증상
다음 시나리오를 고려하세요.
- Exchange Server 하이브리드 구성이 있습니다.
- Exchange Server 온-프레미스는 Exchange Online(EXO)에 대한 직접 아웃바운드 연결이 없습니다. EXO에 아웃바운드 연결을 사용하도록 구성된 프록시 서버를 가지고 있습니다.
- EXO에서 호스팅되는 보관 사서함을 사용하도록 설정합니다.
- 보존 정책 및 태그를 사용하여 사용자 사서함의 요소를 관리합니다.
이 시나리오에서 Exchange Server는 보관 사서함에 호스트되는 요소를 처리하지 않습니다. Exchange Server가 응답을 중지하고 다음 예외를 반환합니다.
System.Net.WebException: Unable to connect to the remote server
이 문제가 발생하면 Exchange Server는 구성된 프록시 서버를 무시하고 EXO에 직접 연결을 시도합니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 다음 누적 업데이트를 설치합니다.
- Exchange Server 2019용 누적 업데이트 15 또는 Exchange Server 2019용 이후의 누적 업데이트