 수 있어 모든 사람의 시간과 에너지를 절약할 수 있습니다. 

데스크톱 소개 이미지

Updates 앱 열기

Teams 왼쪽에서 다른 앱과 함께 Updates를 찾을 수 있습니다. 업데이트를 보내고 받기 시작하려면 선택합니다. 표시되지 않으면 Teams 왼쪽에서 + 앱을 선택하고 Updates를 검색합니다. 

업데이트 앱 이미지

업데이트 요청

앱에서 업데이트 요청을 통해 팀원에게 업무 현황을 업데이트하도록 요청할 수 있습니다. 

  1. 일상적인 업데이트를 보완하는 권장 템플릿 중 하나를 선택합니다. 템플릿을 선택한 경우 콘텐츠를 미리 보거나 템플릿 사용을 선택합니다.  

    업데이트 요청 이미지

  2. 더 많은 템플릿을 보려면 모든 템플릿 탐색을 선택하고 그 사이에 있는 템플릿을 보려면 빈칸에서 시작을 선택할 수 있습니다. 

    업데이트 요청2 이미지

  3. 양식 편집에서 업데이트 요청 이름을 구성하고 템플릿에 질문을 조정 및/또는 추가합니다.  

  4. 업데이트를 완료하고 콘텐츠를 추가해야 하는 경우 사용자를 제출자로 할당합니다. 업데이트 진행 상황과 제출물의 세부 정보를 보고 추적할 수 있는 경우 사용자를 보기로 지정하고, 제출자가 파일을 첨부해야 하는지 여부를 결정하고 특정 시간에 마감일 및 반복 설정을 선택합니다. 

    Update3 요청에 대한 이미지

  5. 게시를 선택합니다. 

    제출자의 경우 업데이트 요청이 홈페이지의 업데이트 필요 섹션에 표시됩니다. 마감일이 있는 업데이트 요청을 생성하면 요청과 관련된 마감 시간 및 완료 상태 정보가 존재합니다.   

    제출자 이미지

    뷰어의 경우 업데이트 요청 개요가 업데이트 검토 섹션에 표시됩니다.  

    뷰어 이미지

업데이트 요청 관리 

업데이트 요청은 편집할 수 있으며, 필요한 경우 할당자가 사용할 수 있도록 설정하고 필요하지 않은 경우 사용할 수 없도록 설정할 수 있습니다. 

  1. 홈페이지에서 내 요청을 선택합니다. 

  2. 작업에서 기타 옵션(...)을 선택합니다.

    업데이트 요청 관리 이미지

  3. 비활성화하면 요청을 사용할 수 없게 되고, 활성화하면 요청이 활성화되어 사용할 수 있게 되며, 편집을 사용하면 요청을 편집할 수 있습니다. 

업데이트 제출 

제출자는 자신에게 할당된 업데이트 요청을 완료하고 콘텐츠를 추가할 수 있습니다. 

  1. Updates 앱 홈페이지로 이동하여 업데이트 필요에서 할당된 요청 중 하나를 선택합니다.

    제출자 이미지
     

  2. 모든 정보 및 첨부 파일을 추가했으면 제출을 선택합니다.  

    업데이트 제출 2 이미지

팀 동료에게 빠른 업데이트를 제출할 수도 있습니다.

  1. 앱의 오른쪽 위 모서리에서 빠른 업데이트를 선택합니다. 

  2. 콘텐츠를 추가하고 업데이트를 제출할 사용자를 뷰어지정합니다. 

  3. 제출을 선택합니다.

업데이트 제출 이미지3

업데이트 보기 

뷰어는 업데이트 진행률을 최신 상태로 유지하고 제출된 업데이트의 세부 정보를 볼 수 있습니다. 

  1. Updates 앱 홈페이지로 이동하여 업데이트 검토로 이동합니다. 각 요청에 대한 제출 상태를 잠시 검토합니다.  

  2. 특정 요청의 모든 업데이트를 보려면 카드를 선택하세요.  

    업데이트 보기 이미지

    참고: 카드를 선택하면 해당 특정 요청의 모든 업데이트가 제출된 순서대로, 그리고 반복 요청인 경우 각 기한과 관련하여 표시됩니다. 특정 요청을 선택하면 제출의 전체 세부 정보가 표시됩니다.

  3. 사용자 지정을 선택하여 강조 표시할 업데이트 데이터 형식을 지정합니다. 

    업데이트 보기 이미지

  4. 업데이트를 선택하여 특정 제출의 세부 사항 및 첨부 파일을 보거나 보기 모드를 전환하여 특정 문제에 대한 제출 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 

    업데이트 보기3 이미지

채팅 또는 채널에서 업데이트 만들기, 보내기 및 받기

데스크톱에서 채팅 또는 채널 대화를 입력하고 업데이트 앱 메시지 확장에서 업데이트를 요청합니다. 현재 채팅 또는 채널의 구성원을 제출자 및 뷰어로 할당할 수 있습니다. 

  1. 원하는 팀 채팅 또는 채널을 입력합니다.

  2. 메시지 보내기 단추 옆에 있는기타 옵션(+)을 선택합니다. 

    채팅의 업데이트 이미지

  3. 일상적인 업데이트를 보완하는 템플릿 중 하나를 선택합니다. 템플릿을 선택한 경우 콘텐츠를 미리 보거나 템플릿 사용을 선택합니다. 

    Chat1의 업데이트 이미지

  4. 양식 편집에서 업데이트 요청 이름을 구성하고 템플릿에 질문을 조정 및/또는 추가합니다.  

  5. 기본적으로 팀 채팅 또는 채널의 모든 사람제출자뷰어로 지정됩니다. 목록을 확장하고 조정할 수 있습니다. 제출자가 파일을 첨부해야 하는지 여부를 결정하고 기한 데이터 및 특정 시간에 반복 설정을 선택합니다. 

