Exchange Online에 대한 레거시 TLS 사용 중단이 Exchange 하이브리드 사용자에게 미치는 영향

모든 Exchange Online 엔드포인트에 대해 레거시 TLS의 사용을 중단했습니다. Exchange Online을 실행하는 서버에서 TLS 1.2를 사용하도록 설정하지 않고 여전히 하이브리드 Exchange Server 환경을 사용하는 경우 다음과 같은 문제가 발생합니다.

  • Exchange Online 사서함의 약속 있음/없음 정보에 액세스할 수 없음
  • 기본 사서함이 온-프레미스인 사용자가 클라우드 보관함에 액세스할 수 없음

TLS 사용 중단은 사용자가 페더레이션 트러스트를 수동으로 만들거나 TLS 1.2가 구성되지 않은 경우 HCW(하이브리드 구성 마법사)를 사용하여 만들 때에도 영향을 미칩니다.

  1. 페더레이션 트러스트를 수동으로 만드는 경우 cmdlet을 Set-FederatedOrganizationIdentifier 실행할 때 다음 문제가 발생할 수 있습니다.
    Set-FederatedOrganizationIdentifier  
    -DelegationFederationTrust 'Microsoft Federation Gateway'  
    -AccountNamespace <account namespace>  
    -Enabled $True  
    -Verbose
    오류:
    파트너 STS에 Exchange를 프로비전하는 동안 오류가 발생했습니다.
    자세한 정보:

    "Windows Live에 액세스하는 동안 오류가 발생했습니다."
    "기본 연결이 닫혔습니다. 보내는 동안 예기치 않은 오류가 발생했습니다."

  2. HCW를 사용하여 Microsoft Exchange Server 2010과 Exchange Online 간에 하이브리드 환경을 구성하는 데 마법사가 도메인 확인 단계에서 멈춘 경우 동일한 문제로 인해 이 상황이 발생할 수 있습니다. HCW 로그를 보고 이를 확인할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 resolve 위해 온-프레미스 환경이 TLS 1.2를 지원하는지 확인하세요. Microsoft Office 365용 TLS 프로토콜 1.0 및 1.1은 더 이상 사용되지 않습니다. 다음 문서에는 TLS 1.2를 구현하는 방법에 대한 단계가 포함되어 있습니다.

TLS 1.2를 사용하도록 설정한 후 수동으로 또는 HCW를 사용하여 페더레이션 트러스트를 사용하도록 설정합니다. 문제가 계속되면 사용하기 전에 Exchange 관리 셸에서 다음 명령을 실행합니다. Set-FederatedOrganizationIdentifier:

  • Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.E2010의 Add-PSSnap
  • [Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol = [Net.SecurityProtocolType]::Tls12
  • Set-FederatedOrganizationIdentifier  
    -DelegationFederationTrust 'Microsoft Federation Gateway'  
    -AccountNamespace <account namespace>  
    -Enabled $True  
    -verbose