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단계별 지원 시도

아무도 스팸 또는 정크 메일을 좋아하지 않습니다. Outlook 정크 Email 필터는 정크 메일 메시지 배달을 중지하지 않지만 다음으로 가장 좋은 작업을 수행합니다. 의심스러운 스팸을 정크 Email 폴더로 이동합니다.

참고: 이러한 단계는 새 Windows용 Outlook에는 적용되지 않습니다. 새 Outlook 토글이 켜져 있는지 확인합니다. 이 설정이 켜진 경우 Outlook에서 정크 메일 및 스팸 필터링으로 이동하세요.

팁: 정크 Email 폴더의 메시지를 정기적으로 검토하여 정크로 잘못 분류된 합법적인 메시지를 검사 것이 좋습니다. 정크 메일이 아닌 메시지를 찾으면 받은 편지함 또는 폴더로 다시 끌어옵니다. 다음을 수행하여 항목을 정크가 아닌 것으로 표시할 수도 있습니다. 

  • > 정크 > 정크 없음을 클릭합니다.

기본적으로 정크 Email 필터가 켜져 있고 보호 수준이 자동 필터링 없음으로 설정됩니다. 필터가 제공하는 보호 수준을 변경하여 필터를 보다 공격적으로 만들 수 있습니다. 정크 Email 필터는 여러 요인에 따라 들어오는 각 메시지를 평가합니다. 여기에는 메시지가 전송된 시간과 메시지 내용이 포함될 수 있습니다.

정크 Email 필터에 대한 옵션을 변경하려면 다음을 수행합니다.

  • > 정크 > 정크 Email 옵션을 클릭합니다.

정크 메일 필터 목록

정크 Email 필터는 들어오는 메시지를 자동으로 검사하지만 정크 Email 필터 Lists 스팸으로 간주되는 항목을 제어할 수 있습니다. 필터가 신뢰할 수 있는 원본의 메시지를 검사 않도록 이러한 목록에 이름, 전자 메일 주소 및 도메인을 추가하거나 모르는 특정 전자 메일 주소 및 도메인에서 도착하는 메시지를 차단할 수 있습니다.

수신 허용 보낸 사람 목록     수신 허용 - 보낸 사람 목록에 있는 전자 메일 주소와 도메인 이름은 메시지 내용에 관계없이 정크 메일로 취급되지 않습니다. 이 목록에 사용자 연락처 및 기타 연락처를 추가할 수 있습니다. 그러나 기본적으로 안전한 도메인은 Exchange Online 또는 Exchange Online Protection 인식되지 않습니다. 차단된 도메인, 차단된 보낸 사람 주소 및 안전한 보낸 사람 주소만 인식됩니다. Microsoft Exchange Server 계정을 사용하는 경우 GAL(전역 주소 목록)의 모든 이름과 주소는 자동으로 안전한 것으로 간주됩니다. 안전한 보낸 사람 제한은 1024입니다.

수신 허용 목록     메일 그룹 또는 메일 그룹에 속하는 경우 수신 허용 목록에 목록 보낸 사람을 추가할 수 있습니다. 이러한 전자 메일 주소 또는 도메인 이름으로 전송된 메시지는 메시지 내용에 관계없이 정크로 처리되지 않습니다.

차단된 보낸 사람 목록     해당 전자 메일 주소 또는 도메인 이름을 차단된 보낸 사람 목록에 추가하여 특정 보낸 사람의 메시지를 쉽게 차단할 수 있습니다. 이 목록에 이름 또는 전자 메일 주소를 추가하면 Outlook 들어오는 메시지를 해당 원본에서 정크 Email 폴더로 이동합니다. 이 목록에 표시되는 사람 또는 도메인 이름의 메시지는 메시지 내용에 관계없이 항상 정크로 분류됩니다. 

차단된 Top-Level 도메인 목록     다른 국가/지역에서 원치 않는 전자 메일 메시지를 차단하려면 차단된 Top-Level 도메인 목록에 국가/지역 코드를 추가할 수 있습니다. 예를 들어 목록에서 CA [캐나다], 미국 [미국] 및 MX [멕시코] 상자를 선택하면 .ca, .us 및 .mx로 끝나는 전자 메일 주소의 메시지가 차단됩니다.

차단된 인코딩 목록     다른 문자 집합 또는 알파벳에 표시되는 원치 않는 전자 메일 메시지를 차단하려면 차단된 인코딩 목록에 인코딩을 추가할 수 있습니다.

정크 Email 캐시된 Exchange 모드가 켜지거나 꺼져 있을 때의 필터 차이

Exchange 계정을 사용하는 경우 정크 메일을 방지하기 위해 다른 도구 계층에 액세스할 수 있습니다.

  • 캐시된 Exchange 모드를 사용하거나 Outlook 데이터 파일(.pst)에 다운로드하는 경우     정크 Email 필터 Lists 서버에 저장되며 모든 컴퓨터에서 사용할 수 있습니다. 필터 목록은 서버에서 메시지를 평가하는 데도 사용됩니다. 즉, 보낸 사람이 차단된 보낸 사람 목록에 나타나면 해당 보낸 사람의 메시지가 서버의 정크 Email 폴더로 이동되고 Outlook 평가되지 않습니다.

  • 온라인으로 작업하는 경우     정크 Email 필터 Lists 서버에 저장됩니다. 모든 컴퓨터에서 사용할 수 있지만 Outlook Web Access 또는 Outlook Web App에서 정크 Email 기능을 사용하도록 설정한 경우에만 사용할 수 있습니다. 필터 목록은 서버에서 메시지를 평가하는 데도 사용됩니다. 즉, 보낸 사람이 차단된 보낸 사람 목록에 나타나면 해당 보낸 사람의 메시지가 서버의 정크 Email 폴더로 이동되고 Outlook 평가되지 않습니다.

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