마지막 업데이트: 2020년 4월 3일
문제
Outlook에 Gmail 계정을 추가하면 Microsoft Apps & Services의 허용 또는 거부를 묻는 메시지가 표시됩니다. 허용 단추를 선택하면 회색으로 표시되고 계속 진행할 수 없습니다.
해결됨
이 문제는 버전 2003(빌드 12624.20382)에서 해결되었습니다.
해결 방법
고정 빌드로 업데이트할 때까지 다음 해결 방법을 사용하세요.
1. 시스템 재부팅 - 대부분의 경우 컴퓨터를 재시작하고 Outlook을 다시 열어 Gmail 계정을 추가하면 문제가 해결됩니다.
2. 기본 브라우저를 변경한 다음 Gmail 계정을 Outlook에 추가합니다. 예를 들어 Internet Explorer를 사용하는 경우 브라우저를 일시적으로 Edge나 Chrome으로 전환합니다. 또는 Edge를 사용하는 경우 브라우저를 Internet Explorer 또는 Chrome으로 전환합니다. Outlook에 Gmail 계정을 추가한 후 기본 브라우저를 원하는 설정으로 다시 변경합니다. 기본 브라우저 설정 변경에 대한 자세한 내용은 Windows 10에서 기본 브라우저 변경으로 이동합니다.