  6. 게시를 선택합니다.

업데이트 앱 메시지 확장 프로그램을 사용하면 사용자가 업데이트를 제출할 수도 있습니다.  

  1. 원하는 팀 채팅 또는 채널 대화를 입력합니다.

  2. 메시지 보내기 단추 옆에 있는기타 옵션(+)을 선택합니다. 

  3. Updates 앱을 선택합니다.

  4. 이 팀 채팅 또는 채널에서 생성된 모든 할당된 요청을 선택하거나 검토합니다. 

    Chat2의 업데이트

참고: 채팅 또는 채널에 업데이트 요청 카드가 이미 있고 제출자로 할당된 경우 카드를 선택하여 응답을 제출합니다. 뷰어 역할이 할당된 경우 카드를 선택하여 제출을 열람합니다.

생성된 업데이트 요청 또는 제출된 업데이트는 그룹 채팅 또는 채널에 카드로 표시되어 제출자가 업데이트를 제출하거나 뷰어가 제출된 내용을 볼 수 있습니다.  

Chat4의 업데이트 이미지

모바일 장치에서 Microsoft Teams의 앱 업데이트

Updates 앱 열기

모바일 화면 아래쪽의 Teams에서 Updates를 찾을 수 있습니다. … 추가 선택앱 목록에 표시되어야 합니다. 목록에 없는 경우 앱 목록 끝에 있는 + 앱  추가를 클릭하고 Updates를 검색합니다.

업데이트 보기

Updates의 제출 탭에는 제출해야 하는 업데이트가 표시되고 검토 탭에는 볼 수 있는 업데이트가 표시됩니다. 각 사용자에게는 제출하거나 볼 수 있는 예약된 업데이트와 일반 업데이트가 있습니다.

예약된 업데이트에 기한이 할당되었습니다. 일반 업데이트에는 아직 기한이 정해져 있지 않지만 시설 점검, 인시던트 보고서 등과 같은 이벤트가 발생하면 즉시 업데이트할 수 있습니다.

사람들은 업데이트를 요청하고, 제출하고, 확인할 수 있습니다.

Updates를 처음 사용하는 경우 걱정하지 마세요. 팀과 최신 상태를 유지하는 프로세스를 보여 주고 앱을 사용하는 방법에 대한 몇 가지 팁을 제공합니다. 

업데이트 요청

업데이트 요청은 데스크톱 앱에서만 만들 수 있습니다. 팀에서 업데이트 수집을 시작하려면 위의 바탕 화면 탭을 클릭하고 그 단계를 따릅니다.

업데이트 요청 관리

업데이트 요청 관리는 데스크톱 앱에서만 수행할 수 있습니다. 편집을 시작하려면 위의 바탕 화면 탭을 클릭하고 단계를 수행합니다.

업데이트 제출

제출자는 콘텐츠를 완료하고 추가하여 할당된 요청을 업데이트할 수 있습니다.

  1. 앱 맨 위에 있는 제출 탭을 선택합니다.

  2. 예약된 또는 일반에서 업데이트 요청을 선택합니다.

  3. 모든 정보 및 첨부 파일을 추가했으면 제출을 선택합니다.

제출한 모든 업데이트는 예약됨일반 섹션 아래에 있는 내 제출물에서 확인할 수 있습니다.

제출 탭에서 모두 보기를 선택하면 예약됨일반 섹션에 맞지 않는 할당된 업데이트가 표시됩니다.

업데이트 보기

뷰어는 업데이트 진행률을 최신 상태로 유지하고 제출된 업데이트의 세부 정보를 볼 수 있습니다.

  1. 앱 맨 위에 있는 검토 탭을 선택합니다.

  2. 카드를 선택하여 해당 특정 템플릿의 업데이트를 확인합니다.

    참고: 카드를 선택하면 해당 특정 템플릿의 모든 업데이트가 제출된 순서대로, 그리고 반복 업데이트인 경우 각 기한과 관련하여 표시됩니다. 특정 업데이트를 클릭하면 제출의 전체 세부 정보가 표시됩니다.

  3. 수신됨 아래에 있는 업데이트를 선택하면 특정 제출물의 세부 정보를 확인할 수 있습니다.

예약됨 아래에 나열된 Updates에는 각 템플릿의 제출률제출된 그리고 제출되지 않은 총 개수가 표시됩니다. 일반 아래의 Updates에는 제출 수와 새 제출 수가 표시됩니다.

검토 탭에서 모두 보기를 선택하면 예약된 업데이트와 일반 업데이트가 모두 표시됩니다.

채팅에서 업데이트 보내기 및 받기

모바일 디바이스의 메시지 확장 프로그램에서 업데이트를 제출하고 수신합니다.

Microsoft Teams의 업데이트 앱에서 메시지 확장을 보여 주는 모바일

  1. 원하는 팀 채팅 또는 채널을 입력합니다.

  2. 작성 막대의 왼쪽 아래 모서리에서 +를 클릭합니다.

  3. Updates 앱을 선택합니다.

  4. 원하는 업데이트 요청을 선택합니다. 정보를 추가하고 필요한 경우 뷰어를 추가합니다.

  5. 제출을 선택합니다.

업데이트는 그룹 채팅 또는 채널에 카드로 표시되어 뷰어가 제출물을 볼 수 있습니다. 채팅 또는 채널에 업데이트 카드가 이미 있고 제출자에 할당된 경우 카드를 선택하여 해당 업데이트에 대한 응답을 직접 제출합니다. 뷰어가 선택된 경우 카드를 선택하여 제출을 열람합니다.

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